Saturs

• Iespējamie iemesli, kāpēc mobilie dati nedarbojas
• Galaxy A20 problēmu novēršana ar mobilo datu problēmām

Lielākā daļa viedtālruņu lietotāju dod priekšroku savienojumam ar internetu, izmantojot WiFi, jo tas acīmredzot ir stabilāks un lētāks nekā mobilie dati. Bet tiem, kuru tālruņus viņu pakalpojumu sniedzēji iegādājās, iegādājoties plānu, viņi vienmēr var izmantot mobilos datus un mēnesi izlietot piešķirto datu pabalstu. Lielāko daļu laika mobilajiem datiem vajadzētu darboties pareizi, bez aizķeršanās no kastes, bet daži Samsung Galaxy A20 īpašnieki ziņoja, ka mobilais datu pakalpojums vairs nedarbojas viņu ierīcēs.
Šajā amatā mēs pievērsīsimies šai problēmai, lai mēs varētu saprast iemeslu, kāpēc tas notiek, un zinātu, kas jums jādara, lai to novērstu. Ir dažas procedūras, kuras varat veikt, lai Galaxy A20 atkal darbotos perfekti un izveidotu savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un jums šobrīd ir līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Iespējamie iemesli, kāpēc mobilie dati nedarbojas

Lai mēs varētu vairāk saprast par šo problēmu, mums ir jāmeklē iespējamie iemesli, kāpēc rodas šāda veida problēma.

Jūsu tālrunī var būt diezgan neliela programmaparatūras problēma

Programmaparatūras problēmas rodas ik pa brīdim, taču lielākoties tās nav tik nopietnas. Faktiski jūs varat viegli novērst šīs problēmas, restartējot tālruni, it īpaši, ja tie ir gluži kā kļūme, kas var rasties, bet tiek novērsta, tiklīdz restartēšana ir pabeigta. Īkšķa noteikums, novēršot problēmu ar ierīci, kurai ir problēma, bez acīmredzama iemesla, kāpēc tā rodas, ir vispirms restartēt. Tas var ietaupīt jūs no daudzām nepatikšanām.

Tas varētu būt tikai uzņemšanas jautājums

Tāpat kā WiFi, arī mobilajiem datiem, tālrunim jābūt pastāvīgi savienotam ar tīklu. Vienīgā atšķirība ir tāda, ka datu paketes pārvietojas tālāk, ja izmantojat mobilos datus, nekā tad, kad ir izveidots savienojums, izmantojot WiFi. Lieki piebilst, ka signāla stiprumam un stabilitātei ir ļoti liela nozīme, lai pārliecinātos, ka savienojums ir ātrs un stabils. Tātad, ja tālrunis nesaņem pienācīgu signāla pārklājumu, tas var būt iemesls, kāpēc savienojums neizdodas, izmantojot mobilos datus.

Iespējams, būs jāatsvaidzina pakalpojums

Es pieņemu, ka jūs jau esat pārbaudījis, vai mobilie dati ir iespējoti ierīcē. Ja tā ir un jūsu Galaxy A20 joprojām nespēj to pareizi darbināt vai nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot pakalpojumu, iespējams, tas būs jāatsvaidzina. Dažreiz triks būs vienkārša tā atspējošanas un atkārtotas iespējošanas procedūra.

Ierīcei var būt tīkla problēma

Tāpat kā nelielas programmaparatūras kļūmes, laiku pa laikam var rasties arī tīkla problēmas, taču šajā gadījumā tas ir nedaudz sarežģītāk, jo vienmēr pastāv iespēja, ka tas ir tikai citas problēmas rezultāts. Tas ir iemesls, kāpēc tā vietā, lai izsekotu pamatcēloņu vai iemeslu, kāpēc tas nedarbojas, ir jāatjauno tīkla iestatījumi, lai visi bezvadu pakalpojumi tiktu atgriezti noklusējuma konfigurācijā, ieskaitot mobilo pakalpojumu.

Jūsu A20 programmaparatūrai var būt problēma

Jebkuras programmaparatūras problēmas var radīt problēmas jebkuram no tālruņa pakalpojumiem, un šo problēmu var izraisīt viena no šīm problēmām. Tāpēc, ja pēc dažu problēmu novēršanas procedūru veikšanas mobilie dati joprojām nedarbojas, jums arī jākļūst par programmaparatūras problēmu novēršanu. Jūs varat izdarīt pāris lietas, lai būtu pamatīgs; jūs varat vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam atiestatīt, ja problēma joprojām pastāv.

Tā var būt tīkla problēma vai problēma ar jūsu kontu

Iespēja, ka tā ir tīkla vai jūsu konta problēma, pastāv, līdz tā tiek izslēgta. Tāpēc pēc visu iespējamo problēmu novēršanas procedūru veikšanas un joprojām nevarat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, jums nekas cits neatliek kā piezvanīt pakalpojumu sniedzējam.

Galaxy A20 problēmu novēršana ar mobilo datu problēmām

Tā kā mēs jau esam uzskaitījuši iespējamos šīs problēmas cēloņus, mēs apsvērsim visas šīs iespējas un pēc tam tās viena pēc otras izslēgsim, līdz varēsim novērst šo problēmu. Lūk, kas jums jādara:

Pirmais risinājums: piespiediet restartēt Galaxy A20

Kad jālabo ierīce, kurai pēkšņi radās problēma bez acīmredzama iemesla vai iemesla, pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiedu restartēšana. Tā ir simulēta akumulatora noņemšana, kas varētu ietaupīt jūs no daudzām nepatikšanām. Tas ir tāpēc, ka šo problēmu var izraisīt neliela programmaparatūras problēma vai kļūme. Piespiedu restartēšana to var novērst. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad ekrānā tiek parādīts logotips, atlaidiet abus taustiņus un pagaidiet, līdz tālrunis turpina sāknēšanas procesu, līdz tas sasniedz bloķēšanas ekrānu.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, un pārbaudiet, vai tas šoreiz darbojas. Ja problēma turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Otrais risinājums: pārbaudiet ierīces signālu

Ja tas saņem tikai 1 vai 2 signāla joslas, tas varētu būt iemesls, kāpēc jūsu Galaxy A20 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus. Šādā gadījumā problēma nav jūsu tālrunī, bet gan apgabalā, kurā pašlaik atrodaties. Tāpēc tā ir īslaicīga problēma, kas tiks novērsta, ja pārvietojaties uz vietu, kur ir laba uztveršana vai signāla pārklājums.

Tomēr, ja jūsu Galaxy A20 signāla indikators rāda labu uztveršanu un tomēr nevarat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, vai arī tas vispār nedarbojas, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Trešais risinājums: atsvaidziniet mobilo datu savienojumu

Jebkurš tālruņa pakalpojums, funkcija vai funkcija ik pa brīdim ir jāatsvaidzina. Pats par sevi saprotams, ka viņi laiku pa laikam var izgāzties atkarībā no tā, cik ilgi viņi ir bijuši. Ja šūnu dati ir jūsu parastā savienojuma ar internetu metode, tad problēma varētu būt radusies, jo mobilie dati ir jāatsvaidzina.

Ja ilgstoši izmantojat WiFi, iespējams, esat saskāries ar situāciju, kad vienam no jūsu tālruņiem vai ierīcēm nav savienojuma, kamēr citiem ir. Tas varētu būt gadījums šeit, un, ja piespiedu restartēšana to neizlaboja, varbūt šī procedūra var:

1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai vilktu paziņojumu toni.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Savienojumi un pieskarieties vienumam Datu lietojums.
4. Tagad pieskarieties mobilo datu slēdzim, lai to atspējotu.
5. Pēc dažām sekundēm vēlreiz pieskarieties tam, lai to atkārtoti iespējotu. (Ja tas tiek atspējots, atverot ekrānu Datu lietojums, vienkārši iespējojiet to, un tam vajadzētu novērst problēmu.)
6. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu un pārliecinieties, vai varat izmantot mobilos datus.

Ja problēma turpinās, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet Galaxy A20 tīkla iestatījumus

Ja esat sasniedzis tik tālu un mobilie dati tālrunī joprojām nedarbojas, iespējams, tā ir problēma ar dažiem tīkla pakalpojumiem vai arī mobilie dati var būt pārstājuši darboties citas problēmas dēļ. Mēs īsti nezinām, kāda ir problēma šajā brīdī, tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir atiestatīt tīkla iestatījumus. Tas izdzēsīs visus jūsu tālruņa bezvadu savienojumus, bet arī atsvaidzinās visus tīkla pakalpojumus un atjaunos APN iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
8. Visbeidzot pieskarieties Atiestatīt.

Kad būsiet to izdarījis, tiks iespējoti tikai mobilie dati, tāpēc mēģiniet noskaidrot, vai problēma ir novērsta. Ja tas joprojām notiek, jums vajadzētu novērst programmaparatūras problēmas.

Piektais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz sistēmas kešatmiņa tiek bojāta, un, kad tas notiek, var tikt ietekmēti vairāki pakalpojumi, tostarp tīkla pakalpojumi. Tā rezultātā var rasties savienojuma problēmas, un tas var būt iemesls, kāpēc jums rodas šī problēma. Lai izslēgtu šo iespēju, jums ir jānoslauka kešatmiņas nodalījums, lai izdzēstu veco kešatmiņu un aizstātu to ar jaunu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda taustiņus.
3. Kad tiek parādīts Galaxy A20 logotips, atlaidiet taustiņus.
4. Jūsu Galaxy A20 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
9. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad atsāknēšana ir pabeigta, mēģiniet pārlūkot jebkuru vietni, izmantojot mobilos datus, lai noskaidrotu, vai problēma ir novērsta.

Sestais risinājums: Master reset Galaxy A20

Ja iepriekšējie risinājumi neizdevās novērst problēmu, būs nepieciešama atiestatīšana, jo tā varētu būt problēma ar programmaparatūru. Tātad dublējiet svarīgos failus, noņemiet Google kontu no tālruņa un pēc tam veiciet šīs darbības, lai veiktu galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda taustiņus.
3. Kad tiek parādīts Galaxy A20 logotips, atlaidiet taustiņus.
4. Jūsu Galaxy A20 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
6. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
8. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas iestatiet tālruni kā jaunu ierīci un, ja arī pēc tam mobilie dati joprojām nedarbojas, ir pienācis laiks zvanīt pakalpojumu sniedzējam. Runājot par jautājumiem, kas saistīti ar tīklu un kontu, pakalpojumu sniedzējs var jums palīdzēt, jo zina savu pakalpojumu statusu un uzreiz var redzēt, kāda ir jūsu konta problēma.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst problēmu ar Samsung Galaxy A20, kas nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus. Paldies, ka lasījāt!