Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S9 +, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir viens no Dienvidkorejas uzņēmuma pagājušajā gadā izlaistajiem modeļiem, kas ir vislabāk pazīstams ar savu lielo 6,2 collu Super AMOLED displeju un Snapdragon 845 procesoru apvienojumā ar 6 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9 + Spotify lietotnei.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy S9 + Spotify lietotni, tas joprojām neizdodas

Problēma:Sveiki, man ir samsung galaxy s9 plus, kas nav ļoti vecs, un līdz šim Spotify darbojas labi, līdz šim Spotify turpina avarēt. Esmu darījis visu, piemēram, notīrījis visus datus un kešatmiņu, pārstartējis tālruni, atinstalējis lietotni un vēlreiz instalējis, un pēc tam, šķiet, ir strādājot, vai jūs, lūdzu, varat palīdzēt man mīlēt Samsung tālruņus, bet, ja tas turpināsies, man nebūs citas izvēles, kā arī izdarīt citu tālruņa marku, jo man nekad nav bijušas problēmas ar visām samsungām, kādas man ir bijušas manā dzīvē. LŪDZU, PALĪDZIET man.

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vispirms pārliecinieties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Tā kā šī problēma attiecas tikai uz Spotify lietotni, vispirms jums vajadzētu mēģināt notīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi - lietotnes.
• Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
• Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne - Rādīt sistēmas lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Krātuve - TĪRĪT KEMŠETNI - DZĒST DATUS - DZĒST.

Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, jums vajadzētu atinstalēt lietotni Spotify no tālruņa, pēc tam instalēt jaunu versiju no Google Play veikala.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar stabilu Wi-Fi tīklu

Ir gadījumi, kad šo problēmu var izraisīt intermitējošs interneta savienojums. Lai novērstu šo iespēju, mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu. Varat arī izmantot sava tālruņa mobilo datu abonementu, kamēr ir pieejams LTE signāls.

Veiciet mīksto atiestatīšanu

Mīkstā atiestatīšana parasti novērsīs nelielas programmatūras kļūmes, jo tā atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par simulētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Atjauniniet tālruņa lietotnes

Tā kā tālrunī tagad darbojas jauna programmatūras versija, tālrunī esošās lietotnes, iespējams, vēl nav optimizētas, lai darbotos ar šo jaunāko programmatūru. Jums būs jāpārbauda, ​​vai tālruņa lietotnēs ir pieejami atjauninājumi, un pēc tam tos attiecīgi atjauniniet.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties Play veikals> Izvēlne> Manas lietotnes.
• Lai automātiski atjauninātu lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne> Iestatījumi> Automātiski atjaunināt lietotnes.
• Izvēlieties Atjaunināt, lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pirms turpināt, noteikti izveidojiet rezerves kopiju.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Instalējiet lietotni Spotify tikai tad mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.