Saturs

• Šodienas problēma: Galaxy S8 neieslēdzas, ekrāns paliek melns, kā atkopt failus, ja S8 neieslēdzas

Daudzi Android īpašnieki uzdod jautājumu par to, kā atgūt savus failus, kontaktus un citus datus, ja ierīce neizdodas. Diemžēl atbilde uz to viņiem ne vienmēr ir laba. Šajā īsajā # GalaxyS8 problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs parādīsim klasisku problēmas gadījumu un to, kā rīkoties, lai atgūtu datus no ierīces, kas nedarbojas.

Šodienas problēma: Galaxy S8 neieslēdzas, ekrāns paliek melns, kā atkopt failus, ja S8 neieslēdzas

Sveiki. Mana problēma ar tālruni ir tā, ka tas neieslēdzas neatkarīgi no metodes, kuru esmu izmēģinājis pēc stundu ilgas sērfošanas tīmeklī. Tālrunis neuzrāda nekādas dzīvības pazīmes, izņemot to, ka pēc mana datora pievienošanas USB kabelim vairāk nekā 10 minūtes tas ir kļuvis ļoti karsts, tas ir bijis izslēgšanas režīmā un neparāda noklusējuma uzlādes simbolu. Viss, ko es vēlos, ir tas, ka es izgūtu datus tālrunī un vislabāk, ja tas varētu būt darba stāvoklī.

Kas notika: es izslēdzu tālruni un uzlādēju to, jo tas bija zem 10% (iirc). Pirms izslēgšanas, lai uzlādētu, es izmantoju mitru salveti, lai notīrītu tālruni, jo tajā bija traipi, un nosusināju to ar salveti. Pēc tam es to izslēdzu un atstāju uzlādēt. Es atceros, ka tas bija labi uzlādēts un pat ātri uzlādēts, pirms es pametu savu tālruni. Kad atgriezos pēc apmēram 10–15 minūtēm, es sapratu tikai to, ka tālrunis netiek uzlādēts un to nevar ieslēgt. Tas notika aptuveni pirms 40 stundām (gandrīz pusotras dienas) no brīža, kad es nosūtīju šo ziņojumu.

Ko es izmēģināju: sērfošana tīmeklī deva daudz ieteikumu, es izmēģināju “Hard Reset”, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu pat vairāk nekā 10-20 sekundes, kā ieteikts, meklējot ūdens bojājumu indikatoru SIM kartes slotā, bet nevarēju to neatrodu (nav sarkana / balta indikatora), es mēģināju iegūt datus no tālruņa, izmantojot programmatūru Vysor Chrome Extension, taču tas nevarēja noteikt tālruni (YouTube saite uz rokasgrāmatu, kurai sekoju: https://youtu.be/ 8j0N9bndQUE). Šim tālruņa modelim nav “noņemama akumulatora”, ja vien es ar to nejaucos (es negribētu iet tajā posmā, ja iespējams). Es turpināju mēģināt to ieslēgt ik pēc dažām stundām, taču līdz šim nav dzīvības pazīmju, izņemot to, ka tā sasilst, kad tā ir pievienota USB kabelim. Ja esat pavadījis laiku, lasot šo, es ļoti novērtēju jebkuru sniegto ieteikumu! Visvairāk uztraucos dati, kas atrodas tālrunī, jo tas ir ļoti svarīgi projektam, pie kura strādāju, bet neesmu tos dublējis, jo tas notika pārāk pēkšņi. Esmu uz tālruņa atdalīšanas un fiziskas akumulatora noņemšanas robežas, taču turpināšu meklēt citus risinājumus un gaidīt atbildi vai citas dzīvības pazīmes no sava tālruņa. Lai tev svētīta diena! - Cy

Risinājums: Sveiks, Cy. Piekļuve tālruņa datiem ir iespējama tikai tad, ja:

• tālrunis ieslēdzas,
• skārienekrāns darbojas un
• Android (operētājsistēma) tiek palaists.

Ja tālrunis var veiksmīgi ieslēgties un operētājsistēma darbojas, bet skārienekrāna funkcionalitāte nav izdevusies, jūs joprojām nevarēsit atkopt nekādus datus. Tas tāpēc, ka vispirms ir jāatslēdz ekrāns, lai iegūtu atļauju piekļūt iekšējai atmiņas ierīcei.

Ja pirms tālruņa strāvas zuduma jums nebija problēmu ar skārienekrānu un operētājsistēmu, galvenais, kas jums tagad jādara, ir tālruņa atkal ieslēgšana.

Pārbaudiet ekrānu

Daudzos gadījumos lietotāji bieži kļūdās ar ekrāna problēmu (melnais nāves ekrāns vai nereaģējošais ekrāns) ar problēmu bez enerģijas. Pirmais, kā norāda nosaukums, nozīmē, ka problēma atrodas tikai uz ekrāna un tālrunis turpina ieslēgties. Šajā gadījumā tālrunis izdara skaņas, vibrē un rāda citas pazīmes, ka tas joprojām ieslēdzas. Problēmas novēršana var būt iespējama, veicot programmatūras risinājumu, taču bieži vien slikta ekrāna problēma beidzas ar tālruņa remontu vai ekrāna nomaiņu.

Pēdējo (bez strāvas) norāda pilnīgs parasto tālruņa darbību trūkums, startējot, piemēram, LED gaismu, skaņas vai vibrāciju. Citiem vārdiem sakot, tālrunis ir vienkārši miris un pilnīgi nereaģē. Tas arī neuzrādīs pazīmes, ka tas tiek uzlādēts. Tāpat kā ekrāna problēma, ir daži gadījumi, kad tālruni joprojām var atdzīvināt, veicot kādu programmatūras risinājumu, bet, ja arī tas neizdodas, remonts vai nomaiņa gandrīz vienmēr ir vienīgā izeja.

Izraisa iemeslu, kāpēc jūsu S8 vairs netiek ieslēgts

Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu S8 vairs neieslēdzas. Šie ir daži no izplatītākajiem:

• akumulators ir pilnībā izlādējies
• lādēšanas piederumi ir salauzti
• programmatūras kļūme
• uzlādes ports ir bojāts
• mātesplatē ir bojājumi

Kas jums jādara, lai ieslēgtu savu Galaxy S8?

Ideālā gadījumā risinājumiem, kas jums jādara, būtu jāaptver visi iespējamie problēmas cēloņi. Tomēr patiesībā nav daudz ko izmēģināt, jo nevarēsiet novērst ar aparatūru saistītu problēmu. Piemēram, pastāv diezgan lielas izredzes, ka problēma gulstas uz uzlādes portu. Kādu iemeslu dēļ to var sabojāt, iespējams, šķidrums no jūsu izmantotajām mitrām salvetēm. Mēs zinām, ka jūsu S8 nedrīkst būt problēmu ar šķidrumu vai ūdeni, jo tā ir izturīga pret ūdens noturību, taču mēs jau iepriekš esam redzējuši S7, S8 un S8 ar bojātu uzlādes pieslēgvietu pēc tam, kad lietotāji tos pakļāvuši ūdenim vai šķidrumam. Paturiet prātā, ka Samsung IP68 aizsardzība ir pārvērtēta un laiku pa laikam var neizdoties. Tātad, ja jūsu S8 uzlādes ports pašlaik nedarbojas īsu brīdi pēc tam, kad tas ir samitrinājies ar šķidrumu, vienīgais pieejamais labojums būtu to nosūtīt remontam.

Lai uzzinātu, vai varat atkal ieslēgt tālruni, izpildiet tālāk sniegtos mūsu ieteikumus:

Uzlādējiet tālruni vismaz stundu

Uz litija bāzes baterijas, piemēram, tās, kas atrodas jūsu tālrunī, ir paredzēts saglabāt nelielu enerģijas daudzumu, lai nepārtraukti darbinātu ķēdes. Tas notiek pat tad, ja akumulatora statusa indikators saka, ka akumulatoram ir 0%. Dažreiz šis mehānisms tomēr var neizdoties, un neatkarīgi no tā, cik mazs spēks ir paredzēts atstāt, var pilnībā iztukšot. Tas var izraisīt nopietnu problēmu, jo, ja tas notiks, litija akumulators, iespējams, vairs nevarēs pareizi vai vispār uzlādēt. Vairumā gadījumu akumulatora nomaiņa ir vienīgais veids, kā atrisināt problēmu. Reizēm akumulatora uzlādēšana var atdzīvināt akumulatoru, tāpēc šeit to vēlaties darīt. Pirms mēģināt to ieslēgt, pārliecinieties, ka tālrunis ir uzlādēts vismaz vienu stundu.

Izmantojiet citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu

Vēl viens iemesls, kāpēc tālrunis var neieslēgties, ir slikts lādētājs vai kabelis. Lai noskaidrotu, vai tāpēc tālrunis var netikt uzlādēts, un, neieslēdzoties, mēģiniet izmantot citu USB kabeli un adapteri. Ja iespējams, mēģiniet izmantot zināmu oriģinālu Samsung oriģinālo kabeli un adapteri.

Restartējiet tālruni, lai mainītu sāknēšanas režīmu

Ja jūsu tālrunis nav pilnībā miris un uzrāda pazīmes, ka tas joprojām ieslēdzas, iespējams, ka kāda lietotne vai programmatūras kļūda kavē ekrāna ieslēgšanos. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, vispirms mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā.

Lai restartētu S8 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet S8. Ja nevarat to normāli izslēgt, ļaujiet tālrunim iztukšot akumulatoru, līdz tas pats izslēdzas.
2. Kad S8 ir izslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu gar modeļa nosaukuma ekrānu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja skārienekrāns drošajā režīmā darbojas normāli, varat derēt, ka problēmu rada slikta lietotne. Lai uzzinātu, kura lietotne tā ir, rīkojieties šādi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām atsakās atkal ieslēgties, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Ja nekas nedarbojas drošajā režīmā vai ja vispār nevarat restartēt S8 drošajā režīmā, varat arī mēģināt to palaist atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā. Katrs no šiem režīmiem ir neatkarīgs no Android, tas nozīmē, ka tiem nav nepieciešams, lai Android darbotos, lai palaistu tālruni kādam no tiem. Ja jūs varat veiksmīgi palaist tālruni kādā no šiem režīmiem un ekrāns darbojas, tas nozīmē, ka jums ir operētājsistēmas problēma. Lai to labotu, varat veikt galveno atiestatīšanu vai zibatmiņas programmaparatūru.

Kā palaist S8 atkopšanas režīmā

1. Izslēdziet S8. Ja nevarat to normāli izslēgt, ļaujiet tālrunim iztukšot akumulatoru, līdz tas pats izslēdzas.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Atkopšanas režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī mēģināt atiestatīt rūpnīcu.

Kā palaist S8 lejupielādes režīmā

1. Izslēdziet S8. Ja nevarat to normāli izslēgt, ļaujiet tālrunim iztukšot akumulatoru, līdz tas pats izslēdzas.
2. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Ekrānam jābūt zilam ar bultiņu uz leju vērstu vidū un zem tā ar vārdu “Notiek lejupielāde ...”.

Lejupielādes režīmā, lai novērstu problēmu, varat mēģināt zibatmiņā pārvērst akciju programmaparatūru S8. Izmantojiet Google, lai meklētu labu ceļvedi, kā to izdarīt. Vienkārši atcerieties, ka mirgošana galvenokārt maina pamata sistēmas failus un mapes, tādēļ, ja to nedarāt pareizi vai izmantojat nepareizu programmaparatūru, varat neatgriezeniski nomainīt tālruni.

Pārbaudiet, vai uzlādes pieslēgvietā nav redzamu defektu

Kā minēts iepriekš, šķidrums var sabojāt jūsu S8 uzlādes portu, pat ja tālrunis ir paredzēts tā novēršanai. Citreiz uzlādes ports var kļūt problemātisks arī tad, ja lietotājs nav piesardzīgs, atvienojot kabeli vai pieslēdzot bojātu kabeli ostā. Lādēšanas kabeļa tapas var saliekties vai izkļūt no formas, izraisot uzlādes problēmas, kas galu galā novestu pie strāvas trūkuma.

Šīs traucējummeklēšanas darbības mērķis ir noskaidrot, vai ir kādas acīmredzamas uzlādes porta problēmas pazīmes, nevis to novērst. Piemēram, ja spraudīte iekšpusē ir saliekta, tālrunis būs jālabo apmācītam tehniķim. Zināt, kur atrodas problēma, palīdz tādā ziņā, ka tas var ietaupīt nepatikšanas, meklējot citus neesošus faktorus.

Lai pārbaudītu, vai uzlādes ports nav fiziski bojāts, iesakām izmantot palielinātāju. Ja to nevarat izdarīt vai ja palielinātājs nav pieejams, vienkārši izlaidiet šo daļu.

Ja uzlādes ports ir mitrs, tālrunis joprojām tiks uzlādēts, un ekrānam jāturpina darboties, lai gan tajā var parādīties mitruma noteikšanas kļūda.Tomēr mēs vēlamies, lai jūs neizvairītos iepūst uzlādes pieslēgvietā, izmantojot saspiestu gaisu, jo tas varētu izspiest mitrumu ierīces iekšpusē. Tā vietā ļaujiet tālrunim 24 stundas nožūt, lai ūdens pats iztvaikotu.

Izmantojiet bezvadu uzlādi

Ja uzzinājāt, ka uzlādes ports ir bojāts, un pirms datu nosūtīšanas vēlaties dublēt datus, iesakām ierīci uzlādēt bezvadu režīmā. Bezvadu uzlādei vajadzētu darboties arī tad, ja uzlādes ports vairs nedarbojas. Kā parasti, ļaujiet tālrunim bez maksas uzlādēt vismaz stundu, pirms to atkal ieslēdzat. Pēc tam augšupielādējiet datus mākoņa pakalpojumā, piemēram, Dropbox, lai tos saglabātu.

Saņemiet profesionālu palīdzību

Ja pēc visu iepriekš minēto ieteikumu izpildīšanas tālrunis paliek miris, sazinieties ar Samsung, lai varētu veikt remontu. Nav labāka aizstājēja par šo.

Kā atgūt datus, ja S8 vairs netiks ieslēgts?

Diemžēl atbilde uz šo jautājumu ir negatīva. No tālruņa neko nevar saņemt, ja nav izpildītas iepriekš minētās minimālās prasības. Jūsu S8 iekšējai atmiņas ierīcei jābūt ieslēgtai, lai tā varētu padarīt bitus un baitus pieejamus pārlūkošanai operētājsistēmā. Protams, lai veiktu uzdevumu, ir nepieciešama arī operētājsistēma (Android). Ja abas šīs lietas nav, dators nekādā gadījumā nevar iekļūt tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē, to skenēt un lasīt, pēc tam pārvietot failus no tās. Tas ir iemesls, kāpēc trešās puses atkopšanas programmatūras izmantošana vispār nepalīdzēs. Šādi rīki ir noderīgi tikai tad, ja mērķa tālrunis dažos aspektos joprojām darbojas. Citi atkopšanas rīki, iespējams, var apiet ekrāna drošību, tāpēc, pat ja ekrāns paliek melns, datu atkopšana var būt iespējama, kamēr tālrunis ieslēdzas un darbojas Android. Lieki piebilst, ka, ja tālrunis vispār netiks ieslēgts, dati būs labi, kā pazuduši. Pat Samsung šajā gadījumā nevarēs jums palīdzēt, jo viņi neveic datu atkopšanu.