# GalaxyS9 tika izlaists tikai pirms dažām nedēļām, taču jau tagad daži lietotāji ir sazinājušies ar mums par to, ka pēc pašu izslēgšanas ierīces nedarbojas. Kaut arī šis jautājums mūs nepārsteidz, jo tā ir viena no Samsung Galaxy ierīču pastāvīgajām problēmām, mēs negaidījām dzirdēt, ka S9 īpašnieki tos drīz saskaras. Ja esat viens no neveiksmīgākajiem, kas saskāries ar šo problēmu, noteikti ievērojiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Pārbaudiet, vai lādēšanas piederumi nav bojāti

Pirms izmēģināt kādu no mūsu tālāk sniegtajiem risinājumiem, jums jāpārliecinās, vai izmantotie uzlādes piederumi ir kārtībā. Mēs zinām, ka šajā ziņojumā minētā problēma pieņem, ka tālrunī var būt kļūda, taču joprojām svarīgs apsvērums ir pārliecināties, ka uzlādes piederumi darbojas. Jūs nevēlaties veikt radikālas problēmu novēršanas darbības, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, ja patiesā problēma ir sliktā uzlādes kabelī vai adapterī. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai USB kabelim un adapterim nav redzamu bojājumu. Mēs arī pieņemam, ka visu šo laiku izmantojat oriģinālo USB kabeli un adapteri. Ja jūs neuzskatījāt par oriģinālo Samsung uzlādes piederumu iegādi un pārbaudiet, vai tas palīdzēs tālruni atkal ieslēgt

1. risinājums: uzlādējiet vismaz 30 minūtes

Ja visu laiku esat izmantojis oriģinālo Samsung USB kabeli un adapteri un esat pārliecināts, ka abi darbojas labi (iespējams, izmantojot to citas ierīces uzlādēšanai vai izmantojot citu zināmu darba lādēšanas piederumu komplektu), tad pārliecinieties, ka ka jūsu S9 nav vienkārši zaudējis akumulatora enerģiju. To var izdarīt, ļaujot tam kādu laiku uzlādēt. Problēmu novēršanas nolūkos vēlaties uzlādēt S9 vismaz 30 minūtes. Tam vajadzētu būt pietiekamam, lai pilnībā iztukšotu akumulatoru uzlādētu līdz aptuveni 40%.

2. risinājums: izmantojiet bezvadu lādētāju

Pastāv iespēja, ka jūsu S9 uzlādes ports var būt problemātisks. Lai gan jūs varat fiziski pārbaudīt, vai pašā ostā nav acīmredzamu bojājumu pazīmju, vidusmēra lietotājam var būt grūti noteikt zem pārsega bojājumus. Lai uzzinātu, vai tālruņa uzlādes ports nav bojāts vai nedarbojas, tālruņa uzlādēšanai varat izmantot bezvadu lādētāju. Šajā situācijā iesakām ļaut tālruni uzlādēt vismaz stundu. Ja jūsu S9 joprojām nereaģē, varat mēģināt piespiest restartēt S9.

3. risinājums: piespiediet restartēt S9

Lielākā daļa Samsung Galaxy ierīču, kuras neieslēdzas, izrādās, ka tās vispār nav mirušas, bet faktiski ir sasalušas sistēmas. Citiem vārdiem sakot, ierīces kaut kāda iemesla dēļ ir vienkārši iestrēgušas, un lietotāji par tām neko nevarēja darīt. Lai uzzinātu, vai jūsu pašu S9 ir vienkārši sastingis vai kļuvis nereaģējošs, varat mēģināt to atsaldēt, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.

Piespiedu restartēšana ir jāveic tikai pēc tam, kad tā ir uzlādēta vismaz 30 minūtes (vai stundu, izmantojot bezvadu lādētāju).

4. risinājums: sāknēšana drošajā režīmā

Lai gan reti ir redzams, ka viedtālrunis ir atspējojis vai bloķējis kāda lietotne, lai sāknētu Android, tas nav neiespējami. Ja pēc lietotnes instalēšanas jūsu S9 nejauši neizdevās palaist, jums nevajadzētu novērst iespēju, ka šī lietotne varētu būt vainīga. Lai pārbaudītu, vēlaties palaist ierīci drošajā režīmā. Atcerieties, ka tad, kad jūsu S9 ir drošajā režīmā, tiks bloķēta tikai trešo pušu lietotņu darbība. Ja varēsit ieslēgt tālruni drošajā režīmā, bet ne parastajā vai parastajā režīmā, tas liecina par iespējamo slikto lietotni sistēmā.

Lai restartētu S9 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt lietotnes, kas rada problēmu.

5. risinājums: piekļūstiet alternatīviem sāknēšanas režīmiem

Dažos gadījumos var būt nezināma Android kļūda, kas neļauj tai darboties pareizi, izraisot sistēmas regulāru sasalšanu vai pat vispār neatjaunošanos. Lai noskaidrotu, vai jūsu problēma ir saistīta ar Android, varat palaist ierīci citā programmatūras vidē - atkopšanas režīmā un Odina režīmā. Abiem šiem režīmiem nav nepieciešams Android, lai darbotos, tāpēc, ja jūsu S9 varēs sākt izmantot kādu no tiem, jums noteikti ir problēmas ar operētājsistēmu. Tālāk ir norādītas darbības, kā sākt S9 darbību kādā no tiem.

Kā palaist S9 uz atkopšanas režīmu

1. Izslēdziet ierīci, ja tā joprojām ir ieslēgta. Ja to nevar normāli izslēgt, izmantojot barošanas pogu. Jums būs jāgaida, līdz akumulators būs iztukšots. Pēc tam jums būs jāmaksā, pirms veicat tālāk norādītās darbības.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Kā palaist S9 uz Odin vai Download Mode

1. Izslēdziet ierīci, ja tā joprojām ir ieslēgta. Ja to nevar normāli izslēgt, izmantojot barošanas pogu. Jums būs jāgaida, līdz akumulators būs iztukšots. Pēc tam jums būs jāmaksā, pirms veicat tālāk norādītās darbības.
2. Kad esat gatavs, vienlaikus turiet nospiestu barošanas, Bixby un skaļuma samazināšanas pogas
3. Turpiniet turēt šīs trīs pogas uz leju, līdz tās ieslēdzas īpašajā zilajā ekrānā
4. Nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, lai apietu ekrānu un sāktu lejupielādes režīmu

Atcerieties, ja jūsu S9 ieslēgsies un ieslēgsies kāds no šiem režīmiem, tas nozīmē, ka jums ir operētājsistēmas problēma. Lai novērstu problēmu, varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī veikt galveno atiestatīšanu.

6. risinājums: kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana

Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir piemērojama tikai tad, ja jūs varat sākt S9 atkopšanas režīmā. Šī procedūra rūpēsies par iespējamo bojāto sistēmas kešatmiņu, kas var izraisīt problēmu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

7. risinājums: noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Tāpat kā kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas procedūru, rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var veikt tikai tad, ja jūs varat pārvaldīt ierīces sāknēšanu uz atkopšanu. Tas atgriezīs visus iestatījumus pēc noklusējuma un izdzēsīs visus personiskos datus, kas jums varētu būt tālrunī. Tas nozīmē, ka pēc tā zaudēšanas nesaglabātie faili. Lai pilnībā atiestatītu S9, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

8. risinājums: sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu

Ideālā gadījumā jūsu S9 šajā laikā jau vajadzētu būt atpakaļ darba kārtībā, taču, ja tas joprojām nereaģē un pēc visām iepriekš minētajām darbībām neieslēdzas, varat pieņemt, ka ir kādas aparatūras darbības traucējumi. Tas nozīmē, ka problēma, visticamāk, nav novēršama jūsu līmenī. Lai atrisinātu problēmu, iesakām sazināties ar Samsung, lai viņi varētu jums palīdzēt to novērst.