Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S5, novērst problēmas, kas viņiem rodas ar tālruni. Šodien mēs risināsim Galaxy S5, saņemot tikai daļu īsziņu un citu saistītu problēmu. Šajā gadījumā notiek tā, ka pilna īsziņa netiek saņemta un tiek saņemta tikai daļa no tās. Papildus tam mēs apskatīsim arī citus teksta jautājumus, kurus mums ir nosūtījuši mūsu lasītāji, un sniegsim vislabākās iespējamās problēmu novēršanas darbības, kas jāveic.
S5 saņem tikai daļu īsziņas
Problēma:Es bieži saņemu tikai daļu īsziņas, parasti no iPhone lietotāja. Šķiet, it kā ziņojums būtu sadalīts divās vai vairāk daļās - var būt saistīts ar garumu -, un es saņemšu tikai vienu no daļām. Ziņojums ir skaidri nogriezts, tāpēc es zinu, ka man trūkst īsziņas daļas. Esmu saņēmis arī daudzstāvu ziņojumos nesakārtotus ziņojumus vai vispār neesmu saņēmis ziņojumus. Tas notiek visbiežāk ziņojumos 1: 1, bet tas var notikt arī grupas ziņojumapmaiņā.
Risinājums: Ja jūs saņemat tikai daļu īsziņas un saņemat daudzdaļīgas īsziņas neatbilstoši, vispirms jums jāpārliecinās, vai laiks un datums ir iestatīts uz automātisku. Jums arī jāpārliecinās, vai ir atzīmēta automātiskā laika josla. Pēc tam mēģiniet notīrīt īsziņu sūtīšanas lietotnes kešatmiņu un datus. Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Tā kā jūs arī minējāt, ka šī problēma parasti rodas, kad iPhone lietotājs jums nosūta ziņojumu, ziņojumā var būt dažas īpašas rakstzīmes, piemēram, emocijzīmes, simboli vai burts ar akcentiem. Šīs īpašās rakstzīmes var nolasīt citas iPhone ierīces, taču tās nevar nolasīt tālrunis, kas pēc tam izsauc ziņojumu.
S5 problēmas ar teksta saņemšanu pēc Marshmallow atjaunināšanas
Problēma:Pēc atjaunināšanas uz Marshmallow nedaudz vairāk kā pirms nedēļas man radās problēmas ar īsziņu sūtīšanu, es varu nosūtīt labi, bet man ir problēmas ar tekstu saņemšanu. Ja tas ir īss teksts, visticamāk, es to nesaņemšu, ja vien tas netiks nosūtīts divas reizes. Un, ja tas ir garāks teksts, es nesaņemšu tā pirmo daļu, bet es saņemšu 2., 3. utt. Tās kļūst par lielām sāpēm, jo cilvēki sūta man īsziņas un tikai domā, ka es ignorēju viņu tekstus!
Risinājums: Pirmais, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai jūsu ierīcei ir pieejami jauni lietotņu atjauninājumi. Lai to izdarītu, vienkārši atveriet lietotni Google Play veikals un pēc tam dodieties uz sadaļu Manas lietotnes. Jums tiks piedāvāts, ja kāda lietotne ir jāatjaunina. Kad esat pārliecinājies, ka visas jūsu lietotnes ir atjauninātas, turpiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Dažreiz korumpēti dati lietotnē var izraisīt šo problēmu, kuru var pārbaudīt, veicot šo darbību.
Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, vienkārši sāciet tālruni drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas, palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet ierīces kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēsīs jūsu tālruņa pagaidu datus, kas varētu izraisīt problēmu.
Viens pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka pirms atiestatīšanas jums ir jādublē tālruņa dati. Šī ir ļoti ieteicama procedūra, kas jāveic ikreiz, kad rodas problēmas pēc programmatūras atjaunināšanas. Tas izdzēš vecos programmatūras datus, kas joprojām varētu būt jūsu tālrunī, un tas rada konfliktu ar jauno programmatūru, kā rezultātā rodas šī problēma.
S5 nesaņem tekstu no iPhone pēc Marshmallow atjaunināšanas
Problēma:Mans Galaxy S5 tālrunis (Verizon) saņēma atjauninājumu G900VVRU2DPD1 (lai pārietu uz Android 6.0.1), un kopš tā laika tas pusi laika nesaņems tekstus no iPhone. Es izmantoju standarta lietotni “Ziņojums”, kas tika piegādāts kopā ar tālruni, un esmu dzirdējis par līdzīgām situācijām ar citiem, kuri lieto “Ziņojums +”. Manai sievai ir iPhone tālrunis, un ārkārtas situācijās tas ir galvenais jautājums. Tas nav tikai viņas tālrunis. Man ir vairāki draugi un ģimenes locekļi ar iPhone, un arī viņu tekstus es saņemu tikai pusi laika. Viņi vienmēr saņem manus tekstus. Esmu veicis restartēšanu, notīrījis kešatmiņas, atiestatījis noklusējumus, izņēmis akumulatoru un izmaiņas nav veiktas. Skaidrs, ka tā ir programmatūras kļūda, kas Samsung ir ātri jānovērš!
Risinājums:Arī vairākiem citiem cilvēkiem šī pati problēma rodas tūlīt pēc tālruņa jaunināšanas. Vairumā līdzīgu gadījumu problēma tiek atrisināta ar rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atiestatāt tālruni, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.
S5 nesaņem tekstu pēc Marshmallow atjaunināšanas
Problēma: Tā kā es savā tālrunī esmu atjauninājis šo sistēmu, es nevarēju saņemt īsziņas. Esmu notīrījis savu sistēmu kešatmiņu un pārstartējis, notīrījis visu lietotņu kešatmiņu, un tomēr tas ir nedaudz kļūdains.
Saistītā problēma:Pēc zefīra jaunināšanas.. Dažreiz es saņemu tekstus, un, pēc neapmierinātas ģimenes, draugu un kolēģu domām, dažreiz es to nedaru.
Risinājums: Tāpat kā iepriekš risinātais jautājums par tālruni pēc programmatūras atjaunināšanas nesaņemot īsziņas no iPhone lietotājiem, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas atcerieties dublēt tālruņa datus.
S5 īsziņas ar pielikumu nesūta
Problēma:Es nevaru nosūtīt pielikumus ar īsziņām. Saka “sūtīt”, bet nekad neiziet cauri. Īsziņas bez pielikumiem ir veiksmīgas.
Risinājums: Ja sūtāt īsziņu ar pielikumu, tā tiek konvertēta kā multiziņa. Lai varētu nosūtīt multiziņu, tālrunī jābūt pareiziem APN iestatījumiem. Šiem iestatījumiem jāatbilst operatora iestatījumiem. Jums vajadzētu būt arī aktīvam mobilo datu abonementam, jo šis ziņojums tiks nosūtīts, izmantojot mobilo datu savienojumu.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
