#Samsung #Galaxy # J4 ir viens no J sērijas ierīču budžeta modeļiem, kas piedāvā labu lietotāja pieredzi. Šim tālrunim ir stabila uzbūves kvalitāte ar 5,5 collu Super AMOLED displeju, kas padara to lieliski piemērotu dažādu multimediju satura skatīšanai. Zem pārsega ir Exynos 7570 procesors, kas savienots pārī ar 2 GB RAM, kas ļauj ierīcei viegli palaist vairākas lietotnes. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J4 nevar nosūtīt īsziņu problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J4 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy J4 nevar nosūtīt īsziņu problēmu

Pirms veicat tālāk norādītās ieteiktās problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas samazinās iespēju, ka problēmu var izraisīt novecojusi programmatūras versija.

Pārliecinieties, ka atrodaties apgabalā ar labu tīkla signālu

Ir dažas vietas, kurās jūsu mobilo sakaru operatoram vispār nebūs nekādas reģistratūras. Šajos apgabalos jūs nevarēsiet veikt zvanus vai sūtīt īsziņas. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, pārbaudiet, vai tālrunis saņem labu signālu. Jums arī jāpārbauda, ​​vai arī citās tā paša tīkla ierīcēs ir tā pati problēma jūsu tiešā tuvumā, lai novērstu iespēju, ka problēmu var izraisīt tīkla pārtraukums.

Veiciet atiestatīšanu

Jūsu tālrunis saglabā pagaidu datus, lai tie darbotos labāk, taču šie dati dažkārt var tikt bojāti, kas savukārt var izraisīt šāda veida problēmu rašanos. Ja tieši tas rada problēmu, jums būs jāatjaunina tālruņa programmatūra. To var izdarīt, restartējot tālruni, kam vajadzētu novērst visus korumpētos pagaidu datus ierīcē. Tas arī atiestatīs tālruņa savienojumu ar tīklu, kas ir ieteicams šajā gadījumā.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai Samsung Galaxy J4 joprojām nevar nosūtīt īsziņas.

Pārbaudiet SIM karti

Dažreiz šo problēmu var izraisīt problēma ar SIM karti. Ja tā ir ar SIM karti saistīta problēma, varat to novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jāmēģina tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Tāpat ir iespējams, ka tā ir ar kontu saistīta problēma, piemēram, kad ir beigušies kredīti. Ja tas tā ir, jums par šo jautājumu ir jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Pastāv iespēja, ka ziņojumapmaiņas lietotnē saglabātie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt šo problēmu. Lai pārliecinātos, ka problēma nav problēma, jums būs jāiztīra ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā velciet lejup paziņojumu paneli.
• Pieskarieties zobrata ikonai, lai atvērtu iestatījumus.
• Iestatījumu izvēlnē pieskarieties vienumam Lietotnes.
• Tiks parādīts ierīcē instalēto lietotņu saraksts.
• Izvēlieties lietotni Ziņojumapmaiņa.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties “notīrīt datus”.
• Pieskarieties ‘OK’, lai apstiprinātu.
• Pēc tam atgriezieties sākuma ekrānā.

Pārbaudiet, vai Samsung Galaxy J4 joprojām nevar nosūtīt īsziņas.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Dažreiz no Google Play veikala lejupielādēta lietotne var izraisīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāiedarbina drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja šajā režīmā varat nosūtīt un saņemt īsziņu, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Atiestatiet tīkla iestatījumu 

Šīs problēmas cēlonis var būt nepareizi tālruņa tīkla iestatījumi. Lai izslēgtu šo iespēju, atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumu.

Atiestatot tālruņa tīkla iestatījumus, tiks piemēroti šādi iestatījumi:

• Ļauj sinhronizēt fona datus.
• Notīra mobilo datu ierobežojumus.
• Dzēš visus Wi-Fi SSID vai wifi nosaukumus.
• Atvieno visas piesaistītās saskarnes.
• Aizmirst pārī savienotās ierīces.
• Noņem visus lietotnes datu ierobežojumus.
• Tīkla izvēles režīmu iestata automātiskā režīmā.
• Iestata vēlamo mobilā tīkla veidu uz labāko pieejamo.
• Izslēdz lidmašīnas režīmu.
• Izslēdz Bluetooth.
• Izslēdz datu viesabonēšanu.
• Izslēdz mobilo tīklāju.
• Izslēdz VPN.
• Ieslēdz mobilos datus.
• Ieslēdz Wi-Fi.

Atiestatīšanu var veikt, veicot tālāk norādītās darbības:

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.

Pārbaudiet, vai Samsung Galaxy J4 joprojām nevar nosūtīt īsziņas.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, dažreiz var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai Samsung Galaxy J4 joprojām nevar nosūtīt īsziņas.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
• Ja tālrunī nav instalētas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.