Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 mala nereaģē | Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
• 2. problēma: Galaxy S7 trūkst ziņojuma priekšskatījuma opcijas pēc atjaunināšanas
• 3. problēma: Galaxy S7 malu atjaunināšanas problēmas | Galaxy S7 melnā ekrāna problēma pēc Android Nougat instalēšanas
• 4. problēma: pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy S7 trūkst SMS un MMS piegādes ziņojumu opcijas
• 5. problēma: Galaxy S7 edge netiks ieslēgta
• 6. problēma: Galaxy S7 nejauši tiek restartēts pats
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S7 mala nereaģē | Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Man ir šī problēma, ka mana S7 mala turpina sevi pārstartēt, bet nekad nepārsniedz ‘Samsung’ posmu. Zila gaisma tālruņa augšdaļā vienmēr deg pat tad, ja tālrunis ir pilnīgi melns. Esmu izmēģinājis visus problēmu novēršanas risinājumus, un nekas vēl nav iestrēdzis. Esmu mēģinājis to savienot ar datoru, bet nekas nenotiek. Tam ir daudz maksas, jo es to izmantoju, un tas vienkārši izslēdzās un turpināja šo ciklu. - Rejs

Risinājums: Sveiks, Rej. Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu jūsu galā, vienīgais solis, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai tālrunis var veiksmīgi restartēties normāli vai citos režīmos. Ja tālrunis joprojām nereaģē vai ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, cēlonis var būt kāda dziļāka problēma, piemēram, nepareizi funkcionējoša mātesplatē. Šajā gadījumā jums jānosūta tālrunis, lai varētu pārbaudīt aparatūru vai nomainīt tālruni.

Šeit ir norādītas darbības, kā palaist S7 alternatīvos režīmos:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
• Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
• Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
• Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

Ja vēl neesat to izmēģinājis, varat arī redzēt, vai S7 reaģēs uz pogu komandām, lai to atiestatītu, rīkojoties šādi:

• 12 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogu (atrodas kreisajā malā).
• Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
• Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu.
• Piezīme. Ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Ja visas šīs aparatūras pogu komandas nedarbosies vispār un tālrunis joprojām ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt vai nomainīt tālruni.

2. problēma: Galaxy S7 trūkst ziņojuma priekšskatījuma opcijas pēc atjaunināšanas

Es tikai nesen ieguvu Samsung (no iPhone), un esmu mēģinājis atrast savu atbildi tiešsaistē, bet man nav veicies, tāpēc es cerēju, ka jūs varētu nokļūt ellē! Tā kā veicu jaunāko atjauninājumu, es nevaru atrast ziņojuma priekšskatījuma opciju. Kad saņemu ziņojumu, saņemtajā paziņojumā ir tikai teikts “Ziņojums saņemts”, un tajā nav norādīts, no kā īsti ziņojums ir. Es cerēju, ka iestatījumos ir kaut kas, ko es varētu mainīt, tāpēc, kad ekrānā tiek parādīts paziņojums, tas man saka, kas ir īsziņa? Tas ir tikai kaut kas mazs, ko es zinu, bet tas mani tracina haha. Jau iepriekš pateicamies par visiem jūsu ierosinājumiem. - Cj

Risinājums: Sveiks, Cj.Pirmais, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšanu, lai samazinātu kļūdu skaitu un, iespējams, novērstu pašreiz radušos problēmu. Tas tiek darīts, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, kurā ir sistēmas kešatmiņa, kā arī citi lejupielādētie faili.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kad esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, novērojiet tālruni un pārbaudiet, vai jums joprojām ir tā pati problēma. Ja esat, atveriet lietotni Iestatījumi un pārbaudiet tās lietotnes paziņojumu iestatījumus, ar kuru rodas problēmas.

Varat arī bloķēšanas ekrānā mēģināt mainīt konkrētas lietotnes paziņojumu iestatījumus. Saņemot ziņojumu par ziņojumapmaiņas lietotni, dodiet paziņojumam maigu virzību no labās uz kreiso pusi, lai piekļūtu opcijām (maza uzgriežņu atslēga). Pieskarieties šai ikonai, lai pielāgotu šīs lietotnes paziņojumus. Jūs varat arī nospiest un turēt paziņojumu, lai sasniegtu to pašu rezultātu. Ja šai lietotnei ir nepieciešamas vairāk opciju, varat izvēlēties opciju Vairāk iestatījumu, kas novirzīs jūs uz citu ekrānu, nodrošinot vairāk šīs lietotnes pielāgojumu.

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes iestatījumu maiņa nepalīdzēs, apsveriet iespēju noslaucīt kešatmiņu un datus, veicot tālāk norādītās darbības.

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
• Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
• Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
• Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

3. problēma: Galaxy S7 malu atjaunināšanas problēmas | Galaxy S7 melnā ekrāna problēma pēc Android Nougat instalēšanas

Hei, paldies par šiem padomiem, kas ļoti palīdz. Labi, mana problēma ir Samsung S7 edge. Dabūju atjauninājumu uz 7.0, un šķiet, ka tas ir sajaucis manus iestatījumus. Piemēram, zem tā esošajā akumulatorā ir teikts par viesabonēšanas datiem vai dažreiz teikts par bloķēšanas ekrānu, WiFi zem tā ir teikts par bloķēšanas ekrānu, tāpēc visi un citi ir sajaukti, bet tas vēl nav viss, problēma ir tā, ka tie nedarbojas pareizi, kad jūs vēlaties redzēt, piemēram, akumulatora lietošanu, iegūstat tikai melnu ekrānu ... VAJADZĪGA PALĪDZĪBA -Denisbilali

Risinājums: Sveiks, Denisbilali. Ir trīs lietas, ko varat darīt, ja pēc sistēmas atjaunināšanas rodas problēmas - noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, instalējiet visus lietotņu atjauninājumus, notīriet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, skatiet iepriekš minētās darbības.

Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas pārliecinieties, ka esat instalējis arī visus lietotņu atjauninājumus. Tas bieži vien ir kļūdas, ko daudzi Android lietotāji veic pēc atjaunināšanas. Atjauninot Android, lietotnes netiek automātiski atjauninātas. Tas var radīt problēmu, ja instalēta lietotne vēl nav gatava jaunākajai operētājsistēmas versijai. Nesaderīga lietotne var izraisīt visdažādākās problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka instalējat tikai saderīgu lietotni. Pārlūkojiet lietotņu sarakstu un pārbaudiet, vai visas no tām ir saderīgas ar Nougat. Ja neesat pārliecināts, apmeklējiet viņu Google Play veikala lapu un pārbaudiet citu Nougat lietotāju atsauksmes. Vēl labāk, sazinieties ar izstrādātāju un uzziniet, vai varat saņemt padomu tieši no viņa. Lielākā daļa parasto un oficiālo lietotņu ir atjauninātas, tāpēc mēģiniet koncentrēt savas pūles, lai pārbaudītu vismazāk populāras vai nezināmu izstrādātāju lietotnes.

Ja kešatmiņas tīrīšana un lietotņu atjaunināšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, noteikti izveidojiet failu dublējumu. Lūk, kā S7 rūpnīcā atiestatīt:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

4. problēma: pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy S7 trūkst SMS un MMS piegādes ziņojumu opcijas

Man ir bijusi sava atbloķētā S7 versija gandrīz gadu. Es izmantoju Kriketu kā savu pārvadātāju. Apmēram pirms mēneša es savā krājumu lietotnē Ziņas aktivizēju īsziņu un multiziņu piegādes pārskatus. Vakar viņi pārtrauca man paziņot, kad es nosūtīju īsziņu vai multiziņu. Esmu izslēdzis un atkal ieslēdzis opcijas, pāris reizes restartējis tālruni (kaut kas man bija jādara vakar, kad Krikets izstūma savu jauno balss pasta programmu). Vai ir kāds veids, kā to novērst, lai es varētu saņemt paziņojumus par to, ka mani teksti tiek pareizi piegādāti? - Hetere

Risinājums: Sveika Hetere. SMS un MMS piegādes ziņojumu funkcija ir atkarīga no pārvadātāja. Tas nozīmē, ka viņu funkcija ir atkarīga no tā, vai jūsu pārvadātājs to atbalsta. Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu jūsu galā, jūs aprobežojaties ar pamata, piemēram, kešatmiņas nodalījuma, ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu noslaukšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Vispirms mēģiniet tos izdarīt un pārbaudiet, vai piegādes pārskatu funkcija atgriežas. Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar Cricket un pārbaudiet, vai viņi var jums palīdzēt.

5. problēma: Galaxy S7 edge netiks ieslēgta

Sveiki! Labi, ka tā ir mana problēma, un es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar to. Es tikko skatījos filmu internetā, kad tālrunis pēkšņi izslēdzās, un es biju līdzīgs tam, kas notika? Un, protams, es tajā brīdī satraucos, jo zinu, ka tam joprojām ir vairāk nekā 90 procenti akumulatora uzlādes. Bet es to ieslēdzu joprojām, bet tas vienkārši apstājās Samsung daļā, un es mēģinu to izslēgt, bet tas ne tikai izslēdzās. Tāpēc es tikko to pametu un varu just, ka mans tālrunis sakarst, tāpēc es atkal satrūkos. Bet 1 - 2 stundas tas izslēdzās, un es domāju, ka esmu bez maksas, tāpēc es to uzlādēju, taču tas tomēr neieslēdzas, un tas mani noved tikai pie logotipa vai Samsung Galaxy S7 malas daļā, un violetais LED ir tikai mirgo, un es gaidu un gaidu, bet nekas nenotiek. Lūdzu, palīdziet man. Es lūdzu. Es nezinu, ko darīt. Es nevaru paziņot vecākiem, es baidos. Un es to nevaru nogādāt labošanas veikalā, jo esmu pilnībā salauzts. Tāpēc lūdzu. - Džinsens

Risinājums: Sveiks, Jeanssen. Kā minēts iepriekš, lietotājs var darīt pavisam nedaudz, kad runa ir par šādu problēmu. Programmatūras problēmu novēršanu var veikt tikai tad, ja tālrunis var palaist. Ja tas joprojām ir iestrēdzis vai kļūst nereaģējošs, to izraisa mātesplatē. Lūdzu, iepriekš skatiet mūsu ieteikumus par Ray, kā mēģināt palaist tālruni citos režīmos. Atkal jūs varat veikt papildu problēmu novēršanu tikai tad, ja tālrunis var pāriet uz citu režīmu. Ja tas nenotiks, vienīgais efektīvais risinājums ir remonts vai nomaiņa. Mēs zinām, ka tā ir pēdējā lieta, ko vēlaties no mums dzirdēt, bet tā ir patiesība. Ja iespējams, pastāstiet vecākiem patiesību, lai viņi varētu jums palīdzēt nosūtīt tālruni.

6. problēma: Galaxy S7 nejauši tiek restartēts pats

Šo tālruni man iedeva draugs, kuram tas vairs nebija vajadzīgs, jo viņš bija jauninājis. Saņemot tālruni, viņš paskaidroja, ka tas nejauši tiek restartēts pats no sevis. Es to izmantoju apmēram četrus mēnešus. Šķiet, ka problēma ir ne tikai saglabājusies, bet arī pasliktinājusies. Ekrāns mirgo, un tā daļas sasalst un izdziest; tas tiks restartēts daudzas reizes, kamēr es to izmantoju. Dažreiz tas sasalst un pilnībā pārslēdzas. Es veicu sistēmas kešatmiņas atiestatīšanu, un es mirgoju tālruni, bet problēma joprojām pastāv. LŪDZU, lūdzu, palīdziet man. Nesen es mēģināšu to ieslēgt, un tas sasalst ar mirgojošu Samsung zīmi VAI tas ieslēgsies, bet es to izmantošu tikai 3 vai 5 minūtes, un tas atkal izslēgsies. Ko es varu darīt? - AL-Marī

Risinājums: Sveiks, Al-Marie. Iesaldēšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmas var izraisīt programmatūras kļūme vai aparatūras problēmas. Programmatūras problēmas parasti ir salīdzinoši viegli novērst, un lielāko daļu problēmu risina rūpnīcas atiestatīšana. Android problēmu novēršanas vispārīgais noteikums ir vispirms izmēģināt visas piemērojamās programmatūras problēmu novēršanas darbības. Ja esat izsmēlis visas programmatūras problēmu novēršanas problēmas vai ja problēma turpinās pēc ierīces rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka pie vainas ir slikta aparatūra.

Vai jūsu draugs jau iepriekš minēja, ka nejauši nometat tālruni vai samirkāt? Nevajadzīgs šoks un / vai ūdens iedarbība var izraisīt slepkavas, un tās var izpausties daudzos veidos. Dažiem tālruņa bojājumi var izpausties ilgi pēc piliena vai ūdens iedarbības, savukārt citiem tā sekas var būt tūlītējas. Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas turpina nejauši atsāknēties (un bez trešo pušu lietotņu instalēšanas), varat derēt, ka problēma ir aparatūras raksturs. Ja vēlaties nonākt līdz jautājuma būtībai, mēģiniet pārbaudīt aparatūru.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.