Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 edge netiks ieslēgta
• 2. problēma: Galaxy S6 saņem vairākas īsziņu kopijas | SMS vienmēr kavējas
• 3. problēma: lietotnē Smart Switch nevar atrast fotoattēlus, kas uzņemti no Galaxy S6
• 4. problēma: Dators nevar noteikt Galaxy S6, kad ir izveidots savienojums, izmantojot USB kabeli
• 5. problēma: Galaxy S6 edge nevar atrast savienojumu ar datoru
• Iesaistieties ar mums

Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 problēmu novēršanas epizodē. Šajā amatā mēs parādīsim jums vēl vienu nesen iesniegtu S6 problēmu kolekciju. Atcerieties apmeklēt arī mūsu galveno Galaxy S6 problēmu novēršanas lapu, ja šī ziņa jums nebūtu noderīga jūsu konkrētajā jautājumā.

1. problēma: Galaxy S6 edge netiks ieslēgta

Sveiks un labrīt. Mana problēma ar manu Samsung Galaxy S6 malu ir tā, ka tā netiek uzlādēta neatkarīgi no tā, cik stundas es to atstāju pieslēgtu. Tas joprojām nerādīs uzlādes zīmi. Pārbaudu lādētāju un kabeli, un tajos nav problēmu. Tas sākās vakar vakarā. Tas, šķiet, darbojās lieliski, kad to pametu, ar 30 procentu akumulatora darbības laiku, ieslēdzot wifi un izslēgtu mobilos datus. Un es pamodos 5 stundas vēlāk izskatu un manu S6 malu, un tas ir pilnīgi izslēgts, neatkarīgi no tā, kādu kombināciju es nospiedu pogu. Es meklēju problēmu novēršanas rokasgrāmatā internetā, bet joprojām nav panākumu, lai to ieslēgtu, kamēr lādētājs ir pievienots sienas kontaktligzdai.

Mana S6 edge darbojas oficiālajā Android Marshmallow 6.0.1. Un es par to ļoti rūpējos. Nav skrāpējumu, nekad nav nomests. ļoti cerot, ka jūs varētu atrast risinājumu manai ierīcei un to ļoti novērtēt. Paldies. - Maiks

Risinājums: Sveiks, Maiks. Atklāti sakot, šajā jautājumā jūs varat darīt ļoti maz. Pirmkārt, lielākā daļa problēmu novēršanas darbību, ko vidēji Android lietotājs var veikt, attiecas tikai uz programmatūras pielāgojumiem, piemēram, kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, akumulatora atkārtotu kalibrēšanu, rūpnīcas atiestatīšanu vai mirgošanu. Visu šo problēmu novēršanas mērķis ir novērst programmatūras problēmas. Citiem vārdiem sakot, tie ir pilnīgi bezjēdzīgi, ja nepieciešams novērst problēmas aparatūras problēmas dēļ.

Otrkārt, lai sāktu šīs programmatūras problēmu novēršanas darbības, tālrunis ir jāstartē (jāieslēdz). Ja nevarat tālruni atkal ieslēgt, teiksim, atkopšanas režīmā, nevarēsit noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas pats attiecas uz mirgošanu, kas prasa, lai tālrunis tiktu palaists Odin vai lejupielādes režīmā.

Lieki teikt, ka pirmais uzdevums, ko vēlaties paveikt šeit, ir tālruņa atkal ieslēgšana. Tagad to ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt, jo jums nav ne jausmas, kas vispār rada problēmu. Šādā situācijā vēlaties apsvērt dažas lietas:

• USB kabelis un lādētājs
• uzlādes ports
• akumulatoru
• mātesplatē

Ja esat pamanījis, vienīgais, par ko varat kaut ko darīt, ir lādētājs un kabelis, kas tam pievienots. Lai pārbaudītu, vai pēdējie trīs, uzlādes ports, akumulators un mātesplatē, ir labi, nepieciešama profesionāļa palīdzība. Lai tieši pārbaudītu šos komponentus, nepieciešama apmācība, pieredze un īpaši komplekti. Atšķirībā no vecākiem Samsung Galaxy modeļiem, izmantojot citu, jūs nevarat pārbaudīt, vai akumulators darbojas labi. Galaxy S6 akumulators ir pielodēts tieši mātesplatē, tāpēc to ir grūti noņemt, ja jums nav pareizo rīku. Lai gan Youtube ir daudz video pamācību, kas parāda, kā atbrīvot Galaxy S6 akumulatoru, daudzi lietotāji, kas viņiem seko, saprot, ka, lai pareizi veiktu darbu, viņiem ir jāiegādājas daži rīki. Nepieciešams arī noteikts prasmju līmenis, lai lodētu atpakaļ citu akumulatoru, palielinot grūtības. Ja neesat piesardzīgs, jūs varat galīgi sabojāt jauno akumulatoru vai mātesplati, tāpēc šajā kontekstā iesakām ļaut profesionālim veikt remontu jūsu vietā. Vēl labāk apsveriet iespēju nomainīt tālruni, ja uz to joprojām attiecas garantija.

2. problēma: Galaxy S6 saņem vairākas īsziņu kopijas | SMS vienmēr kavējas

1) Īsziņas nav saņemtas pareizi, kopš saņēmu tālruni (2016. gada aprīlis). Izmēģināju visu, kā novērst problēmu ar šo problēmu, taču stundas laikā pēc to nosūtīšanas es joprojām saņemu vairākus ziņojumus vai ziņojumus, un dažreiz mani ziņojumi netiek sūtīti neatkarīgi no signāla. Remonta dēļ tālrunis pat ir atiestatīts rūpnīcā, taču tam joprojām ir tāda pati problēma.

2) Tālrunis izveidos savienojumu ar jebkuru WiFi, izņemot mana drauga, ja vien es neesmu izveidojis savienojumu ar citu WiFi tīklu (piemēram, manas koledžas), pirms mēģinu izveidot savienojumu ar viņu, un pat tad tas dažreiz nedarbojas. Kad mēģinu izveidot savienojumu, tas pat neparādās meklēšanā. Esmu mēģinājis to meklēt, taču nevaru iedomāties līdzīgas problēmas. Paldies par tavu palīdzību. - Džeida

Risinājums: Sveika Džeida. 1.) pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir izmēģināt citu ziņojumapmaiņas lietotni. Ja, piemēram, visu laiku esat izmantojis Samsung vietējo ziņojumapmaiņu, mēģiniet izmantot citu lietotni, kuru varat atrast Play veikalā, un novērojiet, kā tajā darbojas īsziņas. Ja rodas tā pati problēma, cēlonis ir nezināma tālruņa problēma vai kaut kas jūsu bezvadu mobilo sakaru operatora pusē. Ja atrodaties GSM tīklā, mēģiniet tālrunī ievietot citu aktīvo SIM karti un novērot, kā darbojas īsziņas. Tas ir vienīgais veids, kā uzzināt, kur ir problēma. Mēģiniet dažas dienas izmantot jauno SIM karti, lai pamanītu atšķirību. Ja problēma rodas tādā pašā veidā, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un lūdziet viņiem palīdzību. Šajā brīdī jūs neko vairāk nevarat izdarīt.

No otras puses, ja problēma pazūd, ja izmantojat citu SIM karti, problēma ir saistīta ar tālruni, tāpēc jums vajadzētu atrast veidu, kā to nomainīt.

2.) Otro problēmu var izraisīt programmatūras kļūme, tāpēc pārliecinieties, ka veicat pamata programmatūras problēmu novēršanu, kas ietver tālāk norādītos elementus:

• kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana
• sāknēšana drošajā režīmā
• lietotņu un sistēmas atjauninājumu instalēšana
• rūpnīcas režīma iestatīšana

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana pamatā izdzēš veco sistēmas kešatmiņu un izveido jaunu. Šādi rīkojoties, tiek nodrošināts, ka ierīce izmanto atjauninātu sistēmas kešatmiņu. Bojāta sistēmas kešatmiņa parasti noved pie nepareizas lietotnes darbības, bloķēšanas un dažreiz nejaušas atsāknēšanas problēmām, tāpēc jūs vēlaties to darīt ik pa brīdim. Šo procesu var veikt, nebaidoties zaudēt datus, piemēram, fotoattēlus vai videoklipus.

Ja kešatmiņas nodalījuma noslaukšana neko nemainīs, nākamā laba lieta ir redzēt, vai trešās puses lietotne izraisa jūsu wifi problēmu. Lai to izdarītu, tālrunis jāpārstartē drošajā režīmā. Lūk, kā:

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka drošais režīms jums nepaskaidros problemātisko lietotni. Ja jūsu Wi-Fi darbojas labi, kad tālrunis ir drošajā režīmā, tas ir apstiprinājums, ka neesat nojautis. Lai uzzinātu problēmas cēloni, jums ir jāinstalē trešo pušu lietotnes atsevišķi, katru reizi noņemot lietotni, pārliecinieties, ka novērojat tālruni. Tas ir vienīgais veids, kā precīzi noteikt cēloni.

Dažreiz jaunu sistēmu un lietotņu atjauninājumu instalēšana var novērst problēmas, tāpēc pārliecinieties, vai viss darbojas ar jaunāko programmatūras versiju.

Visbeidzot, ja nekas nedarbojas un problēma turpinās pat tad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, nevilcinieties veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc tam tūlīt pēc tā izdarīšanas novērojiet, kā atkal darbojas wifi, neinstalējot nevienu lietotni vai atjauninājumu. Lai tālruni atiestatītu rūpnīcā, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. problēma: lietotnē Smart Switch nevar atrast fotoattēlus, kas uzņemti no Galaxy S6

Man ir daži fotoattēli, kurus es pārsūtīju no sava vecā tālruņa (Galaxy S6), izmantojot viedo slēdzi. Tie tiek parādīti manā foto albumā / galerijā, bet es mēģinu tos dublēt savā datorā, un, kad es pievienoju tālruni datoram, ir atrodami visi jaunie fotoattēli, kas uzņemti, izmantojot 5. piezīmi, taču visi no Smart Switch uzņemtie fotoattēli ir ar manu S6 nekur nav atrodams (datorā). Atkal viņi parādās manā tālrunī, es skatos uz viņiem pa tālruni, cenšoties tos atrast datorā un neko. Kā es varu atrast šos failus, lai tos dublētu?

1. Man nav ne jausmas, kura Android versija ir mans tālrunis. Es mēģināju to meklēt tālruņa informācijā, taču neviena no “ēdienu nosaukumiem” nebija, tāpēc es nezinu, kā pateikt. Mans tālrunis tomēr ir diezgan jauns. Vai tas bija kopš 2016. gada decembra, lūdzu, palīdziet! Es vēlos dublēt šos fotoattēlus, lai varētu tos izdrukāt. Paldies. - Džerilina

Risinājums: Sveiks, Jerilyn. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, vai esat veiksmīgi dublējis failus, izmantojot datora lietotni Smart Switch.

Otrkārt, vēlaties doties uz mapi savā datorā, kur Smart Switch glabā fotoattēlus. Mūsu Windows 8 datorā atrodas noklusējuma direktorija, kurā Samsung glabā viedo slēdzi [Disks]> Lietotāji> [lietotājvārds]> Mani dokumenti> Samsung> SmartSwitch> Dublēšana> [tālruņa modelis]. Ja izmantojat citu operētājsistēmu, veiciet dažus pētījumus, lai atrastu parasto direktoriju, kurā tiek glabāts viedais slēdzis.

4. problēma: Dators nevar noteikt Galaxy S6, kad ir izveidots savienojums, izmantojot USB kabeli

Es nevaru savienot tālruni ar savu Dell Windows 7 datoru. Mans tālrunis ir Galaxy S6. Man ir Galaxy S7, kuram nav problēmu izveidot savienojumu ar datoru. Tātad tas nav ne kabelis, ne USB ports. Esmu veicis šādu problēmu novēršanu:

• Man jāatzīmē, ka šī funkcija darbojās apmēram gadu, pirms tā apstājās.

• Kad tālrunis ir savienots ar datoru, tas uzlādē tālruni, taču tas to neredzēs kā ierīci.

• Esmu lejupielādējis viedo slēdzi - tas nepalīdzēja. Esmu mēģinājis arī lejupielādēt visus draiverus no Samsung vietnes.

• Man ir ieslēgti izstrādātāja iestatījumi un USB atkļūdošana, kā arī MTP.

• Es katram gadījumam esmu izmēģinājis divas dažādas OEM Samsung auklas.

• Esmu restartējis tālruni.

Vienīgās lietas, ko neesmu darījis, ir rūpnīcas atiestatīšana, un es patiešām vēlētos no tā izvairīties, ja tas ir iespējams. Es izmantoju Cricket Wireless kā savu mobilo tālruni. Jebkura palīdzība ir lieliska! Vai jūs domājat, ka tā ir pati osta, kas būtu dīvaini, jo tā uzlādē bez problēmām. - Reičela

Risinājums: Sveika Reičela. Standarta USB kabelim, piemēram, Samsung, ir 4 ekranēti vadi - divi strāvas padevei / uzlādei (+ 5v un GND) un divi datu signāliem (D + un D-). Tas nozīmē, ka tālruņa mikro-USB ports ir arī paredzēts, lai varētu uztvert signālus no visiem 4 vadiem. Dažreiz tapa, kas saņem vienu no vadiem, tiek sabojāta vai saliekta, izraisot datu pārraides vai uzlādes problēmas, atkarībā no tapas, kas nedarbojas.Tas, ka jūsu S6 joprojām tiek uzlādēts, nenozīmē, ka visi 4 tapas šobrīd darbojas. Pastāv iespēja, ka tapa, kas atbild par datu pārraidi, pašlaik var nedarboties pareizi. Lai pārbaudītu, mēģiniet savienot savu Galaxy S6 ar citu datoru, kuram ir zināms darbojošs USB ports. Ja problēma joprojām pastāv, tas ir apstiprinājums tam, ka jūsu S6 mikro-USB ports ir bojāts. Lai to atrisinātu, varat vai nu to salabot, vai arī nomainīt. Pirms apsverat remontu vai nomaiņu, mēģiniet pārvietot failus bez vadiem, lai jūs varētu tos dublēt.

5. problēma: Galaxy S6 edge nevar atrast savienojumu ar datoru

Sveiki. Man ir Galaxy S6 Edge 128GB tālrunis, un es mēģināju to sinhronizēt ar savu HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (Modelis: M1-u001dx) klēpjdatoru, lai pārsūtītu dažus video un attēlus. Es pievienoju rūpnīcas lādētāja kabeli savam S6 lādētāja portam un USB galu HP USB portam. Es esmu “Atari” izglītota individuāla atsauces programmatūra utt. Piedodiet, ja mana (mb # .com) valoda to padara acīmredzamu).

Kad es pievienoju USB kabeli klēpjdatoram ar tālruni, kas piestiprināts otrā galā, mana datora ekrāns atpazina pielikumu un sāka “iestatīt” sīkdatnes vai programmatūru, kas, pēc tās domām, padarīs iespējamu saziņu ar S6. Tas prasīja apmēram 5 minūtes, pēc tam klēpjdators atpazina S6, parādot to kā opciju, kad noklikšķināju uz sava klēpjdatora failiem. Lai gan manā datora ekrānā bija redzams uzraksts “Samsung tālrunis”, mans tālrunis neiedarbosies nevienā režīmā, kas ļautu pārsūtīt multivides failus. Tālrunī nevarēju atrast nevienu ekrānu, kurā būtu redzama MTP, vai kaut ko, uz ko es varētu noklikšķināt, kas parādījās, lai atvieglotu vēlamo darbību.

Man nav bijis nekādu problēmu ar tālruni, un es bez rezultātiem sekoju vairākiem YouTube videoklipiem. Velkot ekrānu uz leju no augšas “sīktēla”, netika atklāts “nekas ar etiķeti” USB, uz kura es varētu noklikšķināt. Tas, iespējams, ir vienkārši, un man vienkārši nepieciešama galvaskausa cilmes šūnu transplantācija! Jau iepriekš pateicos par palīdzību.

Ar cieņu. - Wade

Risinājums: Sveiks, Vade. Kad esat savienojis savu Galaxy S6 ar datoru, izmantojot USB kabeli, jums vajadzētu būt iespējai pavilkt statusa joslu (tālrunī), lai jūs varētu pieskarties opcijai, kas sniegs vairāk izvēles iespēju ar to, ko vēlaties darīt. USB savienojumu. Pārbaudiet attēlu zemāk.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.