Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder # HTC10, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2016. gadā, ir augstākās klases ierīce, kas var konkurēt ar dažiem no labākajiem vadošajiem tālruņiem tirgū. Dažas no labākajām šī tālruņa īpašībām ir 5,2 collu Super LCD displejs, snapdragon 820 procesors ar 4 GB RAM, 12MP kamera un 3000mAh akumulators, lai tikai minētu dažus.Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies HTC 10, neieslēdzot problēmas un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder HTC 10 vai kāda cita Android ierīce šajā jautājumā, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

HTC 10 neieslēdzas

Problēma: Man ir problēmas ar to, ka tālrunis neieslēdzas. Es arī neesmu pilnīgi pārliecināts, ka operētājsistēma ir Nougat versija 7.0-7.1.2. Šis tālrunis vienmēr tika rūpēts, neradīja ūdens bojājumus, un vienmēr bija gadījumā. Kādu dienu tas bija uzlādēts, un es to atvienoju. Tālrunis avarēja un neieslēdzās. Esmu izlasījis un veicis problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Kad tālrunis bija izslēgts, es varēju turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tālrunis vibrēja. Es varēju nokļūt melnajā ekrānā ar sarkanu un zilu tekstu, izvēloties “reboot to bootloader”, pēc tam, kad tas tika atlasīts, tas kļūst melns, un pēc tam NEKAD neparādās “baltais ekrāns ar krāsainu tekstu”. Dažreiz tālrunis vibrēs pēc 10 sekundēm, turot nospiestu skaļumu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, ļaujot man neveiksmīgi izvēlēties “Sāknēšana atkopšanas režīmā”, tomēr nākamais “baltais” ekrāns nekad neparādās. Dažreiz turot šīs pogas, nekas nedarīs. Dažreiz, pieslēdzot tālruni, tas iedegas oranžā uzlādes gaismā. citreiz tā nebūs. Vienīgais veids, kā esmu varējis nokļūt “baltajā ekrānā ar krāsainu tekstu”, ir turēt nospiestu visus trīs (skaļuma palielināšanas, skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus) nedaudz zem 2 minūtēm. tālrunis vibrē un parāda balto ekrānu. Ja es tūlīt atlaižu pogas, tas paliek ekrānā un pēc tam es varu izvēlēties “Sāknēt atkopšanas režīmu”, ekrāns kļūst melns ar baltu HTC vidū, daži mirkļi, un ekrāns kļūst melns, un ar to viss beidzas. Man nav izdevies tikt pāri šim ekrānam. rokasgrāmatās, kurās teikts, parādīsies vēl viens melns ekrāns (tāpat kā iepriekš) sarkanais un zilais teksts un lai atlasītu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”. Bet šis ekrāns nekad neparādās. Es ceru, ka tas bija pietiekami pamatīgs un nemulsina. Paldies par jūsu laiku

Saistītā problēma: Sveiki! Esmu apskatījis gandrīz visas tīmekļa lapas uz zemes, un es nevaru atrast problēmas risinājumu. Vienu rītu mans HTC 10 noslēpumaini pārtrauca uzlādēt, un mans tālrunis tagad ir miris, tāpēc es nevaru atiestatīt tālruni vai pat izmantot pogu turēšanas metodi (visas kombinācijas). Tālrunī nav microSD kartes, un sienas lādētājs darbojas. Tas laiku pa laikam vibrē, tāpēc es domāju, ka tā ir programmaparatūras problēma, bet es to pat nevaru palaist. Lūdzu palīdzi man! Paldies!

Risinājums: Labākais, kas jums jādara tieši tagad, ir pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis. Lai uzlādētu tālruni, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Noteikti noņemiet netīrumus vai gružus, kas varētu būt iestrēguši šajā ostā, jo tas var izraisīt uzlādes problēmas.
• Izmantojot sienas lādētāju, lādējiet tālruni vismaz 20 minūtes.
• Ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tālrunis var uzlādēt no datora USB porta.
• Ieslēdziet tālruni, vismaz 20 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma palielināšanas pogas.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, to jau var izraisīt ar aparatūru saistīta problēma, tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

HTC 10 darbojas tikai tad, ja tas ir pievienots lādētājam

Problēma: HTC 10 darbojas tikai tad, ja ir pievienots strāvas avotam. Pārej uz nepārtrauktas atsāknēšanas režīmu, ja tas nav pievienots strāvas avotam. Šķiet, ka arī akumulators iztukšojas ārkārtīgi ātri.

Risinājums: Labākais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Lai to izdarītu, jums būs jādublē tālruņa dati, pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisa bojāts akumulators. Jums tas būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

HTC 10 netiek uzlādēts

Problēma:Sveiki puiši! Mans tālrunis nomirst, bet neuzlādēsies. Tas pats lādētāja kontaktdakša un kabelis, kas tika izmantots vakar vakarā, un vilcienā pirms dažām stundām (lai gan tagad es apšaubu, vai es redzēju, ka tas tiek uzlādēts vai nē). Tālrunis sāk darboties (ar baltu HTC ekrānu), kad tas ir ieslēgts, kamēr tas ir pievienots sienai, taču tas parāda dīvainu (es nekad iepriekš neesmu redzējis šo stilu) 0% akumulatora attēlu un izslēdzas. Tāpēc mans jautājums ir tāds, ka es nevaru pateikt, vai tas tiek uzlādēts, un tāpēc es nevaru veikt nevienu citu darbību atiestatīšanai. Es izdarīju 3 pogu turēšanas triku (vol up, vol down, power), un tas iet uz balto drošā režīma ekrānu ar tādām opcijām kā (es mēģinu atcerēties, ko viņi teica) Pārstartēt Bootloader, Atsāknēt sistēmā, pārstartēt lai lejupielādētu ... Es arī izmēģināju strāvas ķieģeļu, un ķieģeļu gaismas iedegas automātiski, kad tās parasti tiek pieslēgtas tālrunim, bet joprojām nav tālruņa gaismas. Es arī pievienoju Mac, bet arī ne gaisma. Mana nākamā iespēja ir uz dažām stundām atstāt “uzlādētu” un redzēt, vai tas kaut ko dara, bet es nedomāju, ka tas notiks. Es esmu pārliecināts, ka tā ir vienkārša lieta, bet es vēl neesmu atradis atbildi internetā, tāpēc jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga!

Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties notīrīt tālruņa uzlādes portu, izmantojot saspiesta gaisa baloniņu. Pārliecinieties, ka visi šajā ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši ir noņemti. Pēc tam uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot tā sienas lādētāju. Gadījumā, ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.

Mēģiniet ieslēgt tālruni. Ja tas neieslēdzas, tas jāpārbauda servisa centrā.

HTC 10 videoklipi, kas nosūtīti, izmantojot ziņojumu, un saņēmējs tos nav skatījis

Problēma: Man ir HTC 10. Kad mēģinu nosūtīt īsus lejupielādējamus videoklipus, saņēmējs saņems ziņojumu, lai instalētu ziņojumu +, lai apskatītu videoklipu. Es izmantoju ziņojumu + ar savu HTC 1, un man nekad nebija problēmu. Lūdzu, palīdziet. Paldies!

Risinājums: Ļoti iespējams, ka saņēmēja tālrunim nav pareizo APN iestatījumu, lai lejupielādētu MMS ziņojumu. Lai saņēmējs varētu saņemt multiziņas, jums jāpārbauda šie iestatījumi.

HTC 10 ekrāns ir melns

Problēma: Mans ekrāns neieslēdzas, bet es saņemu zvanus un pievienoju citus paziņojumus, bet ekrāns paliek melns, dažas dienas atpakaļ es mēģināju izveidot DIY skaļruni, kura laikā es nejauši nodrošināju enerģijas plūsmu caur austiņu ligzdu, pēc kura ekrāns uzvarēja Neieslēdzieties, bet saņemu visu veidu paziņojumu skaņas. Es mēģināju nomainīt ekrānu, bet tas, šķiet, nedarbojas, vai jūs varat man palīdzēt, kādā daļā man vajadzētu meklēt, lai novērstu šo haosu.

Risinājums: Ja jūs jau esat mēģinājis nomainīt ekrānu un problēma joprojām pastāv, problēmu var izraisīt kļūdains mātesplatē esošais komponents. Tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.