Saturs
- Izlasiet un saprotiet, kāpēc jūsu #Samsung Galaxy # Note5 netiks atjaunināts uz jaunāko programmaparatūras versiju Nougat, bet tā vietā tiek parādīta kļūda “Diemžēl programmatūras atjaunināšana ir pārtraukta”. Uzziniet arī, kā novērst tālruni, lai to apietu, vai labot problēmu.
Galaxy 5. piezīmes problēmu novēršana ar kļūdu “Diemžēl programmatūras atjaunināšana ir apturēta”
Mēs veiksim jūsu tālruņa problēmu novēršanu, lai mēs zinātu, kāda ir problēma patiesībā, kas izraisa kļūdas parādīšanos, un uzzināsim, kā to novērst vai pilnībā atbrīvoties. Tomēr, tā kā mēs veicam problēmu novēršanu, nav garantijas, ka problēma tiks novērsta, it īpaši, ja tā ir saistīta ar nopietnām programmaparatūras problēmām vai visu, kas saistīts ar aparatūru, kas vairs nedarbojas. Tomēr nepārtrauciet sevi darīt to, kas nepieciešams, lai tālrunis atgrieztos darba stāvoklī. Šeit ir viena mūsu lasītāja problēma, kas vislabāk raksturo šo problēmu ...
Problēma: Hei puiši. Pirms pāris dienām es saņēmu paziņojumu, ka mana tālruņa operētājsistēma ir atjaunināta. Mēģināju to lejupielādēt, un sākumā tas tika lejupielādēts labi, un pusceļā parādījās kļūda, sakot: "Diemžēl programmatūras atjaunināšana ir apstājusies", un, kad es nospiedu ok, atjauninājums arī apstājās. Kopš tā laika es vairs nevarēju atjaunināt savu tālruni, un tas ir bummer, jo kopš pagājušā gada es gaidīju Nugatu. Kā es varu to novērst?
Problēmu novēršana: Turpmāk norādītās darbības ir droši izpildāmas, tas nozīmē, ka, to darot, jūs nezaudēsit savus datus vai failus, kaut arī atiestatīšana būs, bet tas vienmēr notiks beigās, kad visas citas procedūras neizdosies. Lai sāktu mūsu problēmu novēršanu, jums jādara šādi:
1. darbība: izdzēsiet programmatūras atjaunināšanas pakalpojuma kešatmiņu un datus
Pakalpojums ir dziļi iesakņojies programmaparatūrā. Tas ir viens no galvenajiem pakalpojumiem, kas nepieciešams, lai tālrunis darbotos nevainojami. Ir gadījumi, kad daži tā faili, jo īpaši kešatmiņa, tiek bojāti, un, kad sistēma turpina tos izmantot atjauninājumu lejupielādei, pakalpojums var avarēt. Jums nav piekļuves atsevišķām kešatmiņām, tāpēc jums vienlaikus jāizdzēš visas kešatmiņas. Neuztraucieties, pēc atkārtotas palaišanas sistēma izveidos jaunas sistēmas kešatmiņas, un tās aizstās vecās, un, cerams, šoreiz programmatūras atjaunināšanas pakalpojums var darboties. Šādi jūs izdzēšat visas sistēmas kešatmiņas:
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet pārbaudīt, vai joprojām ir pieejams atjauninājums, dodoties uz Iestatījumi. Ja tāds ir, mēģiniet to lejupielādēt, lai uzzinātu, vai šoreiz tas darbosies. Ja vēl tagad, tad pārejiet uz nākamo soli.
2. darbība: notīriet pakalpojuma kešatmiņu un datus
Programmatūras atjaunināšana, iespējams, jau ir lejupielādējusi dažus failus tālruņa krātuvē, un, kamēr programmaparatūras mēģinājums atjaunināt tālruni neizdevās, sistēmai var šķist, ka šo failu dēļ programmaparatūra jau ir atjaunināta, jo atjaunināšana nebija veiksmīga , tālrunis var darboties ar ļoti nestabilu programmaparatūru, un tas varētu būt iemesls, kāpēc jau nav paziņojuma par atjauninājumu. Lai notīrītu šos failus, jāizdzēš pakalpojuma kešatmiņa un dati, un jūs to darāt šādi:
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
- Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
- Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
- Atrodiet un piesitiet Programmatūras atjaunināšana.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu kešatmiņā saglabātos failus.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt datus un pēc tam Labi, lai izdzēstu lejupielādētos ziņojumus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.
Pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai ir pieejams atjauninājums, un, ja joprojām nav, tad ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.
3. darbība: restartējiet 5. piezīmi drošajā režīmā un mēģiniet lejupielādēt atjauninājumu
Tādējādi tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, kuras instalējāt no Play veikala, vai tās, kuras esat ielādējis no sāniem. Kad esat šajā režīmā, mēģiniet pārbaudīt, vai joprojām varat lejupielādēt atjauninājumu, un, ja tā, tad viena vai dažas trešo pušu lietotnes ir sajaukušās ar programmatūras atjaunināšanas pakalpojumu, tāpēc tā nevarēja turpināt atjauninājuma lejupielādi. Tālruņa sāknēšana drošajā režīmā ir šāda:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
- Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
- Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.
Ja atjauninājumu esat veiksmīgi lejupielādējis drošajā režīmā, vienkārši pēc instalēšanas pagaidiet, līdz tālrunis tiks restartēts, un pēc tam visam vajadzētu darboties nevainojami. Tomēr, ja atjauninājumu joprojām nevarat lejupielādēt pat drošajā režīmā, mēģiniet veikt nākamo darbību.
4. solis: Veiciet 5. piezīmes galveno atiestatīšanu
Šajā problēmu novēršanas brīdī labāk ir veikt galveno atiestatīšanu, jo jūs jau esat veikuši pamata procedūras bez rezultātiem. Tomēr pirms tā pārliecinieties, ka dublējat failus un datus, jo tie visi tiks izdzēsti un tos vairs nevarēs atjaunot. Pēc tam veiciet šīs darbības ...
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Varat arī mēģināt atiestatīt tālruni, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
- Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.