Mēs faktiski tikko saņēmām dažus ar atmiņu saistītus jautājumus no #Samsung Galaxy # Note5 īpašniekiem, jo tam nav microSD kartes slota un uzglabāšanas problēmas reti notiek ... bet tās notiek. Tāpēc es rakstīju šo ziņu, lai risinātu dažus no mums saņemtajiem jautājumiem.
5. piezīme parāda nepietiekamu krātuves vietu
Problēma: Sveiki puiši. Mana 5. piezīme nesen parāda brīdinājumu par nepietiekamu krātuves vietu. Draugs man lika nopirkt microSD karti, lai to kompensētu, bet veikala pārstāve teica, ka man tā nav vajadzīga, jo 5. piezīmē nav microSD kartes slota. Tā vietā viņa teica, ka man ir nepieciešama atmiņas karte, kuru es nopirku. Bet lieta ir tāda, ka es tiešām nezinu, ko ar to iesākt, tāpēc es lūdzu jūs man palīdzēt. Es esmu vecs un neesmu īsti orientēts uz tehnoloģijām, taču neesmu nezinošs. Vai jūs varat man palīdzēt? - Liza
Atbilde: Sveika, Lisa! Patiesībā, ja jums ir dators, jums nav nepieciešama atmiņas karte, lai novērstu tālruņa problēmu, bet, tā kā jūs to jau iegādājāties, es jums palīdzēsim. Es tomēr pieņemu, ka jūs zināt, kā kopēt failus savā tālrunī.
- Pievienojiet atmiņas karti tālrunim.
- Pagaidiet, līdz tiek parādīts ekrāns Mani faili, un pieskarieties bultiņai ekrāna augšējā kreisajā stūrī. (Ja tas netiks parādīts, pēc tam pieskarieties vienumam Lietotnes> Samsung un pēc tam izvēlieties Mani faili.)
- Sadaļā Vietējā krātuve pieskarieties vienumam Ierīces krātuve.
- Pirmā lieta, kas jums jākopē, ir attēli un videoklipi, tāpēc pieskarieties mapei DCIM un turiet to, līdz tiek atzīmēta izvēles rūtiņa kreisajā pusē.
- Tagad augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vēl un pieskarieties Pārvietot. (Ja pārvietojat failus, tālruņa krātuvē netiek atstātas kopijas.)
- Pieskarieties ierīcei, uz kuru pārvietosit failus, vai šajā gadījumā uz USB atmiņu A.
- Ja vēlaties, varat izveidot mapi, bet, ja nē, ekrāna augšdaļā vienkārši pieskarieties PĀRVIETOT ŠEIT.
- Pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz failu pārvietošanu, un mēģiniet pārvietot citus nepieciešamos failus.
Pēc visa tā izdarīšanas jūs esat atbrīvojis vietu tālruņa atmiņā.
5. piezīme nejauši norāda SIM kartes kļūdu
Problēma: Mans tālrunis vairākas reizes dienā man rada kļūdu SIM kartē. Tas var būt klāšana uz galda, manā kabatā vai jebkurā citā brīdī. Tas ir ļoti kaitinošs, un katru reizi tiek izslēgts, lai atiestatītu. Man uz tā ir otterbox aizsargapvalks, un tie ir mieži 6 mēnešus veci ... varbūt mazāk.
Par tālruni, kas man izmaksāja gandrīz 600 ASV dolāru, es gaidīju daudz mazāk problēmu. Tas ir izdarījis šo kļūdas kodu, jo tas bija apmēram mēnesi vecs. Vienkārši darot to tagad biežāk, kaut kad vairākas reizes dienā.
Atbilde: Es domāju, kāda veida kļūda jums rodas, jo pastāv dažāda veida kļūdas, kas saistītas ar SIM karti. Mums varēja būt noderīgāk uzzināt precīzu kļūdas ziņojumu, ko saņemat katru reizi, kad tālrunis darbojas.
Bet vienalga, es šeit redzu divas iespējas: pirmkārt, tas varētu būt SIM kartes jautājums; otrkārt, SIM kartes tekne var būt vienkārši vaļīga.
Ja rodas problēmas ar SIM karti, jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju un jāpieprasa nomaiņa. Atkarībā no tā, cik ātri darbojas jūsu pakalpojumu sniedzējs, jaunā SIM karte var tikt piegādāta pēc 5 vai ne vairāk kā pēc 15 dienām.
Ja tā nebija SIM kartes problēma, tad tai ir paplāte, kurai ir problēma, bet atšķirībā no iepriekšējiem Galaxy modeļiem, jūs nevarat ievietot tikai papīra gabalu, lai izdarītu spiedienu SIM kartes aizmugurē, tāpēc jūs patiešām nepieciešams tehniķis, lai to pārbaudītu.
5. piezīme nevar atpazīt Lexar 3.00 atmiņas karti
Problēma: Galaxy Note 5 neatpazīst manu jauno Lexar 3.00 atmiņas karti, 64 GB, daudzas reizes ir atsāknēts. Tas atpazīst 32 GB, bet ne 64 GB Lexar 3.00. Lūdzu, palīdziet. Man ir 32 GB 5. piezīmes versija no Vodacom ȘA.
Atbilde: Tam var būt kāds sakars ar failu sistēmu, kuru izmanto jaunā atmiņas karte. Izmantojot datoru, pārformatējiet atmiņas karti, izmantojot FAT32 formātu. Protams, vispirms veiciet visu tajā esošo dublējumu. Pēc formāta tālrunim jāspēj to atpazīt.
5. piezīme nevar atrast visu SD kartes saturu
Problēma: Tas notika ilgu laiku atpakaļ. Es vienkārši atteicos no tā. Manā SD kartē, kas bija samsung 64 gb, tas darbojās tā, kā tam vajadzētu būt ilgu laiku, varbūt apmēram 8 mēnešus, man bija daudz lietotņu, mūzikas, attēlu un videoklipu, īpaši videoklipu. Kādu dienu viss bija pazudis. Es pat ievietoju SD karti klēpjdatorā, lai redzētu, vai kaut kas tur ir, bet pat tas tajā neko nevarēja atrast.
Atbilde: Atmiņas kartes ir pakļautas bojājumiem un korupcijai, un jūsu gadījumā tā notika. Ja vēl neesat mēģinājis to pārformatēt un dators joprojām var lasīt no tā, mēģiniet izmantot dažas datu atkopšanas programmas, kuras varat atrast tiešsaistē. Varbūt jūs varat glābt dažus datus vai failus. Ja nē, tad jūsu attēli, mūzika un videoklipi ir labi, kā pazuduši.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu.Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.