Mēs esam saņēmuši daudz lietotņu problēmu no Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) īpašniekiem, tāpēc šajā ziņojumā es iekļāvu duci problēmu. Es aplūkoju izplatītākās problēmas, kas var rasties gan iepriekš instalētās, gan trešo pušu lietotnēs, tostarp to, ka nevaru iegūt vairāk attēlu, izmantojot lietotni Galerija, Play veikalā neizdodas lejupielādēt un instalēt lietotni, lietotne avarē utt.
Pēc atjaunināšanas Galaxy S6 vairs nevar pārvietot attēlus
Problēma: Attiecībā uz galerijas lietotni es kārtoju fotogrāfijas no kameras uz dažādiem albumiem. Vienā brīdī process ir ieslodzīts, lai sastingtu vai nu dažu attēlu pārvietošanas laikā, vai arī pēc tam. Tāpēc es nospiedu taustiņu tālruņa apakšējā labajā stūrī. Atgriezās galerijā, taču vairs nevarēja pārvietot fotoattēlus. Ziņojumā teikts: “Nevar pārvietot fotoattēlu.” Es turpināju mēģināt, pēc kāda laika tas atkal darbojās. Bet tad tas atkal sastinga. Es gaidīju visu nakti, lai mēģinātu vēlreiz, bet joprojām nevarēju pārvietot fotoattēlus uz albumiem. Kādi ieteikumi? Pilnīgi jauns tālrunis, vakar to aktivizēja. Tagad bija programmatūras atjauninājums, bet es nevaru atcerēties, vai tas bija pirms vai pēc problēmas sākuma. Paldies. - Linda
Risinājums: Lai varētu izveidot albumus, S6 galerijas lietotnē tagad ir raksturīga iezīme, un jums tas jāspēj bez šādām problēmām. Bet, tā kā tas jau notika ar jums, visefektīvākais veids, kā to novērst, ir galerijas lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana. Jūs varat pazaudēt jau izveidotos albumus, bet, ja tas nozīmē, ka pēc šī brīža tas varētu notikt bez grūtībām, tas ir vērts nepatikšanas.
Play veikals rāda, ka tā instalē lietotni, taču tā netiks pabeigta
Problēma: Es eju uz spēļu veikalu un mēģinu lejupielādēt lietotni, un tajā ir redzama josla un saka instalēt, bet tā nekad nedarbojas. Arī es neko nevaru atjaunināt.
Risinājums: Vienkārši pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums un vai neviena cita lietotne netiek atjaunināta. Ja, mēģinot lejupielādēt lietotni, netiek pieļauta nekāda kļūda, tam jābūt tikai nelielam traucējumam. Piespiest aizvērt Play veikalu un pēc tam mēģināt vēlreiz; tas bieži darbojas pēc tam. Ja nē, tad notīriet Play veikala datus. Tam tas būtu jādara.
Paziņojums par programmaparatūras atjaunināšanu tiek nepārtraukti parādīts, e-pasta ziņojumi netiek atjaunināti
Problēmas: Man ir 2 jautājumi. 1. Šis atjauninājums pastāvīgi vēlas instalēt jaunāko programmatūras atjauninājumu, lai gan tas ir tikko veiksmīgi instalēts. Pēc 3. reizes es tikko sāku ignorēt atjauninājumu pārvaldnieku. 2. Šķiet, ka Microsoft Exchange sinhronizē visas mapes, izņemot to, ka tā vairs neatjauninās nelasītā pasta statusu. Datorā lasītie e-pasti mobilajā ierīcē paliek nelasīti.
Risinājumi: Pirmās problēmas risinājums ir visu atlikušo atjauninājumu lejupielāde. Vairāki atjauninājumi var ienākt vienlaikus, kad Samsung dažus jau rullēja un tālrunis tikko tika aktivizēts vai izmantots. Kad esat tos visus lejupielādējis, paziņojums vairs netiks kļūdains, kamēr ražotājs vai jūsu mobilo sakaru operators neizvietos citu.
Runājot par otro problēmu, mēģiniet vēlreiz iestatīt e-pastu un pārliecinieties, vai visi iestatījumi ir pareizi.
Ierakstot videoklipus, Galaxy S6 audio neskaidrs un svilpo
Problēma: Būtībā manā SnapChat ikreiz, kad es ierakstīju videoklipu, atskaņojot mūziku pa tālruni, (Galaxy S6), mūzika izdara sēkšanas skaņu un gandrīz izplūst ... Vai ir kāds risinājums?
Risinājums: Mēģiniet atskaņot mūziku un ierakstīt videoklipu, izmantojot akciju kameras lietotni, lai uzzinātu, vai svilpes skaņa joprojām pastāv. Ja tā nav, tad problēma ir SnapChat, un jūs neko daudz nevarat darīt, bet ziņot par problēmu izstrādātājam.
Tomēr, ja, ierakstot video, pat ar akciju kameru audio joprojām svilpo, problēma ir tālrunī, un acīmredzot ir traucējumi kamerai un pastiprinātājam. Tomēr daudz par to nevar darīt, bet ziņot par problēmu. Iespējams, ka jūsu pakalpojumu sniedzējs vai Samsung par to jau ir zinājis, un tam jau ir risinājums. Tātad, viņi noteikti ir vērts piezvanīt.
Galaxy S6 lietotnes turpina avarēt
Problēma: Sveiki. Man ir S6 pāris mēnešus bez problēmām, bet tagad tas vienkārši turpina sabrukt un diemžēl šī lietotne ir apturējusi kļūdu, un es nevaru kaut ko darīt, piemēram, piezīme nav atvērta, es nevaru rakstīt tekstu un tik daudzas citas lietotnes, lūdzu, palīdziet man.
Risinājums: Ja šī problēma sākās pēc atjaunināšanas, tad vienkārši noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, un tas tam būtu jādara. Tomēr, ja tā tiek sākta bez acīmredzama iemesla, tā var būt nopietna programmaparatūras problēma. Jums ir jādublē dati un jāveic galvenā atiestatīšana.
Lietotņu ikonas pazuda, sākuma ekrāni tika izdzēsti
Problēma: Tā kā es saņēmu tālruni dažādos laikos, lietotnes pazūd no priekšējā ekrāna. Esmu mēģinājis bloķēt ekrānu, taču tas joprojām to izdarīja. Vakar vakarā tas izdzēsa veselu lietotņu lapu. Lietotnes joprojām atrodas lietotņu sadaļā, kurā tiek parādītas visas manas lejupielādes. Bet man ir jāatgriežas un jāpārved tie atkal uz priekšu un jāizveido dažādi lietotņu bloki. Vai ir kādas idejas, kā to apturēt?
Risinājums: Ja lejupielādējāt trešās puses palaidēju, mēģiniet to atinstalēt. Tomēr, ja izmantojat akciju TouchWiz lietotni, pēc tam notīriet tās kešatmiņu un datus, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka zaudēsit arī visus izveidotos sākuma ekrānus. Bet nākamreiz, kad tos izveidosit, tie vairs netiks dzēsti. Bet, ja nekas cits neizdodas, galvenais atiestatīšana to labos.
Galaxy S6 neparāda zvanītāju ID
Problēma: Manā tālrunī netiek parādīti to cilvēku vārdi, kuri man zvana. Esmu ielādējis kontaktus tālruņa iekšējā atmiņā, kā arī kontaktus augšupielādēju savā Gmail kontā. Šķiet, ka tālrunim ir problēmas ar ienākošās informācijas rādīšanu, kad reģistrēju numuru kā + 1864xxxxxxx, taču tajā tiks parādīti ienākošie zvani, kas reģistrēti bez formāta +1864. Esmu neizpratnē, jo man nebija problēmu ar manu Samsung S3. Lūdzu, palīdziet, ja varat.
Risinājums: Es domāju, ka kontaktiem, kuri neparādīs zvanītāja ID, ir dublikāti. Dzēsiet vai apvienojiet šos dublikātus vienā kontaktpersonā, kas novērsīs problēmu. Varat arī mēģināt notīrīt gan kontaktpersonu, gan kontaktu krātuves kešatmiņas un datus, taču vispirms dublējiet kontaktpersonas. Pamatojoties uz jūsu aprakstu, jums ir jādara tikai šīs lietas.
Galaxy S6 nevar izgūt e-pastus
Problēma: Savā Samsung Galaxy S4 es varēju apskatīt e-pastus, kas saglabāti pielāgotajās mapēs. Man ir Hotmail konts. Savā jaunajā Samsung Galaxy S6 es varu izgūt pielāgotās mapes, taču mapes ir tukšas. Es saņemu šādu kļūdas ziņojumu: “Nav e-pasta ziņojumu”, “Iespējams, jums ir e-pasta ziņojumi, kas vēl nav izgūti no servera.” Kā es varu iegūt e-pastus no servera? Paldies.
Risinājums: Ieslēdziet konta sinhronizāciju un, ja problēma joprojām pastāv, vienkārši vēlreiz iestatiet e-pastu.
Galaxy S6 rāda “Notiek kontaktu saraksta atjaunināšana…”
Problēma: Kontakti tiek atjaunināti uz visiem laikiem pēc šī rīta jaunākā atjauninājuma. Es nevarēju atrast sinhronizācijas pogu. Es izdarīju atkopšanas ekrānu, noslaucīju datu nodalījumu un restartēju. Joprojām kontaktpersonas tiek atjauninātas uz visiem laikiem. Ceru, ka jūs varat palīdzēt?
Risinājums: Notīriet gan kešatmiņas, gan kontaktpersonu un kontaktu glabāšanas pakalpojumu datus, un tas būtu jādara. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi tālruņa atmiņā saglabātie kontakti tiks izdzēsti. Tie, kas saglabāti SIM vai tiešsaistē, paliks neskarti.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
- Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Kontakti (pēc tam - Kontaktu krātuve).
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.
Neļaujiet Google kontaktu attēlam attēlus aizstāt ar tālruņa kontaktiem
Problēma: Vai zināt, kā es varu apturēt Google kontaktpersonu attēlus, lai aizstātu kontaktpersonu attēlus Galaxy S6 krājumu kontaktu lietotnē.
Risinājums: Atspējojiet kontaktu sinhronizāciju savam Google kontam.
Īpašnieks sūdzas par vairākām problēmām ar jauno Galaxy S6
Problēma: Es ienīstu šo tālruni, kas ir jaunināts, jo man patika Galaxy S4.
- Bluetooth nevar pamodināt tālruni, kaut arī tā ir reģistrēta droša ierīce. Dažreiz tas tiek vietnes, ja es izmantoju Google mūsu Samsung modināšanas paroli. Vai man vajadzētu darīt abus? Vai arī ir kāds konflikts?
- Īkšķa nospiedums pamanīju darboties un aizslēdzu mani. Mana parole to neatbloķētu. Tātad datums tas notika divas reizes, un es biju bez piekļuves 4 dienas, līdz es varēju piezvanīt savai sievai pa citu tālruni. Ļoti bīstami. Beidzot saņēmu to, lai prasītu manu Google paroli, un iekāpu.
- Manās identificētajās drošajās vietās joprojām ir nepieciešams atbloķēt tapu.
- Tālrunis dod jaunas 1 vai 2 sekundes, lai ievadītu PIN, pirms tas kļūst tumšs. Parasti ņem mani vai 4 mēģinājumus, pirms tas atbloķējas.
- Vietējā kalendāra lietotne patiešām ir nepieredzējusi. Neatļauj zvanīt uz tālruni no vietas, kā arī neatļauj kopēt un ielīmēt. Bijušā vietējā lietotne Samsung 4 to patiešām ļāva. Arī lietotne tikšanās laikā neparāda mūsu piezīmju pielikumus.
- Vietējo ziņojumu lietotne ziņojumu neizlasīs, ja ir vairāk nekā viens. Tas bieži neredzēs ”” vai nolasīs jaunu ziņojumu. Pēc ziņojuma izlasīšanas tas vairs nedod iespēju izvēlni ... nav verbālu komandu “” atbildes, pārsūtīšanas, dzēšanas ””. Tas ir absurds, ka viņi noņemtu šīs funkcijas no tā, kas tik labi darbojās 4.
- Daži kontaktos ievadītie dati netiek sinhronizēti platformās, lai apmainītos ar serveri, it īpaši, ja tas tiek darīts, izmantojot Cardcam lietotni.
Problēmu ir vairāk, taču tās ir vissteidzamākās. Paldies, ka palīdzējāt un, iespējams, paziņojāt par to Samsung. Es gatavojos pāriet uz iPhone, es jūtos tik neapmierināts. Es esmu nozīmīgas bezpeļņas organizācijas prezidents un nespēju noticēt, cik neproduktīvs esmu kļuvis kopš jaunināšanas, drīzāk PAMATOŠANĀS uz Galaxy S6.
Ieteikums: Pavisam jaunam tālrunim ir daudz problēmu, un lielākā daļa no tām parādās šajā sarakstā, jo tie neatbilst jūsu vēlmēm. Ja nav reālas problēmas, problēmu novēršana nav noderīga. Tātad, es iesaku, pārejiet uz iPhone, šis tālrunis nav paredzēts tikai jums.
Galaxy S6 parāda lapu, kurā ieteikts lejupielādēt nejaušu lietotni
Problēma: Kad es ieslēdzu tālruni pirmo reizi, parasti, ja mēģinu atvērt savu ziņojumapmaiņas lietotni, tiek parādīta lietotne Google Play veikals, kas vēlas, lai es instalētu kādu nejaušu lietotni. Dažas reizes esmu veicis pilnīgu pārstartēšanu.
Risinājums: Tā ir reklāma, acīmredzot. Tas, kas faktiski notiek, ir tāda, ka tiek parādīta vietne, kurā tiek ieteikts instalēt lietotni, taču biežāk aizvērt (X) zīmi nevar viegli atrast, tāpēc lapas aizvēršanas vietā jūs to pieskaraties. Šoreiz jūs tiksiet novirzīts uz Play veikala lapu, kas automātiski atver Google Play veikalu. Lai to labotu, atrodiet lietotni, kur reklāma ir pievienota, un atinstalējiet to, un, ja jums ir tik grūti atrast vainīgo, vienkārši atiestatiet tālruni.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
