Saturs

• Kā salabot Galaxy S9 Plus, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas

Jaunie viedtālruņi, piemēram, Samsung Galaxy S9 Plus, piedāvā daudz viedo pakalpojumu un funkciju, kas salīdzina to dārgās izmaksas. Tomēr visas šīs funkcijas nav noderīgas. Starp galvenajām viedtālruņa funkcijām varētu minēt, bet neaprobežojoties ar Wi-Fi, Bluetooth un pamata ziņojumapmaiņas pakalpojumiem. Tāpēc ir patiešām svarīgi, vai kāds no šiem pakalpojumiem nav pieejams. Šajā kontekstā tiek risināts jautājums, kas ietekmē vienu no šīm galvenajām funkcijām, jo ​​īpaši attiecībā uz Galaxy S9 Plus īsziņu vai īsziņu sūtīšanas funkciju. Uzziniet, kā rīkoties, ja nevarat nosūtīt vai saņemt īsziņas uz jauno Samsung klausuli.

Ja tālrunis nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas (SMS), tas var būt saistīts ar tīkla problēmu vai programmatūras problēmu pašā ierīcē. Viens no ierīces īsziņu sūtīšanas un saņemšanas nosacījumiem ir aktīvs signāls vai mobilā tīkla savienojums. Ir nepieciešama arī laba konta stāvoklis. Pakalpojumu sniedzēji vai pārvadātāji parasti uzliek saistību nepildīšanu ar pārkāpumiem. Kad tas notiek, izejošie pakalpojumi, piemēram, zvanīšana un īsziņu sūtīšana, ir ierobežoti vai uz laiku atvienoti, taču ienākošie zvani un īsziņas var notikt. Šajā gadījumā jums būs jānokārto viss iespējamais, kas jāapmaksā jūsu kontā, lai atsāktu izejošos pakalpojumus.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Kā salabot Galaxy S9 Plus, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas

Tālāk ir izcelti vēl daži ievadi par to, kā rīkoties ikreiz, kad rodas problēmas ar SMS vai īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu Samsung Galaxy S9 Plus. Vajadzības gadījumā jūtieties brīvi izmantot šos nākamos pārskatus.

Pirmais risinājums: restartējiet tālruni (atiestatīšana).

Nelielas programmatūras kļūmes, kas, iespējams, ir kavējušas ierīci sūtīt vai saņemt īsziņas, bieži tiek risinātas ar vienkāršu tālruņa restartēšanu, ko dēvē arī par mīksto atiestatīšanu. Tas iztīra iekšējo atmiņu un atsvaidzina sistēmu, neietekmējot nevienu no jūsu tālrunī svarīgiem datiem. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga.
2. Pieskarieties opcijai Izslēgt.
3. Krāns Izslēgt vēlreiz, lai apstiprinātu.
4. Pēc apmēram 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis sāk darboties.

Varat arī veikt simulētu akumulatora noņemšanas procedūru vai atiestatīt, izmantojot aparatūras taustiņus. To izmanto, lai atsāknētu iesaldētu vai nereaģējošu ierīci un darbojas līdzīgi kā parasti restartējot.

Lai to izdarītu, nospiediet un turiet Jauda un Skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi līdz 45 sekundēm. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet abas pogas.

Otrais risinājums: izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.

Dažreiz īsziņu sūtīšana un saņemšana neizdevās nejaušu SIM kartes problēmu dēļ. Ātri vienkāršs risinājums tam ir SIM kartes ievietošana tālrunī. Lūk, kā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet kartes ievietošanas vai noņemšanas rīku kombinētajā nano SIM / microSD kartes teknes cauruma caurumā un pēc tam viegli iespiediet to, līdz paplāte izlec.
3. Izbīdiet nano SIM / microSD kartes paliktni no slota.
4. Izņemiet SIM karti no teknes un pārbaudiet, vai tajā nav bojājumu.Ja SIM karte izskatās labi, ievietojiet to atpakaļ paplātē tā, lai zelta kontakti būtu vērsti pret tālruņa aizmuguri.
5. Nospiediet nano SIM / microSD kartes paliktni atpakaļ slotā, līdz tas noklikšķina.
6. Kad paplāte ir nostiprināta vietā, nospiediet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu tālruni.

Trešais risinājums: notīriet kešatmiņu un datus no ziņojumapmaiņas lietotnes.

Bojāti kešatmiņas vai pagaidu faili ziņojumapmaiņas lietotnē var izraisīt arī konfliktu tālruņa īsziņu funkcijā. Šajā gadījumā kešatmiņas un datu notīrīšana ziņojumapmaiņas lietotnē, iespējams, to novērsīs. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā velciet augšup vai lejup. Šādi rīkojoties, tiks atvērts Lietotnes ekrāns.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Lietotnes.
4. Pieskarieties, lai atlasītu Ziņapmaiņas lietotne.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns Iztīrīt kešatmiņu lai izdzēstu pagaidu failus no ziņojumapmaiņas lietotnes.
7. Krāns Izdzēst datus lai izdzēstu visus pagaidu datus, kas saglabāti lietotnes atmiņā.
8. Izlasiet un pārskatiet ziņojumu uzvedni, pēc tam pieskarieties Dzēst apstiprināt.

Restartējiet tālruni un pēc tam atveriet ziņojumapmaiņas lietotni. Izveidojiet SMS īsziņu, lai redzētu, vai sūtīšana un saņemšana jau darbojas.

Vecu un nevēlamu ziņojumu un sarunu dzēšana var arī palīdzēt, ja problēma kaut kādā veidā ir saistīta ar bojātu ziņu pavedienu vai sarunu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus.

Tīkla opcijas vai attiecīgi iestatījumi, kas nav pareizi konfigurēti, var būt arī pamatcēlonis. Daži atjauninājumi var automātiski mainīt tīkla iestatījumus, neatkarīgi no tā, vai tie attiecas uz lietotnēm vai Android. Ja ierīcē esat iespējojis automātisko atjaunināšanu, tas ir iespējams. Lai novērstu problēmu, varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Vispārējā vadība.
4. Krāns Atiestatīt.
5. Atlasiet opciju Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces PIN vai paroli.
7. Krāns Atiestatīt iestatījumus lai apstiprinātu darbību.

Piektais risinājums: Samsung S9 Plus galvenā atiestatīšana vai rūpnīcas datu atiestatīšana.

Kā pēdējo iespēju veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Problēma varētu būt saistīta ar lielu sistēmas kļūdu, kuru var novērst tikai ar pilnu sistēmas atiestatīšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka procesā jūs zaudēsit datus, tāpēc būs nepieciešama rezerves kopijas izveide. Lūk, kā tas darbojas:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā, pārejot uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Mākonis un konti-> Dublēšana un atjaunošana, pēc tam atlasiet vajadzīgo opciju, piemēram, Dublējiet savus datus vai Automātiska atjaunošana.
2. Pēc nepieciešamo dublējumu izveidošanas pārejiet uz galveno atiestatīšanu, veicot šīs turpmākās darbības.
3. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes ekrāns.
4. Krāns Iestatījumi.
5. Krāns Vispārējā vadība.
6. Krāns Atiestatīt.
7. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
8. Ritiniet līdz ekrāna apakšai un pēc tam pieskarieties Atiestatīt.
9. Atlasiet opciju DZĒST VISUS.
10. Ja tiek prasīts, ievadiet akreditācijas datus ekrāna bloķēšanai un Samsung konta pārbaudei.
11. Krāns Apstiprināt turpināt.
12. Pagaidiet, līdz atiestatīšana būs pabeigta, un ierīce tiks restartēta.

Lūdziet papildu palīdzību

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai saasinātu problēmu, kā arī lūdziet papildu palīdzību un iespējas, ja pēc visu iespējamo līdzekļu izsmidzināšanas joprojām nevarat nosūtīt vai saņemt īsziņas vai īsziņas uz Samsung Galaxy S9 Plus. Var būt dažas problēmas saistībā ar jūsu mobilo sakaru operatora darbību vai ar kontu saistītās problēmas, kas ir jāatrisina, lai jūsu pakalpojumi tiktu atjaunoti un darbotos atbilstoši paredzētajam. Ja viss ir kārtībā ar jūsu konta statusu un tīkla pakalpojumiem, taču problēma joprojām nav novērsta, varat sazināties ar Samsung atbalsta dienestu, lai uzzinātu citas iespējas un ieteikumus. Var būt sarežģītāka programmatūras kļūda, kas neļauj jūsu tālrunim veikt ziņojumapmaiņas pakalpojumus un pieprasījumus.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas neieslēdzas (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy S9 Plus sāk darboties lēni (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melno nāves ekrānu (vienkārši soļi)
• Kā atiestatīt rūpnīcā vai veikt atiestatīšanu Samsung Galaxy S9 Plus un kad tos izmantot
• Kā salabot Spotify, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)
• Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]