Saturs
Kļūdas ziņojums “Diemžēl mani faili ir apturēti” jūsu Samsung Galaxy S10e nozīmē, ka tālruņa noklusējuma failu pārlūks ir avarējis vai kāda iemesla dēļ turpina avarēt. Lielākoties kļūda parādās, atverot lietotni vai mēģinot pārlūkot failus, izmantojot citas lietotnes. Piemēram, šī kļūda var parādīties, mēģinot pievienot tekstu savām īsziņām vai privātajām ziņām sociālajos tīklos.
Lai gan šī kļūda var šķist ļoti sarežģīta problēma, tā faktiski ir novēršama, un, iespējams, tālrunis nebūs jāatgriežas veikalā. Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S10e problēmu novēršanu, kurā tiek parādīta kļūda “Mani faili ir apstājušies”. Mēs apsvērsim visas iespējas un izslēdzīsim tās viena pēc otras, līdz varēsim noteikt problēmu un, cerams, to novērst. Ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies kļūda par līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu jums līdzīgas problēmas, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Galaxy S10e problēmu novēršana ar kļūdu “Mani faili ir apturēti”
Mani faili ir iepriekš instalēta un galvenā lietojumprogramma, tāpēc tā ir iestrādāta programmaparatūrā. Kad tas avarē, tas var būt tikai pašas lietotnes problēma vai programmaparatūras problēmas pazīme. Tātad, jums ir rūpīgi jāizmeklē tālrunis ar šāda veida problēmu. Ņemot vērā visu, šeit ir norādītas lietas, kas jums jādara, ja jūsu Galaxy S10e turpina rādīt kļūdu “Mani faili ir apstājušies”.
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu restartēšanu
Piespiedu restartēšanai jābūt pirmajai lietai, kas jums jādara, īpaši, ja pirmo reizi sastopaties ar šo problēmu. Tas ir tāpēc, ka šī problēma varētu būt tikai nelielas programmaparatūras problēmas vai kļūmes rezultāts. Tas vienmēr ir noticis ar līdzīgām problēmām, ar kurām esam saskārušies iepriekš. Tātad, lai izslēgtu šo iespēju, veiciet šīs darbības, lai piespiestu restartēt Galaxy S10e ...
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy S10e logotips.
Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atveriet Mani faili vai mēģiniet pievienot jebkuru ziņojumu savos ziņojumos, lai redzētu, vai joprojām parādās kļūda “Mani faili ir apstājušies”. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10e turpina rādīt kļūdu “Internets ir apstājies”
Otrais risinājums: pārliecinieties, ka to neizraisa trešo pušu lietotnes
Galvenās lietojumprogrammas izmanto arī trešo pušu lietotnes, tāpēc vienmēr ir iespējams, ka šīs lietotnes var tās laiku pa laikam avarēt. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir restartēt tālruni drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Tādā veidā jūs zināt, vai problēmu izraisa kāda no lejupielādētajām lietojumprogrammām. Lūk, kā jūs to darāt:
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tiek parādītas opcijas.
- Pieskarieties opcijai Izslēgt un turiet to, līdz tā pāriet drošajā režīmā.
- Pieskarieties drošā režīma ikonai, lai restartētu ierīci.
- Kad atsāknēšana būs veiksmīga, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī vajadzētu redzēt “Drošais režīms”.
Ja problēma tiek novērsta drošajā režīmā un jūs faktiski varat izmantot Mani faili, nesaņemot kļūdu, tas nozīmē, ka problēmu rada trešās puses lietotne. Lai zondētu tālāk, rīkojieties šādi:
- Restartējiet tālruni normāli, lai sāktu normālā režīmā.
- Atcerieties instalētās lietotnes par laiku, kad sākās kļūda “Iestatījumi ir apturēti”.
- Kad esat jau domājis kādu lietotni, velciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai paziņojumu paneli novilktu uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Lietotnes.
- Atrodiet aizdomīgo lietotni un pieskarieties tai.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.
- Vienreiz pieskarieties aizmugures taustiņam un pēc tam pieskarieties Atinstalēt.
- Apstipriniet, ka vēlaties noņemt lietotni no sava tālruņa.
No otras puses, ja problēma turpina parādīties pat drošajā režīmā, pārejiet pie nākamā risinājuma, lai novērstu programmaparatūras problēmas.
ARĪ LASI: Salabojot Samsung Galaxy S10e, kas aptumšoja un neieslēdzas
Trešais risinājums: atiestatiet visus iestatījumus
Kā jau teicu iepriekš, jums rūpīgi jāizmeklē tālrunis, kurā ir šādas problēmas, un viens no veidiem, kā to izdarīt, ir šī procedūra. Jums būs jāatjauno visi tālruņa iestatījumi, lai tas atgrieztos sākotnējā konfigurācijā. Ja šī problēma ir saistīta ar dažiem sajauktajiem iestatījumiem, to novērsīs ar šīm darbībām.
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties pogai Atiestatīt iestatījumus.
- Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
- Visbeidzot pieskarieties Atiestatīt.
Kad tālrunis būs gatavs, palaidiet failu pārlūku, lai uzzinātu, vai joprojām tiek parādīta kļūda “Mani faili ir apturēti”. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamās procedūras.
Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai novērstu kļūdu “Mani faili ir apturēti”
Šī procedūra ir izdevies novērst līdzīgas problēmas ar dažiem šīs ierīces īpašniekiem, tāpēc to ir vērts darīt. Tas, ko tā dara, patiesībā ir ļoti vienkārši; tas izdzēš un aizstāj veco sistēmas kešatmiņu ar jaunu. Visiem failiem, pakalpojumiem un funkcijām ir sava kešatmiņa, un, ja tie tiek bojāti, var rasties šādas problēmas. Lai to izslēgtu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Galaxy S10e logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy S10e turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja kļūda “Mani faili ir apstājušies” joprojām tiek rādīta pat pēc šīs procedūras veikšanas, jums nekas cits neatliek kā veikt nākamo risinājumu.
ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10e turpina rādīt kļūdu “Gmail ir apstājies”
Piektais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Lūk, galvenā atiestatīšana varēs novērst šo problēmu ar nosacījumu, ka programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta. Atiestatīšana novērsīs visas ar programmaparatūru saistītās problēmas, un tas ir viss, kas jums jādara, lai tālrunis atkal darbotos perfekti, jo iepriekšējās procedūras neizdevās. Tomēr pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet savu svarīgo failu un datu kopiju, jo tie tiks izdzēsti. Pēc tam noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai jūs netiktu bloķēts. Kad viss ir gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Galaxy S10e logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy S10e turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt jums novērst jūsu Samsung Galaxy S10e, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl mani faili ir apstājušies”. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.