Saturs

• 1. problēma: Kā noņemt kontaktu dublikātus Samsung Galaxy S5
• 2. problēma: Galaxy S5 kontakti ir pazuduši
• 3. problēma: Galaxy S5 lietotne nevar parādīt savu kontaktu sarakstu
• 4. problēma: Galaxy S5 īsziņās tiek rādīts tikai numurs, nevis nosaukums
• 5. problēma: Galaxy S5 kontaktu lietotne turpina avarēt
• # 6. problēma: Galaxy S5 īsziņā neparāda kontakta vārdu
• Iesaistieties ar mums

Vai esat pieredzējis kontaktu dzēšanu savā # GalaxyS5 ierīcē pēc tam, kad dublikāti sāka parādīties nekurienē? Neuztraucieties, jo jūs neesat vienīgais ar šo problēmu. Kontaktpersonu lietotne ir viena no problemātiskākajām lietotnēm S5, jo tā saglabā svarīgu informācijas centru daudzām lietotnēm. Daudzie dažādi lietotņu uzvedības veidi, mijiedarbojoties ar citām lietotnēm, kas visas ir saistītas ar lietotni Kontakti, var radīt sarežģījumus.

1. problēma: Kā noņemt kontaktu dublikātus Samsung Galaxy S5

Es nokļuvu jūsu vietnē, kad mēģināju atrast risinājumu savai Samsung Galaxy S5 ierīcei.

Problēma rodas kontaktos.

Šķiet, ka viss pārējais programmatūras ziņā darbojas labi.

Tomēr aparatūras ziņā tā nav. Pēdējās dienās mana baterija sāka izlādēties ļoti ātri (akumulatora pilnīga iztukšošana prasa apmēram pusi no darba dienas). Parasti akumulators ilgst divas dienas s / b režīmā un veselu dienu, kad es daudz lietoju tālruni. Nepāra… un… šķiet, ka abi nav saistīti.

Tajā pašā laikā tālrunis ir daudz siltāks nekā parasti.

Turklāt pirms dažām nedēļām es instalēju (pirmo reizi) SD atmiņas karti. Tas ir 32 GB liels Samsung EVO +, kuru oriģinālu pasludinājis eBay veikals, kurā es to iegādājos. Līdz šim, šķiet, man nav problēmu ar SD karti.

 Kontaktpersonu problēma sāka izpausties tādā veidā, ka mans ekrāns gandrīz uzreiz iesaldējās, atrodoties kontaktpersonu sarakstā, uz brīdi nedaudz ietekmējot tālruņa kopējo ātrumu, kā arī padarot kādu laiku nespēju izmantot ekrānu (vai nu melns ekrāns). tālrunis vai vienkārši sasalis kontaktu ekrāns, kamēr tālrunis reaģē pēc pāris pogu nospiešanas). Tad es pamanīju, ka katrs no maniem kontaktiem tiek reizināts daudzas reizes (daži 32 reizes un citi pat 50 reizes). Man parasti ir aptuveni 2500 unikālu kontaktu dažos dažādos kontos un vietās, ieskaitot 3 Google kontus, Samsung kontu, Skype, LinkedIn, Viber, ierīces kontaktus un SIM kontaktus.

Dažu kontaktu skaits ir divkāršojies vai trīskāršojies starp ierīces atrašanās vietām un / vai kontiem iepriekšējās migrācijas laikā tālruņa slēdžu dēļ, un man ar to nav bijis problēmu, rūpējoties par viņiem, atrodoties ceļā, īpaši pēc tam, kad Kontakti ļāva saistīt kontaktpersonas.

Tomēr, tā kā kontaktu pavairošana tagad ir proporcionāla, es nolēmu rīkoties.

 Pirmkārt, es mēģināju labot situāciju, izmantojot attiecīgi Malware Bytes un Avast skenēšanu. Neviena skenēšana nekonstatēja problēmas, un mana problēma joprojām pastāv.

Pēc tam es nolēmu notīrīt kontaktpersonu kešatmiņu (tikai kešatmiņu, nevis datus). BTW, ko dara datu dzēšana?

Kešatmiņas dzēšana nedaudz palīdzēja piekļūt kontaktpersonām, taču pavairotie kontakti palika.

Akumulatora izvilkšana, šķiet, paātrināja tālruni, taču problēma palika. Tāpat joprojām pastāv nepamatoti ātra akumulatora iztukšošana. Un mana baterija uzreiz zaudēja 20% enerģijas pēc izņemšanas, ievietošanas atpakaļ un ierīces ieslēgšanas. Visi 30 sekunžu laikā līdz 1 min. laika posms.

Pēc tam es eksperimentēju ar kontaktu iestatījumiem un izvēlējos tikai rādīt kontaktus no viena konta, nevis visu kontaktu rādīšanu (iestatījumi -> kontakti -> parādāmie kontakti), un tas, šķiet, to pienāca. Patiešām, tajā brīdī mani kontakti vairs nerādīja pavairotus kontaktus.Tāpēc es ievēroju to pašu loģiku un atkārtoju savu izvēli katram kontam un vietai atsevišķi, pārbaudot rezultātu. Neviens konts vai atrašanās vieta neparādīja pavairotus kontaktus, tas ir, līdz es nokļuvu Viber. Tikai ar Viber izvēlētajiem kontaktiem tiek parādītas reizinātas kontaktu ievades. Tā kā tika norādīts, ka problēma varētu būt Viber, es domāju, ka Viber atjaunināšana varētu atrisināt šo problēmu. Nu, es kļūdījos. Otra iespēja būtu mēģināt atinstalēt Viber, taču ... šeit es nolēmu apstāties un uzrakstīt jums lūgumu pēc palīdzības.

 Kāpēc? Nu, ja šī lieta saasināsies, es baidos, ka es varētu izdarīt kaut ko stulbu un sajaukt datus, programmatūras aparatūru vai visus trīs.

 Ak, un jā, tiklīdz es izmantoju meklēšanas lodziņu kontaktpersonu sarakstā, problēma tiek parādīta neatkarīgi no parādītā konta vai atrašanās vietas.

 Tāpēc es esmu nepanesami pacietīgs, gaidot jūsu gudrību. Lūdzu, mēģiniet izgaismot šo Android lāstu.

Paldies par sapratni. - Ernesto

Risinājums: Sveiks, Ernesto. Attiecībā uz jūsu sekundārajām bažām par akumulatora ātru iztukšošanos un tālruņa karstumu nekā parasti, vislabākais veids ir vispirms noteikt cēloni. Pārkaršana var būt visa izpausme, bet tas parasti ir viens no sliktas akumulatora simptomiem. Lai redzētu atšķirību, varat mēģināt izmantot citu akumulatoru.

Lai novērstu akumulatora iztukšošanas problēmu, varat skatīt šo rakstu: Labākie padomi, kā pagarināt Samsung Galaxy S4 un S5 akumulatora darbības laiku.

Tagad jūsu galvenās rūpes.

Mūsdienās viedtālrunī ir dublēti kontakti. Ja nezaudējat kādu laiku savu kontaktu pārvaldīšanai, tas mūs nepārsteigs, ja uzzināsim, ka drīz jums sāpēs to kārtošana, it īpaši, ja instalējat lietotnes, kurām ir savs kontaktu saraksts. Mēs, protams, jūs nevainojam. Acīmredzot, ne jūs, ne kāds cits lietotājs nav vainīgs, ka viedtālrunis ir tik “mēms”, ka nespēj vienveidīgi pārvaldīt kontaktus pats.

Nu, fakts ir tāds, ka Samsung ir paredzējis šo scenāriju, un ir paredzēts, ka krājuma Kontaktpersonu lietotne rīkosies ar šo problēmu, neradot nekādas problēmas. Diemžēl sistēma ne vienmēr darbojas tā, kā paredzēts dažādu iemeslu dēļ (piemēram, kļūdas, trešo personu kļūmes utt.). Jūsu viedtālrunis nav tik “gudrs”, kā mēs to vēlētos, kārtojot kontaktus. Tam nepieciešama neliela palīdzība. To darīt jūsu gadījumā faktiski ir vienkārši.

Lai gan ir citi veidi, kā risināt šo problēmu, piemēram, manuāla kontaktu dzēšana un / vai pārvietošana ar citas ierīces vai datora palīdzību, visefektīvākais veids, kā to izdarīt, ir trešās puses izmantošana. Tā kā kešatmiņas dzēšana nedarbojās, kā arī, domājams, neizdzēsīsit datus, jūs vēlaties novērst problēmu, izmantojot visvairāk problēmu. (Lai atbildētu uz jautājumu par lietotnes kešatmiņas tīrīšanu, lūdzu, skatiet šo ziņu - Cache un Clear Data atšķirība Android).

Vienkārši instalējiet Kontaktpersonu dublikāti lietotni savā tālrunī (šī ir bezmaksas lietotne no Google Play veikala) un ļaujiet tai darīt jums netīro darbu. Atkarībā no kontaktu dublikātu skaita, kas tam var nākties skenēt un izdzēst, viss process var aizņemt dažas minūtes. Tā ir diezgan vienkārša lietotne, un skenēšanas laikā nav nepieciešama lietotāja iejaukšanās. Vienīgais, kas jādara pēc skenēšanas, ir jāapstiprina, vai jāizdzēš lietotņu dublikāti. Tieši tā!

2. problēma: Galaxy S5 kontakti ir pazuduši

Kontakti. Daži ir apvienojušies. Daži pilnībā pazuda. Daži ir mainījuši arī kontaktpersonu vārdus ar citu tautu detaļām.

Šķiet, ka arī nevar pareizi atvērt interneta cilnes. Ja atvēršu vairāk nekā 1, tas neļaus man redzēt citas cilnes, ja vien es neaizveru pēdējās. Paldies par jūsu palīdzību. - Šantele

Risinājums: Sveika, Šantelle. Kontakti bez iemesla vienkārši nesaplūst vai netiek ievietoti citos kontaktos. Jūsu pirmais uzdevums ir noteikt problēmu cēloņus.

Pēc mūsu pieredzes, šādu problēmu var izraisīt sliktas trešo pušu lietotnes vai bojāta programmaparatūra vai operētājsistēma. Ja problēma sākās pēc lietotnes instalēšanas vai atjauninājuma lejupielādes, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai attīrītu lietas.

Diemžēl patiesībā mēs neko nevaram darīt saistībā ar pašlaik trūkstošajiem kontaktiem. Labākais, ko jūs varat cerēt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ir pārvaldīt atlikušos labos kontaktus un saglabāt to tādā veidā.

Pirms rūpnīcas atiestatīšanas noteikti izveidojiet visu savu personisko datu (fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt.) Dublējumkopiju, izmantojot Samsung Kies vai citus mākoņa pakalpojumus.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet Skaļāk pogu, Mājas pogu, un Jauda pogu kopā, līdz ekrānā redzat Android.
• Izmantot Skaļums uz leju lai izceltu iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus opciju un nospiediet Jauda pogu, lai to atlasītu.
• Izmantot Skaļums uz leju vēlreiz, lai izceltu Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Jauda lai to atlasītu.
• Izmantojiet Jauda pogu, lai atlasītu Restartē sistēmu tagad.
• Kad S5 tiek restartēts, tas ir pilnībā jānoslauka un jāsagatavo atkal uzstādīšanai.

Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, viss tiek atgriezts noklusējuma konfigurācijā, ieskaitot jūsu interneta pārlūka lietotnes konfigurāciju, tāpēc tas novērsīs šo problēmu.

3. problēma: Galaxy S5 lietotne nevar parādīt savu kontaktu sarakstu

Kad es atlasu kontaktus, tas parāda “nav kontaktu”.

Ja restartēju S5, kontaktu saraksts atgriežas, bet vēlāk, atgriežoties pie kontaktiem, notiek tas pats. Esmu iztīrījis kešatmiņu, esmu atinstalējis lietotni un pārinstalējis. Kādi ieteikumi? - Mona

Risinājums: Čau Mona. Būtu bijis noderīgi, ja šeit iekļautu attiecīgās lietotnes nosaukumu. Jebkurā gadījumā, ja atkārtota instalēšana nepalīdzēja, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu.

Ja iepriekš samaksājāt par šo lietotni, mēģiniet sazināties ar lietotnes izstrādātāju, lai saņemtu tiešāku produktu atbalstu.

4. problēma: Galaxy S5 īsziņās tiek rādīts tikai numurs, nevis nosaukums

Nesen es atjaunināju tālruni ar G900VVRU2BOG5 jauninājumu, un visi mani kontakti netiek ielādēti. Esmu izmēģinājis atiestatīšanu, kešatmiņas notīrīšanu, pārstartēšanu utt. Manās īsziņās ir norādīts numurs, bet ne vārds. - Lorēna

Risinājums: Sveika, Lorēna. Tāpat kā Mona, tas ir patiešām noderīgi, ja varat norādīt lietotnes nosaukumu. Pieņemot, ka izmantojat akciju ziņojumapmaiņas lietotni, problēmu var novērst (gan kontaktu, gan ziņojumapmaiņas lietotņu) notīrīšana.

Ja tas neko nedarīs, mēģiniet noslaucīt sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šādas pogas: Skaļāk taustiņu, Mājas taustiņu, un Jauda taustiņu.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet nospiest un turēt Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet Skaļāk un Mājas taustiņus.
• Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. problēma: Galaxy S5 kontaktu lietotne turpina avarēt

Kontaktu iebūvētā lietotne turpina avarēt. ja mēģinu pievienot jaunu kontaktu, ielīmējot līguma informāciju, lietotne Kontaktpersonas avarē bez kļūdas koda (tikai teikts, ka kontakti vairs nedarbojas). Šis tālrunis ir apmēram 1,5 gadus vecs, un OS ir divreiz jaunināts. - Tomass

Risinājums: Sveiks, Tomass. Kontaktpersonu lietotne var avarēt, ja tā mēģina piekļūt neparasti lielam vienumu skaitam (tūkstošos). Citi iemesli var būt lietotnes kļūme, trešās puses iejaukšanās vai programmaparatūras problēma. Tā kā ir sarežģīti precīzi noteikt, kura no šīm lietām patiesībā ir patiesais iemesls, galvenais ir vienkārši veikt programmatūras problēmu novēršanu.

Sāciet ar tālruņa sāknēšanu drošajā režīmā, lai noteiktu, vai pie vainas ir trešo pušu programmas. Ja vēl neesat to izmēģinājis, vienkārši veiciet šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S5’, atlaidiet Jauda taustiņu.
• Tūlīt pēc Jauda nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
• Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Atlaidiet Skaļums uz leju , kad redzat drošo režīmu.

Restartējiet tālruni drošajā režīmā, ja domājat, ka problēma rodas tieši pēc trešās puses lietotnes vai jebkura atjauninājuma instalēšanas. Ja problēma neizdodas drošajā režīmā, sāciet atinstalēt lietotnes, līdz problēma vairs nav.

Cita programmatūras problēmu novēršana ietver kešatmiņas nodalījuma dzēšanu, lietotnes kešatmiņas un datu dzēšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Visas darbības ir parādītas iepriekš.

# 6. problēma: Galaxy S5 īsziņā neparāda kontakta vārdu

Pati kļūda ir šāda. Es šorīt pamodos vienu un devos uz īsziņu kādam un konstatēju, ka visi mani kontakti vairs nav! Man joprojām ir zvanu un ziņojumu žurnāli. Dīvaini ir tas, ka, ritinot ātri uz leju, izmantojot manu žurnālu sarakstu, es redzu, kā daži kontaktu vārdi mirgo, bet tie uzreiz mainās uz numuru nākamajā milisekundē, un zem numura ir teikts “nesaglabāts”.

Vai kādam ir kāds ieteikums? - Lūks

Risinājums: Sveiks, Lūka. Izskatās, ka jūsu problēma ir līdzīga iepriekš aprakstītajai Laurenai. Mēs esam pārliecināti, ka viens no mūsu ieteikumiem šajā ziņojumā darbosies jūsu labā, tāpēc, lūdzu, dariet kādu no tiem, līdz esat novērsis problēmu.

Šāda veida jautājumiem nav konkrēta lietotnes risinājuma, tāpēc mēs patiešām nevaram pateikt, kurš no tiem vispirms ir jāizmēģina.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.