Viena no lietām, ko cilvēki visvairāk mīl #Samsung #Galaxy # Note4, ir tā, ka tā regulāri saņem programmatūras atjauninājumus. Tālrunis sākās ar Android KitKat tieši no kastes. Pēc tam tas tika jaunināts uz Android Lollipop un pēc tam uz Android Marshmallow. Papildus šiem galvenajiem programmatūras atjauninājumiem tālrunis saņem arī regulārus drošības atjauninājumus. Lai gan šie atjauninājumi ir domāti ierīces uzlabošanai, dažos gadījumos var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 4, kas nespēj instalēt atjaunināšanas failu, ir nederīga problēma un citas saistītas problēmas.

4. piezīme. Nevar instalēt atjaunināšanas failu

Problēma: Mana Samsung 4. piezīme atsakās instalēt atjauninājumus. Es lejupielādēju atjauninājumu 4 reizes, bet, kad tas ir beidzis lejupielādēt atjauninājumu, uzrakstiet “Nevar instalēt atjaunināšanas failu nav derīgs”. Tagad esmu mēģinājis gandrīz 5 reizes. Lūdzu, palīdziet man.

Risinājums: Problēmu novēršana jāsāk, pārbaudot, vai problēmu rada pašreizējais savienojums. Ja interneta savienojums ir nestabils, tas var izraisīt tālruni, lai lejupielādētu bojātu atjaunināšanas failu. Mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas joprojām notiek, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Mēģiniet atjaunināt tālruni, izmantojot Kies. Lai to izdarītu, datorā jābūt instalētai atjauninātai Kies versijai. Savienojiet tālruni, izmantojot USB vadu, pie datora, pēc tam ļaujiet Kies atjaunināt ierīci.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz atjaunināt tālruņa programmatūru.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, mēģiniet manuāli mirgot atjaunināto programmaparatūras failu tālrunī. Norādījumus, kā to izdarīt, var atrast vairākos populāros android forumos tiešsaistē.

4. piezīme iestrēdzis iekraušanas ekrānā

Problēma:hey droid guy :) Es tikko atjaunināju savu operētājsistēmu, manuprāt, pēdējais darīts 2015. gada oktobrī. mans tālrunis tagad ir iestrēdzis slodzes ekrānā (pirmais samsung note 4, kad ieslēdzat tālruni ... netieku pie sistēmas animācijas palaišanas), mans pārvadātājs ir zvans (ja tas ir nepieciešams), es sekoju kešatmiņas notīrīšanas posmiem un rūpnīcas atiestatīšana .. nav izmaiņu. jebkurš padoms būtu pateicīgs

Risinājums: Mēģiniet izņemt tālruņa un microSD akumulatoru (ja tālrunī tāds ir instalēts), pēc tam vismaz minūti nospiediet barošanas pogu. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un atbrīvos tā RAM. Ievietojiet tikai akumulatoru un pārbaudiet, vai tālrunis ieslēdzas. Ja problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu apsvērt iespēju mirgot tālruni ar tā atjaunināto programmaparatūras failu. Norādījumus par tālruņa zibspuldzi skatiet dažādos Android forumos tiešsaistē.

4. piezīme. Programmatūras trūkst pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma:Šorīt mans tālrunis pats izslēdzās un veica sistēmas atjaunināšanu. Es īsi ieraudzīju ekrānu, kuru es neatpazinu (melns ar zilu un sarkanu uzrakstu), kurā teikts, ka tas ir jāpārstartē. Tad ekrānā parādījās droid puisis un teica, ka tas veic sistēmas atjaunināšanu. Pēc atjaunināšanas visas manas lietotnes vairs nebija, ekrānsaudzētājs, fona attēli, zvana signāli utt. Tas bija tāpat kā es tikko saņēmu tālruni vēlreiz. Esmu mazliet noraizējies, ka varbūt esmu uzlauzts? Vai ir kāds atjauninājums? Es savā tālrunī apskatīju sistēmas atjauninājumu vēsturi, un tā neparādīja nevienu.

Risinājums: Izskatās, ka atjaunināšanas laikā tālrunis ir atiestatījis rūpnīcu. Mēģiniet restartēt tālruni, pēc tam pārbaudiet, vai jūsu lietotnes joprojām nav. Ja tie ir, iespējams, ir notikusi atiestatīšana. Tā kā jūs uztraucat, ka tālrunis var tikt uzlauzts, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Veicot šo atiestatīšanu, tiks novērsta jebkura ļaunprātīga lietotne, kas, iespējams, ir instalēta jūsu tālrunī.

4. piezīme. Vienmēr sasalst un avarē

Problēma: Tālrunis vienmēr sasalst un avarē vairākas reizes dienā. Vispirms es domāju, ka tas ir tāpēc, ka mana krātuve bija pilna, tāpēc es izdzēsu daudz lietu, lai izveidotu daudz vietas. Bet tas joprojām to dara. Nesen saņēmu jaunu akumulatoru, un tas ļoti labi darbojas apmēram mēnesi. Es izlasīju rakstu un redzēju, ka baterijas varētu būt problēmas, bet kāpēc man, kad es tikko saņēmu jaunu? Arī tā samsung oficiālā. Un mans tālrunis to nekad nedarīja tikai pirms pāris dienām, un tagad tas nav apstājies. Arī mans tālrunis pārslēdzās Odina režīmā.

Risinājums: Ikreiz, kad tālrunis sasalst vai avarē, vispirms jāpārbauda, ​​vai problēmu izraisa tālruņa programmatūra. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai pārbaudītu, vai tas tā ir.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes nedarbojas. Pārbaudiet, vai tālrunis joprojām sasalst vai avarē. Ja tā nav, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Mēģiniet no atkopšanas režīma noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Vēl viena lieta, kas jāņem vērā, ir microSD karte. Ja tas ir bojāts, tas var izraisīt iesaldēšanas problēmas jūsu tālrunī. Mēģiniet noņemt microSD karti, pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

4. piezīme. Nevar veikt sistēmas atjaunināšanu

Problēma:Labdien, es izmantoju samsung 4. piezīmi, un es nevaru veikt sistēmas atjaunināšanu. Pašreizējā Android versija tālrunī ir 5.1.1. Atsauksmes, ko saņēmu par jebkuru mēģinājumu, ir tās, ka tās ir atjauninātas. Lūdzu palīdziet.

Risinājums: Lai tālrunis varētu saņemt oficiālo atjauninājumu, vispirms ir jāatbilst vairākiem nosacījumiem.

• Ja tālrunis ir atbloķēta ierīce, tam jādarbojas tā sākotnējā tīklā. Tādā veidā tā varēs piekļūt sākotnējā tīkla atjaunināšanas serveriem.
• Jūsu tālrunis nedrīkst būt sakņots.
• Jūsu tālrunis nedrīkst darboties ar pielāgotu programmaparatūru.

Ja jūsu tālrunis atbilst iepriekš uzskaitītajiem nosacījumiem un tas joprojām nesaņem programmatūras atjauninājumu, mēģiniet izmantot Kies, lai atjauninātu tālruni. Ja tas neizdodas, dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārbaudiet atjauninājumu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iesaku mēģināt mirgot ierīcē atjaunināto programmaparatūras failu. Norādījumus par tālruņa zibspuldzi var atrast vairākos populāros Android forumos tiešsaistē.

4. piezīme. Neatjaunināšana notiek binārā skaitītāja dēļ

Problēma:Man ir 4. piezīme, izmantojot centra nomu, mans mobilo sakaru nesējs ir krikets. Es gribētu, lai būtu jaunākā programmatūra, esmu izmēģinājis Kies, un tajā teikts, ka programmaparatūra ir aktuāla. Es devos uz labāko pirkumu, lai instalētu samsung tech, un to nevarēja izdarīt. Man kaut ko teica par to, ka binārā versija neatbilst. Lūdzu, palīdziet, nav pieredzējis veicot zibspuldzes opcijas vai iesakņojoties, un, ja, izņemot šīs metodes, lūdzu, dalieties.

Risinājums: Ja jūsu tālruņa binārais skaitītājs ir lielāks par nulli, iespējams, tas darbojas ar pielāgotu programmaparatūru vai iepriekš darbināja pielāgotu programmaparatūru. Numurs norāda, cik reižu tālrunis tika mirgot ar pielāgotu programmaparatūru. Lai tālrunis iegūtu oficiālu atjauninājumu, numuram jābūt nullei. Varat mēģināt lejupielādēt lietotni Triangle Away no Google Play veikala, lai šis skaitlis būtu nulle. Ja tas nedarbojas, apsveriet iespēju mirgot atjaunināto akciju programmaparatūras failu tālrunī.

4. piezīme tiek atjaunota

Problēma:Man bija tāda pati problēma kā jūsu forumā, kur 4. piezīme sāka pārstartēt, pēc tam pielīmēt un atsāknēt, pēc tam parādīja Android robotu un nedarbosies pat pēc akumulatora noņemšanas un nomaiņas uz kādām 20 minūtēm, pēc tam atkal darbotos īsu brīdi. Es veicu mīkstu atsāknēšanu, pēc tam pilnu rūpnīcas atiestatīšanu, taču problēma joprojām pastāv. Tas bija 23 mēneši 24 mēnešu līgumā, kas bija tik pārliecināts, ka Samsung ir saņēmis ļaunprātīgu atjauninājumu, lai nodrošinātu tālruņa atjaunināšanu uz jaunāku modeli, ko vēlreiz apstiprināja Samsung nesenā atziņa, ka šādus atjauninājumus var nosūtīt tāpat kā viņu 7. piezīmes diapazonā. esošajiem lietotājiem.

Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja to izdarīsit, mēģiniet to noņemt, jo tas var izraisīt problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, iesaku pārbaudīt tālruni servisa centrā.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.