Saturs
Tālruņa zvanu veikšana un saņemšana ir viena no mobilā tālruņa pamata funkcijām, un viedtālrunim, piemēram, Samsung Galaxy A20, jāspēj tos veikt bez problēmām. Tomēr daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce, sūdzas, jo tiek ziņots, ka viņu ierīces vairs nevar veikt un saņemt tālruņa zvanus. Šīs problēmas cēlonis var būt neliela problēma ar tālruni vai arī tīkla problēma.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy A20 problēmu novēršanu, kas vairs nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tās vienu pēc otras, līdz varēsim noskaidrot, kāpēc jūsu ierīcē ir dažas zvana problēmas. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un jums šobrīd ir tāda pati problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši jūsu pašreizējās problēmas risinājumu, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast jautājumus, kas ir līdzīgi jums, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Galaxy A20 nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus
Spēja veikt un saņemt zvanus ir viena no tālruņa pamatfunkcijām. Lieki piebilst, ka jebkuram mobilajam tālrunim vajadzētu būt iespējai to izdarīt no kastes, ja vien ir izpildīti priekšnoteikumi, piemēram, ja ir uzstādīta derīga SIM karte un tālrunis atrodas pārklājuma zonā. Bet, tā kā šī problēma notika ar jūsu jauno ierīci, šeit ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai to novērstu ...
Pirmais risinājums: vispirms piespiediet ierīci restartēt
Ja jūsu tālrunis agrāk pirms šīs problēmas būtu varējis veikt vai saņemt tālruņa zvanus, tā varētu būt tikai neliela problēma ar programmaparatūru vai pat kļūmes rezultāts. Tas nozīmē, ka pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiedu atsāknēšana, kas atsvaidzinās tālruņa atmiņu, kā arī atkārtoti ielādēs visas tā lietotnes un pakalpojumus. Tas bieži novērš nelielas programmaparatūras problēmas, kas rada dažādas problēmas. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy A20 logotips.
Pēc tam mēģiniet piezvanīt uz jebkuru tālruņa numuru vai zvaniet uz savu numuru, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASI: Samsung Galaxy A20 parāda kļūdu “kamera neizdevās”. Šeit ir labojums.
Otrais risinājums: pārliecinieties, ka tālrunis var nosūtīt īsziņas
Ja šī problēma ir saistīta ar tīkla vai konta problēmām, ierīcei arī nevajadzētu būt iespējai nosūtīt vai saņemt īsziņas. Tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir nosūtīt īsziņu uz savu numuru, lai redzētu, vai ziņa tiek nodota un vai tālrunis to var saņemt. Ja ziņojums netiek nosūtīts, problēma patiešām varētu būt tīklā vai jūsu kontā. Tomēr, ja ziņojums tiek veiksmīgi pārsūtīts, problēma varētu būt saistīta ar kontu. Pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju
Kad rodas jautājumi par tīklu vai jūsu kontu, pakalpojumu sniedzējs ir labākā puse, no kuras zvanīt, jo viņiem visiem ir piekļuve saviem tīkla pakalpojumiem un jūsu kontam. Ja tā ir vismaz tīkla problēma, jums tiks ieteikts, cik ilgi jāgaida, līdz jūs varat atjaunot pakalpojumu, un, ja tā ir problēma ar jūsu kontu, tad jūs zināt, kas jādara, lai tālrunis atkal darbotos perfekti.
ARĪ LASI: Kā salabot Samsung Galaxy A20, kas vienmēr sasalst un atpaliek
Ceturtais risinājums: Master atiestatiet tālruni
Ja zvanīšana pakalpojumu sniedzējam nepalīdzēja novērst problēmu, iespējams, jums var palīdzēt galvenā atiestatīšana. Tas atjaunos ierīces noklusējuma iestatījumus vai konfigurāciju. Ja problēma ir tikai ar programmaparatūru, nevis ar aparatūru, atiestatīšana to var novērst. Tomēr noteikti izveidojiet savu svarīgo failu un datu kopiju, jo tie visi tiks izdzēsti. Pēc tam noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai jūs netiktu bloķēts. Kad viss ir kārtībā, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda taustiņus.
- Kad tiek parādīts Galaxy A20 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy A20 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt jums novērst Samsung Galaxy A20, kas nevar nosūtīt vai saņemt tālruņa zvanus. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.
