LG # K10 ir vidējas klases Android viedtālruņu modelis ar jaunāko versiju, kas izlaista 2018. gada jūnijā. Šim tālrunim ir plastmasas korpuss ar 5,3 collu IPS LCD displeju ar 720 x 1280 pikseļu izšķirtspēju priekšpusē. Aizmugurē ir 13MP kamera, savukārt priekšējā daļā ir 8MP kamera. Zem pārsega ir Mediatek MT6750 astoņkodolu procesors, kas ir apvienots ar 3 GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies LG K10 nevar nosūtīt MMS problēmu.

Ja jums pieder LG K10 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst LG K10 nevar nosūtīt multiziņu problēmu

Pirms turpināt šīs problēmas novēršanu, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas vismaz samazinās iespēju, ka problēmu var izraisīt vecāka programmatūras versija. Kad tālrunis ir atjaunināts, veiciet tālāk norādītās darbības.

Lielākajai daļai mobilo sakaru operatoru pirms tālruņa MMS sūtīšanas un saņemšanas parasti ir nepieciešamas divas lietas. Pirmkārt, tālrunī jābūt aktīvam mobilo datu abonementam un tam, ka tas saņem spēcīgu mobilo datu signālu, vēlams LTE. Otrkārt, tālrunī jābūt pareiziem APN iestatījumiem. Šie iestatījumi katram operatoram ir unikāli. Mēģiniet salīdzināt tālruņa APN iestatījumus ar to, ko izmanto jūsu mobilo sakaru operators, un, ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas.

Ja tālrunis atbilst iepriekš uzskaitītajiem nosacījumiem, tomēr tas joprojām nevar nosūtīt multiziņas, mēģiniet veikt šādas problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Jums vajadzētu mēģināt atsvaidzināt tālruņa programmatūru, restartējot tālruni. Lai veiktu šo procedūru, vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce izslēdzas (aptuveni 8 sekundes), pēc tam atlaidiet. Kad tas ir izdarīts, mēģiniet nosūtīt multiziņu.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Īsziņu lietotne parasti glabā visbiežāk izmantotos datus, lai uzlabotu tās veiktspēju. Ir gadījumi, kad korumpēti dati īsziņu lietotnē var izraisīt šo problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra īsziņu sūtīšanas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vispārīgi> Lietotnes un paziņojumi.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes informācija.
• Pieskarieties filtram, lai atlasītu Visi
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa, pēc tam - Krātuve.
• Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu vai Notīrīt datus, pēc tam YES

Pārbaudiet, vai LG K10 joprojām nevar nosūtīt MMS.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad no Google Play veikala lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Kad ekrāns ir ieslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Parādītajā opciju izvēlnē nospiediet un turiet nospiestu Power off.
• Kad tiek prasīts restartēt drošajā režīmā, pieskarieties Labi.
• Kad ierīce tiek restartēta, ekrāna apakšdaļā tiek parādīts drošais režīms.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Lai atrastu konkrēto lietotni, jums būs jāveic izmēģinājumu un kļūdu metode. Sāciet tālruni normāli, pēc tam atinstalējiet lietotni. Kad lietotne ir atinstalēta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Atkārtojiet šo procesu, līdz problēma vairs nerodas. Pēdējā lietotne, kuru esat atinstalējis, visticamāk, ir vaininieks.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vispārīgi.
• Pieskarieties vienumam Krātuve> Iekšējā atmiņa.
• Pagaidiet, līdz izvēlnes opcijas ir beigušas aprēķināt.
• Pieskarieties vienumam Atbrīvot vietu.
• Pieskarieties vienumam Pagaidu faili un neapstrādāti faili.
• Atlasiet šādas opcijas: Kešatmiņā saglabātie dati, Clip tray pagaidu faili, Neapstrādāti faili no kameras.
• Pieskarieties Dzēst> Dzēst

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst LG K10 nevar nosūtīt MMS problēmu, pēdējā iespēja ir atiestatīt rūpnīcu. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
• Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam turiet nospiestu barošanas pogu, vienlaikus turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Kad parādās ziņojums “Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un mobilo sakaru lietotnes) un atiestatīt visus iestatījumus”, izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu Jā.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atiestatītu ierīci.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēlreiz pārliecinieties, vai APN iestatījums ir pareizs, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.