Saturs
Spotify ir viena no populārākajām mūzikas straumēšanas lietotnēm, kuru varat lejupielādēt no Google Play veikala. Tas darbojas ar lielāko daļu mūsdienās tirgū pieejamo Android ierīču, piemēram, Samsung Galaxy S10. Lai gan šī ir stabila lietotne, ir gadījumi, kad var rasties noteiktas problēmas. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs risināsim, ka Spotify netiek atskaņota, ja ekrāns ir izslēgts.
Kad jūsu Spotify lietotne pārtrauc mūzikas atskaņošanu, kad jūsu Galaxy S10 ekrāns ir izslēgts, rīkojieties šādi
Pirms veicat kādu no tālāk uzskaitītajām problēmu novēršanas darbībām, vislabāk ir restartēt tālruni. Tas parasti novērš nelielus traucējumus, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru.
Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo konkrēto problēmu, sākot no iestatīšanas problēmas līdz bojātiem lietotnes datiem. Tālāk ir uzskaitītas ieteicamās problēmu novēršanas darbības, kas jāveic, lai novērstu šo problēmu.
Neļaujiet Spotify lietotnei gulēt
Galaxy S10 ir iestatījums, kas liek dažām lietotnēm pārtraukt darbību fonā, kad ekrāns ir izslēgts. Lai gan šī var būt lieliska funkcija, lai ietaupītu akumulatora darbības laiku, ir gadījumi, kad vēlaties, lai lietotne darbotos pat tad, ja displejs ir izslēgts. Tas ir arī viens no visbiežāk sastopamajiem šīs problēmas cēloņiem. Lai to novērstu, jums jāļauj lietotnei darboties pat tad, kad tālrunis ir miega režīmā.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties Ierīces kopšana (iepriekš saukta Ierīces apkope)
- Apakšējā kreisajā stūrī atlasiet Akumulators
- Atrodiet Spotify lietotni
- Pārliecinieties, vai ir ieslēgta lietotne Miega režīms (Nolieciet šo lietotni uzreiz, kad tā netiek lietota).
To var izdarīt arī no lietotnes informācijas ekrāna
- Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam - Lietotnes
- Atlasiet lietotni Spotify
- Pieskarieties akumulatoram
- Pārslēdziet opciju Atļaut fona darbību
Restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai Spotify pārtrauc mūzikas atskaņošanu, kad ekrāns ir izslēgts.
Izslēdziet Spotify akumulatora optimizāciju
Galaxy S10 ir vairākas lieliskas funkcijas, lai pagarinātu akumulatora darbības laiku. Viena šāda funkcija ir akumulatora optimizācija, kas parasti tiek piemērota noteiktām lietotnēm. Jums jāpārliecinās, ka Spotify ir izslēgta no šīs funkcijas.
- Atveriet lietotnes> Spotify> Battery
- Izvēlēties visus
- Atrodiet Spotify un pārslēdziet opciju Optimizēt akumulatora lietojumu.
Pārbaudiet, vai Spotify pārtrauc atskaņošanu joprojām.
Ļaujiet Spotify izmantot mobilos datus
Ja tālrunis nav Wi-Fi tīkla darbības zonā, pastāv iespēja, ka jūsu mūzika tiks pārtraukta. Lai tas nenotiktu, jums jāpārliecinās, ka lietotne var izmantot jūsu mobilo datu abonementu.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Atveriet lietotni.
- Atlasiet savu lietotni
- Pieskarieties Mobilie dati.
- Pārslēdziet uz Atļaut fona datu lietošanu
Pārbaudiet, vai atskaņošanas problēma joprojām pastāv.
Notīriet kešatmiņu un datus
Ir gadījumi, kad bojāti dati pašā lietotnē var izraisīt šo problēmu. Ja tas ir vaininieks, jums būs jāizdzēš lietotnes kešatmiņa un dati.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Sarakstā pieskarieties Spotify lietojumprogrammai.
- Pieskarieties vienumam Krātuve> TĪRĪT KEMŠETNI> DZĒST DATUS> Dzēst
Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet atinstalēt lietotni un pēc tam instalējiet jaunu versiju no Google Play veikala.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklusējuma sarakstā pieskarieties lietojumprogrammai Spotify.
- Pieskarieties vienumam ATSTĀDĪT> Labi.
- Atveriet Google Play veikalu
- Meklējiet Spotify un pēc tam instalējiet to.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu
Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
- Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts tagad Restartējiet sistēmu.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
- Rezerves dati iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Lejupielādējiet Spotify lietotni no Google Play veikala, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Vai jums ir problēmas ar tālruni vai datoru? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt.
