Tiek uzlādēti bieži sastopamie jautājumi, kas izraisa veco un jauno Android ierīču, tostarp nesen izveidotā Sony Xperia L2 viedtālruņa, parādīšanos. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas varētu būt traucējis jaunam Xperia L2 pareizi uzlādēt un kā novērst problēmu.

Paredzams, ka jaunais Sony Xperia L2 tālrunis darbosies ar 3300 mAh akumulatora jaudu. Neskatoties uz to, šī ampēra vērtība varētu nozīmēt mazāk, ja pati ierīce vispirms atsakās uzlādēt. Lieta ir tāda, ka ir daudz faktoru, kas var izraisīt pēkšņu, masīvu akumulatora izlādi neatkarīgi no ierīces jaudas. Pretēji tam, ko uzskata lielākā daļa cilvēku, problēma drīzāk ir saistīta ar programmatūras kļūdām, nevis ar aparatūras bojājumiem. Sarežģītākas programmatūras kļūdas var pat apturēt ierīces akumulācijas uzlādi pat tad, ja tā jau ilgu laiku ir pievienota lādētājam. Pozitīvi ir tas, ka ar programmatūru saistītas uzlādes problēmas var novērst ar dažiem risinājumiem. Viss, kas jums jādara, ir izmēģināt visas piemērojamās iespējas un iespējamos risinājumus. Bet, ja jums radās tā pati problēma un jums ir beigušās iespējas, jūs apsvērsiet aparatūras novērtēšanu un / vai labošanu.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Uzlādes padomi

Pirms sākat novērst programmatūras kļūdas, kas, iespējams, izraisīja uzlādes problēmas jūsu Xperia L2, rūpīgi pārbaudiet un izmantojiet šos turpmākos padomus un vadlīnijas, lai nodrošinātu pareizu ierīces uzlādi.

• Izmantojiet tikai oriģinālo (OEM) lādētāju / lādēšanas aprīkojumu. Trešo pušu lādētājiem, iespējams, nav pietiekama jaudas, lai pilnībā uzlādētu ierīci paredzētajā laikā. Daži lādētāji, kas nav Sony, arī nav saderīgi ar jūsu ierīci, tāpēc pastāv tendence, ka tie nedarbosies vai arī ierīce neuzlādēs, izmantojot šos lādētājus. Lai to izslēgtu, noteikti izmantojiet savam Sony Xperia L2 tikai komplektācijā iekļauto lādētāju.
• Pārbaudiet un pārliecinieties, vai strāvas avots darbojas. Ja tālruni uzlādējat no datora porta, tas var uzlādēt, taču lēni vai ilgāk, līdz pilnībā uzlādējas. Vai arī tas varētu būt sliktāk nekā lēna uzlāde, īpaši, ja osta ir bojāta vai nedarbojas. Varat pārslēgties starp pieejamajiem barošanas portiem, lai redzētu, kurš ports darbojas vai nedarbojas. Lai ātrāk uzlādētu, ir ļoti ieteicams tālruni uzlādēt no sienas kontaktligzdas vai strāvas avota.
• Pārliecinieties, ka nevienai no jūsu uzlādes iekārtām nav bojājumu. Pārbaudiet, vai lādēšanas kabelī un abos galos nav redzamu bojājumu pazīmju. Tas ir arī viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc tālruni nevar uzlādēt. Ja jums ir rezerves saderīgs lādētājs, varat to izmantot, lai uzzinātu, vai jūsu sākotnējais lādētājs darbojas.

Ja jūsu Xperia L2 joprojām atsakās uzlādēt pat ar darba strāvas avotu un oriģinālu lādētāju, varat sākt programmatūras problēmu novēršanu, izmantojot šādus risinājumus.

Pirmais risinājums: piespiediet tālruni restartēt, kamēr tas tiek uzlādēts.

Spēka restartēšana var palīdzēt novērst nejaušas programmatūras kļūdas, kas rada uzlādes problēmas, kas rodas jūsu ierīcē. Tas darbojas līdzīgi kā parasti atsāknēšana, kad jālabo nelielas kļūdas un kļūmes mobilajā ierīcē. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pievienojiet tālruni lādētājam.
2. Kad tālrunis ir pievienots strāvai, nospiediet un turiet Jauda un Skaļāk taustiņus vienlaicīgi apmēram 15 sekundes.
3. Kad tālrunis trīs reizes vibrē, atlaidiet abus taustiņus. Tālrunis izslēdzas.
4. Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš vēlreiz, lai to ieslēgtu.

Šis process neietekmē jūsu datus, tāpēc nav jāuztraucas par datu zudumu. Ja tas darbojas, tad tu esi labs. Pretējā gadījumā jums būs jāizmēģina citi risinājumi.

Otrais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā un pēc tam mēģiniet to uzlādēt.

Šī metode ir piemērojama tikai tad, ja tālrunis spēj uzlādēt vai arī tam joprojām ir pietiekami daudz enerģijas vai akumulatora darbības laika. Sāknēšana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, vai pie vainas ir trešās puses lietotne. Visas lejupielādētās lietotnes drošajā režīmā uz laiku ir atspējotas, un ierīcē darbojas tikai akciju lietotnes un pakalpojumi. Veiciet šīs darbības, lai iespējotu drošo režīmu savā Xperia L2 (tikai ja iespējams).

1. Kamēr ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet Jauda pogu.
2. Pēc tam pieskarieties un turiet Izslēgt iespēju, līdz tālrunis izslēdzas.
3. Pagaidiet, līdz tālrunis tiks restartēts Drošais režīms.

Jūs zināt, vai jūsu ierīce jau darbojas drošajā režīmā, ja ekrānā redzat drošā režīma emblēmu. Mēģiniet uzlādēt tālruni drošajā režīmā un pārbaudiet, vai tas spēj uzlādēt, un, ja tas notiek, jums būs jānoņem dažas sliktas lietotnes. Mēģiniet domāt, kurš no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir sprūda. Vairumā gadījumu pie vainas ir visjaunākā lietotne, kuru esat lejupielādējis pirms problēmas rašanās. Tāpēc mēģiniet atinstalēt atsevišķas lietotnes un pārbaudiet ierīci, līdz atradīsit galveno cēloni.

Trešais risinājums: instalējiet programmatūras atjauninājumus (ja iespējams).

Sony Xperia L2 tiek palaists ar operētājsistēmu Android 7.1.1. Tas nozīmē, ka tas ir jaunināms uz Android 8 (Oreo). Jaunākā programmatūras atjauninājuma instalēšana var būt problēmas novēršanas atslēga, ja to izraisa sistēmas kļūdas jūsu ierīcē.Jaunie atjauninājumi parasti ietver labojumu ielāpus, lai novērstu esošās kļūdas, ieskaitot tās, kas skar tālruņa parastās uzlādes funkcijas.

• Lai pārbaudītu, vai Xperia L2 ir jauni programmatūras atjauninājumi, dodieties uz Iestatījumi-> Par tālruni-> Programmatūras atjauninājumi.

Ja jūsu ierīcei būs pieejama jauna Android versija, tiks parādīts atjaunināšanas paziņojums. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu.

Arī šis risinājums ir piemērots tikai tad, ja ierīcei joprojām ir pietiekami daudz enerģijas vai akumulatora darbības laiks.

Citas iespējas

• Uzlādējiet tālruni no datora porta. Mēģiniet savienot ierīci ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli, un pēc tam pārbaudiet, vai tā tiks uzlādēta.
• Galvenais atiestatīšana. Ja kādreiz jūs varat uzlādēt tālruni līdz 50 procentiem, varat izvēlēties turpināt atiestatīšanu. Tas visu izdzēsīs no tālruņa sistēmas. Ja rodas kādi sarežģīti traucējumi un nopietnas kļūdas, kas rada problēmas, uzlādējot tālruni, tās arī tiks iznīcinātas. Neaizmirstiet dublēt datus iekšējā atmiņā, pirms sākat.

1. Lai veiktu galveno atiestatīšanu, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Dublēšana un atiestatīšana-> pēc tam atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
2. Krāns Atiestatīttālruni opcija.
3. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces akreditācijas datus, piemēram, PIN vai paroli Turpināt.
4. Pēc tam apstipriniet atiestatīšanu, pieskaroties opcijai Dzēst visu. Kad atiestatīšana būs pabeigta, tālrunis tiks automātiski restartēts un pēc tam tiks ielādētas sākotnējās rūpnīcas noklusējuma opcijas. Līdz tam jūs varat iestatīt ierīci un izmantot to vēlreiz, kā parasti.

• Apkalpošana. Apsveriet iespēju izvēlēties pakalpojumu, ja jūsu Xperia L2 joprojām neuzlādēsies un ka jums jau ir beigušās iespējas izmēģināt. Tālrunī var būt kādi fiziski vai šķidri bojājumi, kas jānovērš. Tas nozīmē, ka nogādājiet ierīci tuvumā esošajā servisa centrā un pilnvarotam tehniķim lūdziet to novērtēt, vai tajā nav bojājumu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.