Kad Whatsapp avarē jūsu Samsung Galaxy S9 vai kādā citā Android viedtālrunī, tas var aizvērt tūlīt pēc atvēršanas, ir reizes, kad to joprojām varat izmantot dažas minūtes pirms tā aizvēršanas vai arī var tikt parādīts kļūdas ziņojums “Diemžēl, Whatsapp ir apstājies. ”

Šajā ziņojumā es jums iepazīstināšu, nosakot, kas izraisa šo problēmu, un, iespējams, sniegšu jums risinājumu, kuru vienmēr esam izmantojuši līdzīgu problēmu risināšanai. Mēs jau esam saskārušies ar daudzām avarējušām lietotnēm, tāpēc mēs jau zinām vienu vai divas lietas, kas varētu palīdzēt novērst problēmu.

Ja problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni, varat nekavējoties novērst problēmu, noņemot lietotni, taču šīs ziņas mērķis ir ne tikai noņemt lietotni no tālruņa, jo to ir ļoti viegli izdarīt, un tas patiesībā nav risinājums. Tas, ko mēs šeit vēlamies paveikt, ir novērst problēmu, lai jūs varētu turpināt izmantot Whatsapp savā Galaxy S9. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Kā salabot Galaxy S9 ar Whatsapp, kas turpina avarēt

Neatkarīgi no tā, vai Whatsapp aizveras pēc atvēršanas vai parāda kļūdu, problēma paliek nemainīga, un jūs, iespējams, varēsiet to novērst, izmantojot vienu no risinājumiem, kurus es piedāvāju šajā ziņojumā.

Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9

Ja šī problēma rodas pirmo reizi, vēl nedariet neko sarežģītu, tā vietā restartējiet tālruni, jo tas varētu būt problēmas ar lietotni vai problēma ar programmaparatūru. Atsāknēšana ir vairāk nekā pietiekama, lai novērstu nelielas kļūmes, ko izraisa dažas lietotnes vai sistēmas kļūmes. Tātad, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet tālruni. Pēc pārstartēšanas atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai tā joprojām avarē vai nē. Ja tā notiek, iesaku jums izmēģināt piespiedu atsāknēšanas procedūru, jo tā ir efektīvāka nekā parastā atsāknēšana.

• Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai ilgāk.

Piespiedu atsāknēšana atsvaidzina tālruņa atmiņu, aizver visas fonā darbojošās lietotnes un pārlādē visas pamatfunkcijas un pakalpojumus. Pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja tas joprojām avarē, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Otrais risinājums: notīriet Whatsapp kešatmiņu un datus

To darot, jūs atiestatāt Whatsapp, kā arī izdzēšat visus tās kešatmiņas un sistēmas failus. Visas jūsu preferences tiks dzēstas, un lietotne darbosies tāpat kā pirmo reizi pēc instalēšanas. Ja problēma attiecas tikai uz lietotni, šī procedūra ir vairāk nekā pietiekama, lai to novērstu. Neuztraucieties, nezaudējot neko svarīgu, ja rīkojāties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
3. Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Whatsapp.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
7. Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
8. Krāns CLEAR.

Pēc tam mēģiniet atvērt lietotni, lai redzētu, vai tā joprojām avarē, un, ja tā joprojām notiek, jums jādara nākamais risinājums, jo tā varētu būt saderības problēma.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
• Kā salabot Pandora, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja čivināt turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
• Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (viegli salabot)
• Kā salabot Facebook Messenger, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)

Trešais risinājums: atinstalējiet Whatsapp un pēc tam atkārtoti instalējiet to

Vēl viena iespēja, kas mums jāizslēdz, ir tāda, ka šo problēmu var izraisīt lietotnes un programmaparatūras saderība. Iespējams, lietotne būs jāatjaunina uz jaunāko versiju, lai tā labi darbotos ar jūsu Galaxy S9 programmaparatūru. Bet tā vietā, lai atjauninātu lietotni, es iesaku to atinstalēt, lai noņemtu visas saistības ar citām lietotnēm un pakalpojumiem un izdzēstu visus tās failus un datus. Pēc lietotnes atinstalēšanas jums ir jālejupielādē jauna kopija no Play veikala un jāinstalē tā tālrunī, lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā versija.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
3. Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Whatsapp.
5. Krāns ATINSTALĒT.
6. Pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
7. Pārstartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu un citus savienojumus.

Lai to atkārtoti instalētu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Krāns Spēļu veikals.
3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet ‘whatsapp’.
4. Atlasiet Whatsapp pēc tam pieskarieties Uzstādīt.
5. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotnes atļaujas un pēc tam pieskarieties Pieņemt.

Pirmajiem trim risinājumiem vajadzētu būt pietiekamiem, lai novērstu šādu nelielu problēmu. Tomēr, ja kādā gadījumā problēma turpina kļūdīties un jums ļoti jāizmanto lietotne, tad būtu vērts to atiestatīt.

Ceturtais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Pamata atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekami, lai atrisinātu ar lietotni saistītas problēmas, taču, ja problēma turpinās pēc trešā risinājuma, jums nav citas izvēles. Tomēr pārliecinieties, ka dublējāt failus un datus, jo atiestatīšanas laikā tie tiks izdzēsti, un pēc tam, iespējams, nevarēsit tos izgūt.

Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, noņemot Google kontu no tālruņa, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Pēc visu šo darbību veikšanas jūs esat gatavs veikt galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Galaxy S9 netiks ātri uzlādēts, adaptīvā ātrā uzlāde vairs nedarbojas [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy S9, kas vairs netiks uzlādēts?
• Kā ietaupīt Samsung Galaxy S9 akumulatoru (padomi par akumulatora taupīšanu)
• Kā atsaldēt iesaldētu Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
• Samsung Galaxy S9 rūpnīcas atiestatīšana vai atiestatīšana (vienkārši soļi)
• Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu Samsung Galaxy S9 un kādas ir tā priekšrocības?
• Ko darīt, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy S9? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)