Saturs
Kļūdas ziņojums “Diemžēl e-pasts ir apstājies” kļūdas dēļ daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy 8. piezīme. Kļūda nozīmē, ka noklusējuma e-pasta klients ir avarējis, taču tas lietotājiem nepasaka, kāpēc un kā tas notika. Tas ir jāzina, lai turpinātu lietotnes lietošanu. Tas varētu būt saistīts ar lietotnes vai programmaparatūras problēmu, jo e-pasts ir iepriekš instalēts un ir iegults sistēmā.
Šajā ziņojumā es jūs iepazīstināšu ar tālruņa problēmu novēršanu ar šāda veida problēmu. Mēs centīsimies apsvērt visas iespējas un izslēgt tās, līdz problēma tiks novērsta, un mēs to darīsim soli pa solim. Šī nav pirmā reize, kad es sastopos ar šo problēmu, patiesībā kļūda ir kļūdaini daudzi Galaxy S8 un 5. piezīmes īpašnieki. Es zinu vienu vai divas lietas, kas atbrīvosies no kļūdas ziņojuma un atkal liks E-pastam darboties perfekti. Tātad, ja jūs esat viens no Galaxy Note 8 īpašniekiem un jums šobrīd ir šāda veida problēmas, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy Note 8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā salabot Galaxy Note 8 ar kļūdu “E-pasts ir apturēts”
Šī problēma ir vairāk kaitinoša nekā sarežģīta, jo jūs nevarat lasīt vai sūtīt e-pastus, kad tas notiek, bet tas patiesībā nav tik sarežģīts, kā varētu šķist, jo, pamatojoties uz pieredzi, jūs to varat novērst pats, veicot pamata problēmu novēršanas procedūras. Ņemot vērā visu to, es iesaku jums darīt šo problēmu:
Pirmais risinājums: mēģiniet pārstartēt tālruni pirms visa cita
Daudzas ar lietotnēm saistītas problēmas ir saistītas ar nelielām programmaparatūras problēmām. Šos jautājumus mēs bieži saucam par “traucējumiem”, kas laiku pa laikam parādās kā viedtālruņi, lai arī cik spēcīgi tie būtu, nav ideāli. Starp izplatītākajiem kļūmes rezultātiem ir lietotnes avārija, un pastāv iespēja, ka šī problēma ir viena no šīm lietām. Tātad nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet tālruni. Pēc pārstartēšanas un problēma joprojām turpinās, nākamā lieta, kas jums jādara, ir piespiedu restartēšana.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Šī procedūra atsvaidzina tālruņa atmiņu un pārlādē visas lietotnes, pakalpojumus un pamatfunkcijas. Tātad, ja kļūda ir saistīta ar nelielu kļūmi programmaparatūrā vai lietotnē, problēma jau bija jāatrisina. Tomēr, ja tas turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Otrais risinājums: uzziniet, vai to izraisa trešās puses lietotne
E-pasta lietojumprogrammu izmanto arī citi pakalpojumi un lietotnes, tāpēc ir iespējams, ka tās avārijas iemesls ir tās lietotnes, kuras to izmanto. Jums jānoskaidro, vai tas tā patiešām ir, jo, ja tā ir, tad problēmu ir diezgan viegli novērst - jums vienkārši jāatrod, kura lietotne tā ir, un pēc tam tā jāinstalē. Lai to izdarītu, tālrunis jādarbina drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Kad tālrunis jau ir drošajā režīmā, atveriet e-pastu, lai uzzinātu, vai tas joprojām avarē. Ja tas nenotiek, jums jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un pēc tam tā jāinstalē.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja lietotne joprojām avarē pat drošajā režīmā, jums jāpāriet pie nākamā risinājuma, lai novērstu pašas lietotnes problēmu novēršanu.
Trešais risinājums: Atiestatīt e-pastu
Atiestatīšana lietotnēs nozīmē to kešatmiņu un datu notīrīšanu. Šāda procedūra atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju, un, ja problēma ir tikai lietotnē, kas turpina avarēt, šī metode ir vairāk nekā pietiekama, lai to novērstu. Lūk, kā jūs to darāt:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet E-pasts.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Pēc tam atveriet e-pastu, lai uzzinātu, vai tas joprojām avarē vai nē, un, ja tas joprojām notiek, tad šoreiz jums ir jācenšas novērst programmaparatūru.
Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Lietotņu avārijas var izraisīt arī dažas korumpētas sistēmas kešatmiņas, un labākais veids, kā izslēgt šo iespēju, ir notīrīt kešatmiņas nodalījuma saturu ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Piektais risinājums: dublējiet savus datus un atiestatiet tālruni
Atiestatīšana varēs novērst šo problēmu, taču jums ir jādublē faili un dati, jo jūs tos pazaudēsit un pēc atiestatīšanas, iespējams, nevarēsit tos izgūt. Veltiet laiku svarīgu lietu pārvietošanai uz SD karti vai datoru. Pēc failu dublēšanas noņemiet savu Google kontu, lai atspējotu rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no tālruņa. Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmata un risinājumi jums kaut kā palīdzēs. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru zemāk esošajā sadaļā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā novērst Samsung Galaxy Note8, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy Note 8 mobilie dati turpina atvienoties, wifi atkal un atkal samazinās, citi jautājumi
- Kāpēc mana Samsung Galaxy 8. piezīme nevar atvērt vai skatīt e-pasta pielikumus un kā to labot? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Labojums 8. piezīmei, kas atpaliek, lietojot internetu (gan Wi-Fi, gan mobilajos datos)
- Atrisinātais Samsung Galaxy Note 8 tiek restartēts katru reizi, kad tiek izmantoti mobilie dati
- Kā novērst Galaxy Note8, kurā ir kļūda “Tīkls nav pieejams, bet, lūdzu, mēģiniet vēlāk vēlreiz”
