Saturs

• Galaxy Note 5 nevar lasīt grupas ziņojumus
• Trešās puses ziņojumapmaiņas pārvaldnieka lietotne avarē, nevar nosūtīt multiziņas
• Dažas vēstules nereaģēs, rakstot tekstu vai e-pastu
• 5. piezīme. Sīktēlu skatīšanas laikā galerijas atpaliek
• 5. piezīme var saņemt multiziņas, bet nevar nosūtīt

Ir viena ļoti svarīga prasība, lai jūsu viedtālrunis varētu nosūtīt multiziņas (#MMS) vai varētu pievienoties grupas sarunai - mobilajiem datiem. Tas būtu jāiespējo, lai tālrunis, šajā gadījumā #Samsung Galaxy # Note5, varētu izveidot savienojumu ar jūsu pakalpojumu sniedzēja tīklu un iegūt pakalpojumu.

Galaxy Note 5 nevar lasīt grupas ziņojumus

Problēma: Kad sūtu grupas ziņojumu (visi adresāti ir Android tālruņos). Kad grupas dalībnieki atbild, es saņemu paziņojumu ar faktiskās atbildes fragmentu, bet, kad noklikšķinu uz tā, lai lasītu vai atbildētu, ziņojuma nav. Pārējie grupas locekļi atbildi redz. Es meklēju visus ziņojumus, lai redzētu, vai tas vienkārši sēž kaut kur citur, bet it kā tā neeksistē. Es skatos zem atsevišķām ziņu takām ar atbildētāju pusi, un tās tur nav. Es bez veiksmes restartēju ierīci. Lūdzu, palīdziet. Liels tev paldies.

Ieteikums: Grupas ziņojumapmaiņas funkcija ietilpst MMS, un, runājot par šo pakalpojumu, jūs varat darīt tikai to, lai mobilie dati būtu iespējoti. Tomēr ir gadījumi, kad APN iestatījumi ir jāiestata pareizi, it īpaši, ja kopā ar mobilo sakaru operatoru izmantojat BYOD (Bring Your Own Device) plānu. Tātad, ja jūsu tālrunī ir iespējoti mobilie dati un jums ir problēmas ar grupas ziņojumapmaiņu, labāk nekavējoties sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Pārstāvis rīkosies šādi:

1. Pamata problēmu novēršanag, kas var ietvert tālruņa atsāknēšanu. Tāpēc, zvanot, labāk izmantojiet citu ierīci.
2. Pārbaudiet APN iestatījumus. Citi var nosūtīt īsziņu ar datiem, kas jāiestata jūsu tālrunī, savukārt daži jums palīdzēs to pareizi iestatīt.
3. Pārbaudiet sava konta statusu viņu galā, lai redzētu, vai tas ir aizliegts vai kas tāds.
4. Iesakām veikt galveno atiestatīšanu un nosūtiet tālruni turpmākai pārbaudei un problēmu novēršanai.

Trešās puses ziņojumapmaiņas pārvaldnieka lietotne avarē, nevar nosūtīt multiziņas

Problēma: Es vienmēr vienmēr esmu izmantojis šo lietotni (Super Duper Messaging Manager), es nevaru nosūtīt teksta attēlus caur šo lietotni. Turklāt, pirms es izmantoju šo lietotni, es nevarēju nosūtīt attēlu tekstus, izmantojot Verizon akciju ziņojumapmaiņas lietotni. Tas pat nepievienoja fotoattēlu ... Dažas nedēļas atpakaļ es to sajaucu, un tas sāka darboties, bet es aizmirsu, ko es darīju. Tātad neviena ziņojumapmaiņas lietotne, pat 2, kas tika piegādāta kopā ar tālruni, nesūtīs MMS. Ziņojumā teikts: “Diemžēl Super Duper Messaging Manager ir apstājies”. Verizon ziņojumapmaiņas lietotnei tā vienkārši paliek sadaļā Sūtīšana, un tā nekad netiek piegādāta.

Atbilde: Pirms lejupielādēju lietotni, es vienmēr pārbaudu atsauksmes un to vērtējumu. Lietotnēm, kas darbojas un ir noderīgas, bieži ir 4–5 zvaigžņu vērtējums. Jūsu izmantotajai lietotnei Super Duper Messaging Manager ir tikai 2,8 zvaigznes, un, pamatojoties uz atsauksmēm, ir vairāk lietotāju, kas saskārās ar to, nekā tie, kuri teica, ka tā darbojas labi. Tas nozīmē, ka es domāju, ka problēmu, kas jums pašlaik ir, kļūdas ziņojumu, kuru saņemat, izraisa pati lietotne, un vienīgais, ko varat darīt, ir sazināties ar izstrādātāju un ziņot par tā rīcību.

Par Verizon ziņojumapmaiņas lietotni, kas nevarēja nosūtīt multiziņas, vienkārši pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējoti mobilie dati. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Verizon un vaicājiet par sava konta statusu, pēc tam izpildiet problēmu novēršanas procedūru, ko pārstāvis jums ļaus darīt.

Dažas vēstules nereaģēs, rakstot tekstu vai e-pastu

Problēma: Izmantojot teksta vai e-pasta ziņojumu, izmantojot tastatūru, daži burti tastatūras labajā pusē nereaģēs. Iesaistītās vēstules ir o, k, l, p. Es nomainīju savu pirmo tālruni pret to pašu jautājumu, tāpēc tas nedrīkst būt tālrunis.

Problēmu novēršana: Divas 5. piezīmes vienības, kurām ir tieši tāda pati problēma. Tas joprojām varētu iekrist nejaušībā. Jūs zināt, šie tālruņi tika veidoti partijās, tāpēc ir iespējams, ka dažiem simtiem vienību ir tāda pati problēma.

Atgriežoties veikalā, pieprasiet sarunu ar tehniķi, kurš jūs pārsūtīs tirdzniecības pārstāvim un pēc tam veikala vadītājam, var būt enerģijas izšķiešana, ja problēmu var novērst, neatstājot komfortu jūsu mājās. Tātad, iesaku jums rīkoties šādi:

Boot tālruni drošajā režīmā. Tas īslaicīgi atspējos visas lejupielādētās un instalētās trešo pušu lietotnes. Jūs teicāt, ka problēma rodas tikai tad, kad mēģināt rakstīt, tāpēc es domāju, ka varbūt jūs izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Drošajā režīmā mēģiniet vēlreiz rakstīt, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Lūk, kā jūs sākat 5. piezīmi drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja problēma nerodas drošajā režīmā, problēmu izraisa kāda no jūsu trešās puses lietotnēm. Atrodiet un atinstalējiet to. Es nevaru precīzi noteikt, kas to izraisa, jo es nezinu, kuras lietotnes esat instalējis, bet sāku ar ziņojumapmaiņas lietotnēm vai jebkuru citu, kas ir saistīts ar ziņojumapmaiņu vai e-pastu.

Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles kā izmēģināt galveno atiestatīšanu. Ja arī tas nevarēja novērst problēmu, ir pienācis laiks atkal nomainīt tālruni. Lūk, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

5. piezīme. Sīktēlu skatīšanas laikā galerijas atpaliek

Jautājums: Kad esmu teksta režīmā un es noklikšķinu uz Pievienot, lai nosūtītu attēlu, un pa tālruni izvēlos kambīzi, lai parādītu dažu sekunžu laikā uzņemto attēlu sīktēlus, lai parādītos, kur kā mana piezīme 3 tie būtu uzreiz, kad es eju pievienot attēlu. Kāpēc tā to dara Es redzu, ka attēlu sīktēli lēnām aizpildās, bet tam jābūt tūlītējam. Lūdzu, palīdziet. - Klints

Atbilde: Ja šie attēli tiek saglabāti mākonī, tad tālrunis patiešām aizņems dažas sekundes, lai tos kešatmiņā un apgrieztu sīktēlus. Tomēr, ja tie tiek saglabāti lokāli, viss, kas jums jādara, ir notīrīt lietotnes Galerija kešatmiņu un datus, un tas būtu jādara.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
5. Atrodiet un piesitiet Galerija.
6. Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu kešatmiņā saglabātos failus.
7. Pieskarieties vienumam Notīrīt datus un pēc tam Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

No otras puses, ja tālrunis arī lēni ielādē dažas citas lietas, tā varētu būt veiktspējas problēma, nevis tikai galerijas problēma. Šajā gadījumā jums būs jāveic galvenā atiestatīšana pēc datu dublēšanas.

5. piezīme var saņemt multiziņas, bet nevar nosūtīt

Problēma: Mana Samsung 5. piezīme var saņemt attēlus, bet tos nesūtīt. Mani Wi-Fi zvani ir izslēgti. Dažreiz es varu nosūtīt attēlu, ja tas ir jauns pavediens, bet dažreiz tas nedarbojas. Vai ir kādas idejas, kā man palīdzēt?

Problēmu novēršana: Pārbaudiet mobilos datus savā tālrunī, ja tie ir iespējoti, jo tas ir nepieciešams, lai varētu nosūtīt un saņemt MMS vai grafiskās īsziņas. Ja tā ir, ir pienācis laiks piezvanīt savam pakalpojumu sniedzējam. Ir vairāki iemesli, kāpēc nevar nosūtīt multiziņas, un tie ir saistīti ar jūsu kontu, tīklu vai tālruņa APN iestatījumiem. Pārstāvim būs jāveic problēmu novēršana ar jums, līdz viņš / viņa izdomās, kāda ir problēma. Diemžēl mēs nevaram darīt to, ko šie atkārtojumi var, mums vienkārši nav instrumentu, lai to izdarītu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.