#Samsung #Galaxy # J5 ir viens no tirgū pieejamiem vidējas klases viedtālruņu modeļiem, kas piedāvā vislabāko cenas un kvalitātes attiecību. Jaunākajā šī modeļa atkārtojumā ir 5,2 collu Super AMOLED displejs, kura izšķirtspēja ir 720p. Tam ir arī pienācīgs procesors, kas neatpaliek, lietojot tālruni. Lai gan tas ir stabils tālrunis, joprojām ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J5 skārienekrānam, kas nedarbojas, un citām saistītām problēmām.
Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
J5 skārienekrāns nedarbojas
Problēma: Sveiki, es šobrīd vispār nevaru izmantot tālruni. To var ieslēgt, lai es varētu izmantot barošanas pogu, bet es nevaru izmantot sākuma pogu vai skārienekrānu, tāpēc es vispār nevaru izmantot tālruni. Skārienekrāns nedarbojas vispār. Es domāju, ka tas varētu būt saistīts ar 1 no 2 lietām varbūt. Esmu bijis ļoti mitrā vietā, un, atverot tālruni, iekšpusē bija mitrums, tomēr arī mana tālruņa atmiņa ir pilnībā iztērēta, un dažkārt tā bija ļoti lēna, tāpēc varbūt tas ir tāpēc? Visu dienu esmu mēģinājis ievietot tālruni rīsiem, bet tas nav izdevies. Pēc tam es izlasīju, ka atkopšanas režīmā es varētu notīrīt kešatmiņu, tāpēc mēģināju pārvarēt visu procesu, taču tas nepalīdzēja. Esmu arī mēģinājis dažas minūtes izņemt savu sim karti, bet tas nedarbojās. Es vēlos izvairīties no pilnīgas tālruņa atiestatīšanas, ja iespējams, jo ne viss tiek dublēts. Šķiet, ka pats tālrunis darbojas, jo es redzu, ka man ir jauni WhatsApp ziņojumi utt. Lūdzu, ja jūs vispār varētu palīdzēt, es būtu tik laimīgs! Es atrodos svešā valstī tik tālu no mājām, tāpēc man tā ļoti nepieciešama, lai strādātu. Jūs man lūdzāt izvēlēties tālruņa versiju, bet es zinu tikai to, ka tas ir Samsung galaktika J5 Paldies
Risinājums: Labākais, kas jādara šobrīd, ir atiestatīt rūpnīcu no atkopšanas režīma, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Kas attiecas uz tālruņa datiem, tie tiks izdzēsti. Tomēr varat pārbaudīt, vai varat dublēt tālruņa datus, savienojot tālruni ar datoru, kurā darbojas Smart Switch. Šo programmatūru varat izmantot tālruņa datu dublēšanai.
Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pat pēc atiestatīšanas, iespējams, ka to izraisa kļūdains displejs vai cits iekšējais aparatūras komponents, kas nedarbojas. Pēc tam tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 Neuzlādējas, neieslēdzas
Problēma:Samsung galaxy j5 2016 izslēdzas, un tas netiek uzlādēts. vakar vakarā parādījās paziņojums par programmatūras atjauninājumu, bet man nebija pietiekami daudz krātuves, un es to neatjaunināju, bet, kad šodien no rīta es pamodos un redzēju, ka tālrunis ir izslēgts. es mēģināju to ieslēgt un arī mēģināju to uzlādēt, bet tas neieslēdzās vai neuzlādējās. kad es to ievietoju lādētājā, gaisma nedeg. vai kāds var man palīdzēt ... paldies.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis tālruņa ieslēgšanai, veicot tālāk norādītās darbības.
- Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka visi šajā ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši tiek noņemti.
- Ja jums ir modelis ar noņemamu akumulatoru, izņemiet to no tālruņa, pēc tam nospiediet un vismaz minūti turiet barošanas pogu. Pēc tam ievietojiet akumulatoru vēlreiz. Ja jums ir modelis ar nenoņemamu akumulatoru, vienkārši nospiediet un vismaz 10 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogas.
- Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes. Mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju, ja tālrunis netiek uzlādēts. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tālrunis var uzlādēt no datora USB porta.
- Ieslēdziet tālruni.
- Ja jums ir modelis ar noņemamu akumulatoru, mēģiniet izmantot jaunu akumulatoru.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tā, iespējams, jau ir ar aparatūru saistīta problēma. Šajā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 Kameras kļūda pēc porta nomaiņas neizdevās
Problēma: Vai pirms dažām dienām manam Samsung J5 bija nomainīts uzlādes ports, tagad tiek parādīta kļūda kameras kļūmē. Es to atņēmu viņam un viņš teica, ka nav nekāda veida, kas būtu saistīts ar maiņu ārpus uzlādes porta ... lika man veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet tas nedarbojās, vai tas varēja būt saistīts ar to, ka viņam vajadzēja ņemt ekrānu procesa laikā, kas varētu ietekmēt manu kameru, lai tā nedarbotos?
Risinājums: Ja rūpnīcas atiestatīšana problēmu neatrisina, iespējams, ka uzlādes porta nomaiņas laikā tas, iespējams, ir ietekmējis kameras moduli. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
Pēc programmatūras atjaunināšanas nav izveidots savienojums ar mobilo datu tīklu
Problēma:Sveiki. Pēc tālruņa atjaunināšanas es nevaru izveidot savienojumu ar jebkuru datu tīklu. Varu izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Bet neatrodoties Wi-Fi zonā, redzu, kā tīkla simbols pārvietojas pa ‘3G’, pēc tam h + vai e + un pēc tam nokrīt.
Risinājums: Vispirms jums jāpārbauda tālruņa APN iestatījumi, jo tie, iespējams, ir mainījušies programmatūras atjaunināšanas laikā. Salīdziniet tālruņa iestatījumus ar operatora iestatījumiem. Ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas tālrunī.
Gadījumā, ja tālrunis izmanto pareizos APN iestatījumus un jūs joprojām nevarat izveidot savienojumu ar datu tīklu, pat ja jums ir aktīvs mobilo datu abonements, vislabākais, ko darīt tagad, ir dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.
J5 pārkarst
Problēma: mans samsung j5 pārkarst, pat ja es izņemu akumulatoru un atkārtoti ievietoju akumulatoru, tas joprojām pārkarst, sākot ar augstsprieguma lādētāju.
Risinājums: Pastāv iespēja, ka augstsprieguma lādētāja izmantošana var sabojāt akumulatoru. Šajā gadījumā jūs vēlēsieties dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, jums vajadzētu iegūt jaunu akumulatoru, jo tas, kas jums pašlaik ir tālrunī, jau varētu būt kļūdains.
J5 mirgojošs ekrāns
Problēma:Sveiki, es tikko saskāros ar mirgojošu problēmu manā J5. Es mēģināju nomainīt akumulatora atiestatīšanu un gaidīju 10 minūtes, pirms ievietoju akumulatoru atpakaļ tālrunī un mēģināju to iedarbināt. Mirgojošais ekrāns parādās uzreiz, un pirms tam nav Samsung logotipa vai kaut kas cits. Vai es varu kaut ko darīt? Pateicos jau iepriekš,
Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nekavējoties pārbaudiet, vai ekrāns joprojām mirgo. Ja tā notiek, tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma, un tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 iestrēdzis zābaka logotipā
Problēma:Man ir galaktika J5, un tā mēģina veikt atjaunināšanu. Tālrunis atkārtoti mainījās, parādījās AT&T logotips un tas tāpat sastinga. Esmu mēģinājis pavilkt akumulatoru, bet, kad tas atkal ieslēdzas, tas nonāk pie AT&T logotipa un atkal nofiksējas.
Saistītā problēma: Sveiki, mans samsung Galaxy J5 tālrunis pilnībā neiedegsies, kad to ieslēdzu, tas tikai paliek ieslēgts un nedarbosies pilnībā. Es izņēmu akumulatoru, lai to restartētu vai izslēgtu, nedegs, tas darbojas tā, it kā tas nereaģē pilnībā, kas vēl varētu būt problēma ar tālruni
Risinājums: Tālāk ir uzskaitītas šīs problēmas ieteicamās problēmu novēršanas darbības.
- Ja esat to instalējis, izņemiet tālruņa microSD karti.
- Izņemiet akumulatoru, pēc tam nospiediet un turiet barošanas pogu vismaz minūti. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un atbrīvos tā RAM. Ievietojiet akumulatoru vēlreiz, pēc tam ieslēdziet tālruni.
- Mēģiniet ieslēgt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet ierīces kešatmiņas nodalījumu.
- Ieslēdziet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.