Saturs
Samsung Galaxy S9 nevajadzētu būt problēmām ar īsziņu sūtīšanu un saņemšanu, jo tas ir pats pamata saziņas veids, ko pat pamata tālruņi var iztikt bez problēmām. Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce, tomēr sūdzējās, jo, pēc viņu domām, lietotne Ziņojumi tiek aizvērta tieši pirms īsziņu nosūtīšanas. Rezultātā ziņojumi netiek nosūtīti, un viņiem tie būs jāraksta, jo tie netiek saglabāti arī kā melnraksti. Tas nozīmē, ka lietotne Messages avarē un izdzēš visus lietotāja sastādītos pagaidu ziņojumus.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar problēmu novēršanu savā Galaxy S9, kuru nomoka šī problēma. Iespējams, ka tā ir tikai neliela problēma ar lietotni vai programmaparatūru, un viss, kas mums jādara, ir uzzināt, kāpēc tas vispār notiek, lai mēs to izlabotu. Mēs izmantosim izsmeļošu problēmu novēršanas veidu, jo mēs nezinām, kāpēc tas turpinās. Turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Galaxy S9 ar lietotni Messages, kas aizveras pati
Ziņojumi faktiski ir noklusējuma īsziņu sūtīšanas lietotne, kas iepriekš ir instalēta jūsu Galaxy S9 vai jebkurā citā Samsung ierīcē. Tā kā galvenā lietojumprogramma, tai jādarbojas bez aizķeršanās, kamēr programmaparatūra darbojas pareizi. Tomēr ir bijuši lietotāji, kuri sūdzējās par nejaušu un / vai biežu lietotnes avāriju. Šie risinājumi ir izrādījušies efektīvi. Mēģiniet uzzināt, kas jums der ...
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni
Iespējams, ka lietotne avarē nelielas sistēmas vai programmaparatūras kļūmes dēļ. Tāpēc vienmēr ir jāsāk problēmu novēršana ar atsāknēšanu, it īpaši, ja pirmo reizi sastopaties ar šo problēmu. Mēģiniet restartēt tālruni normāli, lai uzzinātu, vai tas darbojas. Ja nē, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādētu visas tā lietotnes un pakalpojumus. Lai to izdarītu, 10 sekundes vai ilgāk turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus. Ierīce tiks restartēta un, tiklīdz tā kļūs aktīva, atveriet lietotni Ziņojumi un mēģiniet nosūtīt ziņojumu uz savu numuru, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta. Ja lietotne joprojām avarē, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Otrais risinājums: mēģiniet lietotni izmantot drošajā režīmā
Tas ir nepieciešams, jo mums ir jānoskaidro, vai šo problēmu izraisa trešās puses lietojumprogramma, jo, ja tā ir, tad šo problēmu ir viegli novērst. Viss, kas jums jādara, ir jāatrod lietotne, kas izraisa problēmu, un pēc tam to jāinstalē. Lūk, kā jūs darbināt savu Galaxy S9 drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Lai atinstalētu lietotnes no tālruņa, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Ja ziņojumi joprojām avarē, kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā, ir pienācis laiks iet pēc pašas lietotnes.
Trešais risinājums: notīriet lietotnes kešatmiņu un datus
Pēc pirmajām divām procedūrām un problēma turpina kļūdīties, iespējams, ka ar lietotni ir radusies problēma. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir atiestatīt Messages, notīrot tās kešatmiņu un datus ...
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Ziņojumi.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnis.
- Krāns Uzglabāšana > IZTĪRĪT KEŠATMIŅU > IZDZĒST DATUS > DZĒST.
Pēc tam atveriet lietotni, lai uzzinātu, vai tā joprojām avarē un ja tā joprojām notiek, ir pienācis laiks novērst programmaparatūras problēmas.
Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Problēmu novēršanā, izmantojot programmaparatūru, vispirms vispirms veiciet sistēmas kešatmiņu, jo, ja tie ir bojāti, var rasties daudz līdzīgu ar veiktspēju un lietojumprogrammām saistītu problēmu. Neuztraucieties, ja jūs to izdarījāt, neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja pēc tam problēma joprojām turpina kļūdīties, ir nepieciešams atiestatīt.
Piektais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Tā kā jums ir problēmas ar iepriekš instalētu lietotni un problēma nav novērsta iepriekšējās problēmu novēršanas procedūrās, tālrunis ir jāiestata no jauna. Tomēr pārliecinieties, ka dublējat failus un datus, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. Esmu pārliecināts, ka šī procedūra novērsīs lietotnes Ziņojumi problēmu ...
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums tā vai citādi ir palīdzējusi. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums vai atstāt komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
- Galaxy S9 Facebook Messenger netiks atjaunināts, autentifikācija ir nepieciešama, lai pierakstītos Google kontā
- Kā salabot Galaxy S9, kas turpina teikt “Lūdzu, ievietojiet SIM” un īsziņas, balss zvani nedarbojas pareizi
- Kā salabot Galaxy S9, kas nesūtīs multiziņas, sakot “pašlaik nevar nosūtīt ziņojumu”
- Atrisināts Samsung Galaxy S9 nesaņem īsziņas no iPhone lietotājiem