Saturs
Kļūdas ziņojums “Diemžēl e-pasts ir apstājies” jūsu Samsung Galaxy S9 ir paziņojums, kurā teikts, ka noklusējuma e-pasta klients jūsu ierīcē ir avarējis un vairs nedarbojas normāli. Tas var būt saistīts ar nelielu lietotnes problēmu vai sistēmas kļūmi. Pagaidām mēs nezinām, kas to izraisa. Lai noteiktu problēmu un novērstu to, jums jāveic dažas pamata problēmu novēršanas procedūras.
Kļūda faktiski ir tikai viena no lietotņu avāriju pazīmēm. Vēl viens izplatīts simptoms ir gadījums, kad lietotne tiek aizvērta uzreiz pēc tās atvēršanas vai ļauj īpašniekam to izmantot dažas minūtes pirms tās aizvēršanas. Neatkarīgi no tā, vai jums tiek parādīts šis kļūdas ziņojums vai tiek aizvērts spēks, risinājums, ko es jums sniegšu šajā ziņojumā, būs efektīvs. Šī nav pirmā reize, kad sastopamies ar šo problēmu vai citām līdzīgām problēmām, tāpēc mēs jau zinām vienu vai divas lietas, kas varētu palīdzēt jums novērst problēmu. Tātad, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst kļūdu “Diemžēl e-pasts ir apstājies” Galaxy S9
Lielākoties šī problēma attiecas tikai uz lietotni, tāpēc mums ir jārisina kļūdas dēļ lietotne. Pēc pāris procedūru veikšanas problēma turpinās, tāpēc mums būs jācenšas novērst programmaparatūru, jo mums ir darīšana ar iepriekš instalētu lietojumprogrammu. Bet, pamatojoties uz mūsu pieredzi, šo problēmu ir diezgan viegli novērst, tāpēc neuztraucieties par to pārāk daudz.
Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9
Ja šo kļūdas ziņojumu saņemat pirmo reizi, iespējams, ka tā ir tikai neliela programmaparatūras vai lietotnes problēma. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir jāpārstartē tālrunis, lai atsvaidzinātu tā atmiņu. Tātad nospiediet šo ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet ierīci. Bet, ja problēma turpinās pēc atsāknēšanas, mēģiniet veikt piespiedu restartēšanu, kas ir efektīvāka nekā parastā atsāknēšana, jo tā atsvaidzina tālruņa atmiņu, aizverot visas fonā darbojošās lietotnes, kā arī pārlādējot visus pamatpakalpojumus un funkcijas. Lai to izdarītu, vienlaikus nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai ilgāk. Pēc tam, kad esat to izdarījis, problēma turpina kļūdīties, un ir pienācis laiks novērst lietotni.
Otrais risinājums: atiestatiet lietotni E-pasts
Tas ir visefektīvākais risinājums, ja runa ir par lietotnēm, kas turpina avarēt. Ar atiestatīšanu es gribu izdzēst kešatmiņu un datus, kas atgriezīs noklusējuma iestatījumus. Ja problēmu izraisa kāda korumpēta kešatmiņa vai datu faili, tam vajadzētu novērst problēmu, jo šie faili tiks aizstāti, veicot šo procedūru:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties E-pasts.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
- Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
- Krāns CLEAR.
- Atsvaidziniet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu.
Šajā brīdī problēma jau var būt novērsta, taču, ja tā turpina kļūdīties, mēģiniet veikt nākamo procedūru.
Trešais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā un atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu
Vēl viena svarīga lieta, kas jums jādara, ir noteikt, vai šo problēmu izraisa viena vai dažas no Play veikalā instalētajām lietotnēm. Lai īslaicīgi atspējotu visas trešo pušu lietotnes, Galaxy S9 ir jādarbina drošajā režīmā. Ja e-pasta lietotne šajā režīmā darbojas pareizi, tas nozīmē, ka problēmu rada trešās puses lietotne. Jums ir jāatrod šī lietotne un jāinstalē, bet vispirms šādi darbināt ierīci drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Kad jums jau ir padomā kāda lietotne, to atinstalējat šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Es zinu, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, taču mēģiniet atinstalēt lietotnes, kurās vispirms tiek izmantots e-pasts, nevis tās, kuras esat instalējis līdz brīdim, kad kļūda sāka parādīties.
No otras puses, ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, problēma varētu būt programmaparatūrā. Mēģiniet izdarīt nākamo risinājumu.
Ceturtais risinājums: dzēsiet sistēmas kešatmiņas
Programmatūra izveido mazus pagaidu failus, lai lietotnes un pakalpojumi darbotos nevainojami. Tomēr šie faili var viegli sabojāties, un, kad tas notiek, var rasties šādas veiktspējas problēmas. Kešatmiņu dzēšana faktiski nozīmē to aizstāšanu ar jauniem, jo sistēma pēc šo kešatmiņu izdzēšanas izveidos jaunus failus. Lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas uzreiz, jums jādara:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja lietotne pēc tam joprojām avarē, jums būs jāveic galvenā atiestatīšana, lai to labotu, jo tagad tas ir programmaparatūras problēma, lai gan tā joprojām ir neliela.
Piektais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Atiestatīšana novērsīs visas ar lietotni saistītās problēmas, taču mēs vienmēr vilcināmies ieteikt šo risinājumu problēmu dēļ, kas jums būs jāveic, veicot svarīgu failu un datu dublējumu. Tomēr šajā brīdī jums nav citas izvēles, tāpēc pārliecinieties, vai pārsūtāt vai kopējat datus no tālruņa, kurus nevēlaties zaudēt, un pēc tam noņemiet savu Google kontu no ierīces, lai pēc tam jūs netiktu bloķēts. atiestatīšana. Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs jums varējām palīdzēt ar šo rakstu. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties, lai mēs jums palīdzētu, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Galaxy S9 netiks ātri uzlādēts, adaptīvā ātrā uzlāde vairs nedarbojas [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S9, kas vairs netiks uzlādēts?
- Kā ietaupīt Samsung Galaxy S9 akumulatoru (padomi par akumulatora taupīšanu)
- Kā atsaldēt iesaldētu Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
- Samsung Galaxy S9 rūpnīcas atiestatīšana vai atiestatīšana (vienkārši soļi)
- Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu Samsung Galaxy S9 un kādas ir tā priekšrocības?
- Ko darīt, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy S9? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)