IMS pakalpojums vai IP multivides apakšsistēmas pakalpojums ļauj tālruņa Android programmatūrai, piemēram, J7, strādāt bez problēmām ar pārdevēja vai mobilo sakaru operatora nodrošināto sakaru lietotni. Tas ļauj multivides pakalpojumus, piemēram, zvanus un īsziņas, piegādāt, izmantojot IP tīklu. Tomēr ir gadījumi, kad šis pakalpojums nedarbosies, tāpēc var tikt parādīts kļūdas ziņojums “Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies”. Ja savā Galaxy J7 redzat šo kļūdas ziņojumu, varat novērst problēmu, veicot tālāk norādītās darbības.
Diemžēl, kā novērst Galaxy J7, IMS pakalpojums ir apstājies
Pārbaudiet, vai problēmu izraisa lejupielādēta lietotne
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Labākais veids, kā to izdarīt, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Notīriet lietotnes Ziņojumi kešatmiņu un datus
Ja problēma joprojām pastāv, pastāv iespēja, ka to var izraisīt bojātu ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņā saglabātie dati. Ja tas tā ir, jums būs jāiztīra ziņojumu lietotnes kešatmiņa un dati.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
- Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.
Rūpnīcā atiestatīja J7
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
