Saturs

• # 1. Wifi un Bluetooth slēdži ir pelēkoti
• # 2. 2. piezīmē avarē Touchwiz
• # 3. Autentifikācijas kļūda 2. piezīmē
• # 4. Galaxy Note 2 iestrēdzis drošajā režīmā
• # 5. 2. piezīmē nevar atrast jaunus atjauninājumus
• # 6. 2. piezīme. Ekrāna pagriešanas problēma
• # 7. 2. piezīmes ekrāns ir pārklāts ar zilu krāsu
• # 8. Mūzikas celiņi stostās Galaxy Note 2
• # 9. Nevar atjaunināt uz jaunu versiju
• # 10. Izslēdziet jutīgo tekstu 2. piezīmē
• # 11. 2. piezīmes ekrāns tiek nejauši ieslēgts / izslēgts
• # 12. 2. piezīme. Akumulators izlādējas ātrāk nekā iepriekš

# 1. Wifi un Bluetooth slēdži ir pelēkoti

Problēma

Man ir Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Man sākās Wi-Fi un Bluetooth problēmas, piemēram, 6 mēnešus pēc tam, kad es to saņēmu. WiFi un bluetooth pogas ir pelēkas un neieslēdzas. Ik pēc pāris nedēļām viņi strādās dažas dienas un atkal atgriezīsies. Esmu tik neapmierināts, ka nevaru izmantot wifi jebkur, un es beidzot varu izmantot automašīnu ar Bluetooth, un es to nevaru izmantot. Esmu pievienojis dažus attēlus par notiekošo. Ceru, ka jūs varat palīdzēt, Bretaņa.

Risinājums

Acīmredzot tas ir programmatūras kļūme, un tas notiek nejauši. Lai atrisinātu šo problēmu, izņemiet akumulatoru no tālruņa, kamēr tas joprojām ir ieslēgts. Uz minūti atstājiet to bez akumulatora un, gaidot laiku, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai iztukšotu elektrību no kondensatoriem. Novietojiet akumulatoru atpakaļ un ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai pogas tagad ir aktīvas.

Ja tie joprojām ir pelēki, palaidiet tālruņa zvanītāju un sastādiet * # 0011 # un pēc tam nospiediet izvēlnes taustiņu. Ja WiFi enerģijas taupīšanas režīms ir ieslēgts, izslēdziet to un otrādi. Tas ir tikai tāpēc, lai veiktu sava veida “darbības” WiFi tīklā. Tagad atgriezieties iestatījumos un pārbaudiet, vai poga joprojām ir pelēka.

Ja otrā procedūra problēmu neatrisinās, mēģiniet sāknēt atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Šī ir plaša spektra problēmu novēršana, taču neuztraucieties, jūs nezaudēsiet nekādus savus datus. Ja tas neatrisina problēmu, dublējiet datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 2. 2. piezīmē avarē Touchwiz

Problēma

Sveiki, man ir Galaxy Note 2. Atbloķēts. Neatkarīgi no tā, ko mēģinu, es nevaru panākt, lai pieskāriena vednis pārvietotu savas lietotnes. Tā turpina teikt, ka tā vairs nedarbojas. Es izlasīju jūsu rakstīto. Bet manam tālrunim nav nevienas jūsu uzskaitītās iespējas. Tas darbojās labi, tad vienkārši apstājās. Manos iestatījumos es nevaru atrast neko, kas varētu notīrīt kešatmiņu vai kaut ko citu. Vai varat, lūdzu, pateikt, kas man jādara, lai atkal sāktu strādāt? Paldies, Mišele.

Risinājums

Labi, mēģiniet rīkoties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam (pogas Sākums kreisajā pusē).
2. Kad tiek parādīts logs, izvēlieties Iestatījumi.
3. Jūs tiksiet novirzīts uz citu ekrānu. Apskatiet ekrāna augšējo daļu, un jūs varat redzēt četras cilnes: Savienojumi, Mana ierīce, Konti un citas. Pieskarieties vienumam Vairāk.
4. Tagad pieskarieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Nākamajā ekrānā velciet pa kreisi, lai parādītu sadaļas Viss saturu.
6. Ritiniet uz leju un atrodiet Touchwiz un pieskarieties tam.
7. Tagad atrodiet pogu Notīrīt kešatmiņu.
8. Pēc tam pieskarieties pogai Notīrīt datus (lūdzu, ņemiet vērā, ka, to darot, jūs zaudēsiet visus pielāgotos sākuma ekrānus). Pieskarieties OK.

Tieši tā! Gan Touchwiz kešatmiņa, gan dati ir notīrīti, un, cerams, tas atrisinās problēmu jums.

# 3. Autentifikācijas kļūda 2. piezīmē

Problēma

Sveiki, es turpinu saņemt autentifikācijas kļūdu, mēģinot izveidot savienojumu ar wifi, mēģināju izmantot citas ierīces tajā pašā wifi tīklā, un savienojuma izveidei es esmu 2. piezīmē ar 4.3. Paldies. - Alans

Risinājums

Būtībā, izlasot kļūdas ziņojumu “Autentifikācijas kļūda”, pirmais, kas nāk prātā, ir SSID un parole. Kad domājat par viņiem, esat uz pareizā ceļa, bet ja nu jūs no galvas zināt savu paroli un SSID? Mēs mēģināsim izveidot pareizo paroli, mēģinot izveidot savienojumu. Ja tas nedarbojas, “aizmirst” visus tīklus, kurus tālrunis ir saglabājis kešatmiņā vai kuriem ir izveidots savienojums, un pēc tam restartējiet to.

Kad tālrunis ir restartēts, ļaujiet tālrunim meklēt tīklu un mēģināt izveidot savienojumu. Protams, jums ir pareizi jāievada akreditācijas dati.

Ja problēma joprojām pastāv un jums ir citas ierīces, kas izveido savienojumu ar to pašu tīklu, vispirms tās izslēdziet vai vienkārši atvienojiet un ļaujiet tālrunim atkal izveidot savienojumu ar tīklu. Tas nav tik bieži, bet ir gadījumi, kad citas ierīces var traucēt frekvenci. Manam draugam ir Microsoft Surface, ka, pieslēdzoties savam Wifi tīklam, viņa Galaxy S4 atgriezīs autentifikācijas kļūdas ziņojumu.

Jūs zināt, ka ir daudz veidu, kā novērst Wifi problēmas, bet izmēģiniet tos, kurus es minēju vispirms. Ja tie nedarbojas, nosūtiet mums atpakaļ pa e-pastu un izveidojiet šo ziņu kā atsauci, lai jums nebūtu vēlreiz jāpaskaidro.

# 4. Galaxy Note 2 iestrēdzis drošajā režīmā

Problēma

Sveiki! Mēģinu atspējot savu 2. piezīmi drošajā režīmā. Es to izslēdzu, un tas parasti neizkļūst no drošā režīma. Ko vēl es varu darīt?

Risinājums

Ja jums ir trešo pušu futrāļi vai piederumi, vispirms noņemiet tos un pēc tam izslēdziet un ieslēdziet tālruni, lai redzētu, vai tas normāli tiek palaists. Ja tas tā nav, atveriet aizmugurējo paneli un izņemiet akumulatoru, kamēr tālrunis ir ieslēgts. Atstājiet to izslēgtu uz minūti, pēc tam nospiediet un vismaz 30 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Novietojiet akumulatoru atpakaļ un mēģiniet sākt normāli. Ja problēma joprojām pastāv, palaidiet atkopšanas režīmu un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, un, ja nekas cits neizdodas, dublējiet datus drošajā režīmā un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 5. 2. piezīmē nevar atrast jaunus atjauninājumus

Problēma

Es šeit esmu iesācējs, tāpēc esiet maigi. Caur ATT man ir 2. piezīme. Katru reizi, kad mēģinu atjaunināt OS, tiek parādīta kļūda vai teikts, ka tas ir atjaunināts, pārbaudiet vēlreiz pēc 2 dienām. Manai sievai ir tas pats tālrunis, kas nopirkts vienlaikus, un tas tika atjaunināts līdz 4,3. Vai mēneša beigās iznāks komplekts kat, vai mans tālrunis tiks atjaunināts? Esmu mēģinājis Kies .. nedarbojās. Tas pat neatpazīst manu tālruni !!! Store Rep ieteica man veikt cieto atiestatīšanu, bet, es izlasīju, ka tas nedarbojas, tāpēc es to nedarīšu .. ieteikumi?

Atbilde

Nu, KIES dažreiz var būt spītīgs un ticiet man, ka ne tikai jūs saskaras ar šo problēmu. Pirmkārt, atinstalējiet Kies no sava datora, lejupielādējiet atjaunināto versiju no Samsung vietnes un instalējiet to. Es jau esmu saskāries ar Kies saistītām problēmām, un daudzas no tām notika pēc Kies atjaunināšanas. Pēc instalēšanas pievienojiet tālruni, un tas šoreiz būtu jāatrod. Pretējā gadījumā pārbaudiet USB kabeli, jo tas varētu būt problēma.

Kas attiecas uz jūsu tālruņa programmaparatūru, es tiešām gaidīju, ka iekļausit programmatūras versiju un pamatjoslu. Kad tālrunis teica, ka jūsu programmaparatūra ir atjaunināta, es ceru, ka redzat šo informāciju:

• Programmatūras (Android) versija: 4.3
• Pamatjoslas versija: I317UCUBMK6
• Kodola versija: 3.0.31-2048209
• Veidojuma numurs: JSS15J.I317UCUBMK6

Šie ir priekšnosacījumi, lai jūs varētu atjaunināt tālruni uz gaidāmo Android 4.4 KitKat atjauninājumu.Ja tālrunī tiek parādīta iepriekšējā versija, velciet 4.3 atjauninājumu, izmantojot kies, un instalējiet to.

# 6. 2. piezīme. Ekrāna pagriešanas problēma

Problēma

Ekrāna pagriešana darbojas labi, bet tikai 2 līdz 3 dienas, kad pēc tam man ir jāvelk akumulators un jāievieto atkārtoti, lai tas atkal darbotos. Esmu dzirdējis par dažiem citiem cilvēkiem, kuriem ir tāda pati problēma. Lūdzu, palīdziet, ja varat. Paldies.

Risinājums

Mēģiniet palaist drošajā režīmā un pārbaudīt tālruni, lai pārliecinātos, vai ekrāns pagriežas normāli. Ja tā notiek, problēmu rada trešās puses lietotne. Jums tas jāatrod un jāinstalē. Tomēr, ja problēma saglabājas pat drošajā režīmā, dublējiet visus datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 7. 2. piezīmes ekrāns ir pārklāts ar zilu krāsu

Problēma

Sveiki, es atradu jūsu vietni un domāju, ka jūs varētu palīdzēt. Mans tālrunis nokrita uz grīdas, un, kad es to paņēmu, šķita, ka tas ir kārtībā. Pēc kāda laika, kad es to pārbaudīju, es pamanīju, ka tālruņa apakšējā kreisajā stūrī bija mazliet tumši zils aplis. Dažu nākamo stundu laikā tālruņa krāsa sāka nedaudz sagrozīties, iegūstot zilganu nokrāsu, savukārt zilais punkts apakšējā stūrī sāka kļūt arvien lielāks. Būtībā viss mans ekrāns tagad ir pārklāts ar zilu krāsu, un es tikko redzu sava tālruņa fona attēla vai lietotņu kontūras. Vai ir kādas idejas, kā to novērst? Liels paldies!

Risinājums

Ja nopietni, tālrunis jāpārbauda pilnvarotam tehniķim. Pēc diagnozes jums tiks ieteikts, vai tas ir jāaizstāj ar ekrānu vai nē, bet es domāju, ka tas ir nepieciešams. Pamatojoties uz jūsu paziņojumu, zilganais punkts sākumā bija mazs, bet pēc tam tas kļuva lielāks, aptverot visu ekrānu. Tātad būtībā tālrunis joprojām darbojas, taču zilganās krāsas plankuma dēļ nevar skaidri redzēt ekrānā redzamo. Par to neko daudz nevar darīt, jo tā ir aparatūras problēma. Jūs varat iegādāties displeja paneli un digitalizatoru.

# 8. Mūzikas celiņi stostās Galaxy Note 2

Problēma

Laba diena, pēc tam, kad esmu atjauninājis savu galaktikas 2. piezīmi. Uz želejas pupiņu 4.3. Problēma parādās, kad es spēlēju mūziku 15 minūtes, dziesmās ir stostīšanās problēmas, kuras es izmēģināju daudzos mūzikas atskaņotājos, piemēram, (MixZing, Cloudskipper, Winamp), un problēma joprojām parādās un ES izdarīju :

1. Atiestatīt rūpnīcu ... problēma joprojām parādās
2. ar kies atjaunināt programmaparatūru un instalēšanu ... problēma joprojām parādās
3. Es visas savas dziesmas nokopēju iekšējā atmiņā ... problēma joprojām parādās
4. Es notīrīju spēlētāju kešatmiņu un datus ... problēma joprojām parādās
5. Es izņemu atmiņas karti no tālruņa ... problēma joprojām parādās
6. Es nokopēju visas savas dziesmas uz SD karti 32GB 10. klase .... problēma joprojām parādās

Man vajag palīdzību šai problēmai, es vēlos novērst šo slikto problēmu, paldies.

Ieteikums

Es saprotu, ka ir nepatīkami dzirdēt iecienītākās dziesmas, kad tās spēlē. Jūs esat izdarījis daudzas lietas tālrunī, lai novērstu problēmu, taču neesat darījis neko, lai uzzinātu, vai problēma ir saistīta ar jūsu mūzikas ierakstiem.

Kopējiet mūzikas failus datorā un atskaņojiet tos no turienes, lai redzētu, vai tie joprojām stostās. Ja tā notiek, trasēm pašām ir problēmas. Ja viņi to nedara, mēģiniet atskaņot videoklipus, lai uzzinātu, vai arī viņi stostītos. Ja tā notiek, problēma ir saistīta ar tālruņa skaļruni vai aparatūru. Lieciet to pārbaudīt.

# 9. Nevar atjaunināt uz jaunu versiju

Problēma

Sveiki. Man ir bijusi mana piezīme 2 apmēram 2 gadus, tā ir aizstājēja, jo es salauzu to citu ekrānu. Šķiet, ka tas nedarbojas tik labi, kā mans pirmais. Bet tas, kas mani patiešām ir aizkaitinājis, ir tas, ka es to nevaru atjaunināt, es joprojām darbojos 4.1.2! Es izmantoju wifi un visu laiku meklēju atjauninājumus. Tas nekad neuzrāda atjauninājumu! Att att cilvēki saka, ka viņi nevar palīdzēt tikai gaidīt, kamēr tas parādās ... LŪDZU, PALĪDZIET! - Ešlija

Risinājums

Ja jūs gaidīsit nākamo atjauninājumu, jūs joprojām nevarat atjaunināt tālruni, jo viens no Android 4.4 KitKat priekšnoteikumiem ir tas, ka atjaunināšanas laikā jūsu tālrunim jādarbojas 4.3 Jelly Bean. Ja nevarat atjaunināt ēterā, izmantojiet Samsung lietojumprogrammu KIES, kuru var lejupielādēt un instalēt datorā. Pēc instalēšanas tālrunis vienkārši jāpieslēdz datoram un jāsāk meklēt atjauninājumus.

# 10. Izslēdziet jutīgo tekstu 2. piezīmē

Jautājums

Sveiki. Mani sauc kristietis. Citu dienu es atjaunināju savu 2. piezīmi. Pirmā un kaitinošākā problēma, kas man rodas, ir AUTO PAREIZA, kad es sūtu tekstu. Es nezinu, kā to izslēgt. Es pārbaudīju iestatījumus, taču nezinu, kur to meklēt, un atspējoju to. Lūdzu, palīdziet.

Atbilde

Protams. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Valoda un tastatūra> Skārienekrāna ievade> Teksta ievade> Paredzēšana> Atlasīt Izslēgts.

# 11. 2. piezīmes ekrāns tiek nejauši ieslēgts / izslēgts

Problēma

Sveiki, man ir problēma, uz kuru es nevaru atrast atbildi internetā. Es nesen atjaunināju savu tālruni ar želejas pupiņu 4.3 versiju un kopš tā laika, kad tālrunis netiek lietots, katru minūti tiek bloķēts uz kafijas galdiņa, vai arī bloķēšanas ekrāns mirgo un atkal aizveras pēc aptuveni 30 sekundēm. Manam tālruņu piegādātājam nav ne jausmas par problēmu. Visi mani tuvuma sensori ir izslēgti. Un es, šķiet, nevaru atrast problēmu. Tas visu dienu iztērē no 50 līdz 75% akumulatora? Ja jūs varētu palīdzēt, es to ļoti novērtētu. Liels paldies. — Džeimss

Risinājums

Lietotne vai pakalpojums nejauši modina tālruni. Lai to apstiprinātu, lūdzu, palaidiet tālruni drošajā režīmā un novērojiet, vai ekrāns joprojām laiku pa laikam pats ieslēdzas un izslēdzas. Ja tā nav, tad tā ir trešās puses lietotne. Jums tas jāatrod un jāinstalē / jāatspējo.

Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, problēma rodas vienā no iepriekš instalētajām lietotnēm vai, iespējams, rodas problēma ar kādu no galvenajiem pakalpojumiem. Lai to novērstu, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms to izdariet, pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu datu dublējumu.

Tagad jūs varat izmēģināt šo vienu lietu, pirms faktiski veicat galveno atiestatīšanu. Lejupielādējiet un instalējiet Wakelock detektoru, tas skenēs jūsu tālruni pēc jebkuras lietotnes vai pakalpojuma, kas to nomodā. XDA izstrādātāji to jau ir pierādījuši kā efektīvu.

# 12. 2. piezīme. Akumulators izlādējas ātrāk nekā iepriekš

Problēma

Sveiki, mans tālrunis ir 2. piezīme, un man tas ļoti patīk. Vakar vakarā es sāku to uzlādēt, bet varbūt 11 stundas vēlāk tas netiek uzlādēts. Man tas ir bijis 7 mēnešus. Es to uzlādēju ar savu oriģinālo lādētāju, un arī mana baterija ir oriģināla. Es to neuzlādēju savā datorā, tāpēc nezinu, kāda ir problēma. Mana baterija ātri iztukšojas, bet ne pārāk ātri. Es priecāšos, ja jūs varat man palīdzēt. Paldies un jauku dienu.

Risinājums

Jums vajadzētu sašaurināt problēmas cēloni. Lielākoties pie vainas ir trešo pušu lietotnes, tāpēc vispirms pievērsieties tām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, zinot, kas ir vaininieks, būs nepieciešamas vairākas dienas, ja vien jūs neveiksit visu savu datu dublējumu un atiestatīsit rūpnīcu.

Kad akumulators ir gandrīz iztukšots, varat mēģināt palaist drošajā režīmā. Drošajā režīmā iespējojiet lidmašīnas režīmu, lai izslēgtu visus sakarus. Tagad uzlādējiet tālruni. Lai to pabeigtu, vajadzētu būt tikai dažām stundām, jo ​​nedarbojas nevienas trešās puses lietotnes un visi bezvadu sakari ir izslēgti. Ja tas tiek uzlādēts normāli, tad jūs zināt, ka tā var būt lietotne, kas to izraisa; atrodiet un atinstalējiet to. Turklāt norādiet uz bezvadu sakaru izslēgšanu, kad tos nelieto.

Ja tomēr problēma joprojām pastāv, pārbaudiet, vai microSD karte joprojām darbojas. Ja tas nenotiek, pastāv iespēja, ka tas iztukšo akumulatoru, jo tālrunis turpinās to skenēt. Ja atrodaties arī vietā, kur ir slikts pakalpojumu pārklājums, tas var ietekmēt arī tālruņa akumulatora darbības laiku. Ja mobilie dati netiek izmantoti, atspējojiet tos, lai izvairītos no šīs problēmas. Atkal rūpnīcas atiestatīšana var būt ātrākais veids, kā noteikt problēmu.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu. Paldies.