#Huawei # P20 ir augstākās klases Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada aprīlī. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar stiklu gan priekšā, gan aizmugurē. Tas izmanto 5,8 collu IPS LCD ekrānu ar izšķirtspēju 1080 x 2240 pikseļi. Aizmugurē jūs atradīsit divu kameru sistēmu, savukārt priekšējā daļā ir 24MP pašbildes kamera. Zem pārsega atradīsit Hisilicon Kirin 970 octa kodola procesoru, kas ir savienots ar 6 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Huawei P20 mobilā tīkla pieejamai problēmai.

Ja jums pieder Huawei P20 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Huawei P20 mobilā tīkla problēmu nav

Pirms veicat tālāk norādītās ieteiktās problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Ir svarīgi pārbaudīt, vai nav pieejami ar pārvadātāju saistīti programmatūras atjauninājumi, jo tādējādi parasti tiks novērstas ar pārvadātāju saistītas savienojamības kļūdas.

Pārbaudiet, vai jūsu apgabalā ir labs tīkla signāls

Ir gadījumi, kad jūs varat atrasties vietā, kas atrodas ārpus jūsu tīkla pārklājuma zonas. Kad atrodaties šajā apgabalā, jūsu tālrunis parasti saņem kļūdu par to, ka mobilais tīkls nav pieejams. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, varat pārbaudīt, vai arī citām tā paša tīkla ierīcēm ir tāda pati problēma jūsu tiešā tuvumā.

Tomēr, ja atrodaties apgabalā, kurā ir lielisks tīkla pārklājums, bet tālrunis vispār nesaņem signālu, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa tīkla pārtraukums. Jums vajadzētu sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pārbaudītu, vai ir pārtraukums, un, ja tāda nav, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Tālrunis parasti uzglabā pagaidu datus, lai uzlabotu tā veiktspēju. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, un, kad tas notiek, tas var izraisīt šo konkrēto problēmu. Jums būs jārestartē tālrunis, jo tas noņems pagaidu datus no ierīces, un šī darbība arī atiestatīs tālruņa savienojumu ar tīklu.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma, kas saistīta ar Huawei P20 mobilo tīklu.

Pārbaudiet SIM karti

Visticamāk, ka problēmu izraisa problēma ar SIM karti. Ja tā ir ar SIM karti saistīta problēma, to var novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jāmēģina tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Pārbaudiet tālruņa viesabonēšanas statusu

Ja atrodaties savā mītnes zemē, vēlaties pārliecināties, ka tālruņa viesabonēšanas statuss ir izslēgts. Tas attiecas uz ceļotājiem, kuri tikko atgriezušies no citas valsts un kuriem joprojām ir aktivizēts ierīces viesabonēšanas statuss.

• Atlasiet Iestatījumi.
• Atlasiet Bezvadu savienojums un tīkli.
• Atlasiet Mobilais tīkls.
• Izslēdziet datu viesabonēšanu.

Pārliecinieties, vai lidojuma režīms ir izslēgts

Jūsu tālrunī ir lidmašīnas režīma iestatījums, kas tiek ieslēgts, atrodoties lidmašīnā. Kad tas ir aktivizēts, tālrunis nesaņem un nepārraida nekādus bezvadu signālus, lai tas netraucētu gaisa kuģa elektronisko aprīkojumu. Ja rodas problēma, ka Huawei P20 mobilais tīkls nav pieejams, jums jāpārliecinās, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts, vai arī varat mēģināt pārslēgt šo slēdzi, ja tas jau ir izslēgts.

Mainiet tālruņa tīkla režīmu

Pārliecinieties, vai tālrunī tiek izmantots pareizs tīkla režīms, kas atbilst operatora izmantotajam režīmam. Lielākajai daļai GSM pārvadātāju tālrunis būs jāiestata 4G vai LTE.

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Bezvadu savienojumi un tīkli
• Pieskarieties vienumam Mobilais tīkls
• Pieskarieties vēlamajam tīkla tipam
• Pārliecinieties, vai vēlamais tīkla tips ir iestatīts uz 4G / 3G / 2G auto
• Nospiediet mājas ikonu, lai beigtu sesiju.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma, kas saistīta ar Huawei P20 mobilo tīklu.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Dažreiz šo problēmu var izraisīt lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala. Tas var būt saistīts ar kļūdām lietotnē vai saderības problēmām starp lietotni un tālruni. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma, kas saistīta ar Huawei P20 mobilo tīklu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.