Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note8, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis konkrētais modelis, kas tika izlaists pagājušajā gadā, ir viena no labākajām mobilajām ierīcēm, ko izmantot, ja vēlaties veikt produktivitātes uzdevumus, atrodoties ceļā. Dažas no funkcijām, kas padara šo izcilo ierīci, ir tā lielais displejs, kas darbojas ar irbuli, jaudīgu procesoru un lielisku kameru, lai tikai nosauktu dažus. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs risināsim Galaxy Note 8, kas nesaņem īsziņas no iPhone lietotājiem un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 8 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

8. piezīme. Īsziņu nesaņemšana no iPhone lietotājiem

Problēma: Es tikko nopirku Samsung Galaxy Note 8 tieši no Samsung un aktivizēju to Kanādas Fido. Es saņēmu jaunu tālruņa numuru ar jaunu sim karti, un es neesmu iepriekšējais iPhone lietotājs. Gandrīz uzreiz pamanīju, ka nesaņemu dažas īsziņas, un šķiet, ka tās ir tikai no iPhone lietotājiem. Tālrunis ir iestatīts pareizi, un es esmu runājis ar sava tehniskā atbalsta sniedzēju, taču līdz šim nekas nepalīdzēja. Izpētot šo jautājumu, pirms gada (2017. gada rudenī) es redzēju daudzus atbilstošus rakstus par šo problēmu, bet es neredzēju tās risinājumu. Es arī sazinājos ar Samsung tehnisko atbalstu, un persona, ar kuru es runāju, apgalvoja, ka viņa nezina par šo problēmu un nosūtīja mani veikt diagnostiku aparatūrai Samsung centrā. Es ļoti ienīstu šo skraidīšanu pa apli, kad man šķiet, ka tas ir kodēšanas jautājums, kuru varētu atrisināt samērā viegli, taču neviens negrib ar to nodarboties. Vai jums, puiši, ir kāds ieskats? Paldies jau iepriekš

Risinājums: Ja jūsu izmantotais numurs ir jauns un nav savienots ar iMessage kontu, iespējams, ka tā ir ar tīklu saistīta problēma. Tomēr jūs varat pārbaudīt, vai problēmu izraisa tālruņa problēma, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Pārbaudiet, vai esat bloķējis noteiktu numuru sūtīšanu uz tālruni. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Ziņojumi, pēc tam pieskarieties trīs punktu ikonai. Pieskarieties Iestatījumi, pēc tam pieskarieties Bloķēt ziņojumus. Pieskarieties Bloka numuri, pēc tam pieskarieties mīnus zīmei blakus numuram, kuru vēlaties noņemt.
• Pārbaudiet, vai problēma rodas, kad tālrunis tiek palaists drošajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Mēģiniet notīrīt lietotņu ziņojumu kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
• Mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, tālrunis jāpārbauda servisa centrā.

8. piezīme. Nevar nosūtīt īsziņu uz premium numuriem

Problēma: Es mēdzu īsziņu sūtīšanu īsiem kodiem. Vakar es mēģināju, un tas man neļāva. Tajā laikā es runāju (nevis pa tālruni), un, domājams, parādījās ziņa, bet tā ātri izzuda, tāpēc es domāju, ka man ir jāizdara nepareiza izvēle. 8. piezīmē nevaru atrast veidu, kā ieslēgt īso kodu īsziņu sūtīšanas iespējas. Es nesaņemu kļūdas kodu, bet, nospiežot sūtīt, tiek parādīts paziņojums “neizdevās”, un es mēģinātu vēlreiz. Es izmantoju mood Messenger kā noklusējuma īsziņu sūtīšanas lietotni, bet es nomainīju savu noklusējuma lietotni atpakaļ uz ziņojumiem, un man ir tāda pati problēma, tāpēc es domāju, ka tas ir tālruņa iestatījums, nevis lietotnes iestatījums. Man nav citu īsziņu sūtīšanas problēmu. Lūdzu, palīdziet, es esmu tik neapmierināts.

Risinājums: Visticamāk, ka tālruņa sūtīšana uz augstākajiem SMS numuriem ir izslēgta. Lai to ieslēgtu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Dodieties uz Iestatījumi un pēc tam uz Lietotnes.
• Pieskarieties ikonai Izvēlne
• Pieskarieties vienumam Īpaša piekļuve.
• Pieskarieties vienumam Izmantot Premium īsziņu pakalpojumus.
• Pieskarieties lietotnei, pēc tam atlasiet opciju Vienmēr

8. piezīme. Nepareizs laiks saņemtajās īsziņās

Problēma:Visas īsziņas, kuras sūtu, ir pareizi ieplānotas; tomēr visi saņemtie ziņojumi ir ieplānoti vienu stundu pēc laika, kad es tos faktiski saņēmu. Tāpēc visi mani nosūtītie ziņojumi automātiski nonāk sarunas augšdaļā, un visi saņemtie paliek apakšā. Tas var padarīt sarunu ļoti mulsinošu.

Risinājums: Ļoti iespējams, ka problēmu izraisa tas, ka tālrunim ir atšķirīgs laiks un datums ar mobilo sakaru operatoru. Labākais veids, kā to novērst, ir iestatīt tālruņa laiku un datumu, lai tas automātiski saņemtu tīklu.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Atveriet sadaļu Iestatījumi- Vispārējā vadība - Datums un laiks.
• Izmantojiet tīkla nodrošinātās vērtības un pārliecinieties, vai ir ieslēgts automātiskais datums un laiks