Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S9, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Viens no mūsu lasītājiem mums nosūtīja problēmu, kas viņiem ir ar tālruni, kur viņi ir bloķēti no sava Google konta un tālrunis neiziet gar sāknēšanas logotipu. Mēs apspriedīsim, kādi pasākumi jāveic šajā konkrētajā problēmā, lai to atrisinātu.

Kā novērst Samsung Galaxy S8 bloķētu Google kontu

Problēma: Paldies! Pēdējo dienu laikā esmu veicis diezgan daudz pētījumu, un es baidos, ka hakeris pārņēma visu, kas bija aizsargāts ar paroli visā manā tālrunī, ieskaitot Gmail, google “viss”, piemēram, darbības, atrašanās vietas, Google Play, Google Maksā, iespējams, mana bezmaksas zibspuldzes lietotne, un es pat nevaru pateikt, cik šausmīgi bija skatīties visus fotoattēlus, kontaktus, ziņojumus, Facebook lietotnes un gandrīz visu, ko biju pilnībā uzskatījis par pašsaprotamu, tikko tev nozagtu! Mana dēla bildes ir tur! Mans tēvs man ļāva pēdējās naktīs atvadīties ar dēlu pa tālruni, pretējā gadījumā ar visu, ko esmu piedzīvojis pēdējās pāris nedēļās, es domāju, ka es būtu nomodā visu dienu un visu nakti, pētot visas dažādās lietas tas varēja izraisīt šī notikumu. Paldies Dievam, ka esmu atradis tik daudz noderīgu vietņu kā jūsējā! Piemēram, es uzskatu, ka joprojām ir kāda cerība, ka es varu saglabāt savu tālruni, iegūt kontroli pār savu google, facebook un visu citu, kas man bija tālrunī, un man joprojām ir daudzu gadu dēla fotoattēli un videoklipi, kas palikuši abos mikro SD karte un tālrunis! Uznirst manā google pasta kontā neliels neliels aplis, kurā es viņu turu, kad viņš bija tikai dažas minūtes vecs, un es domāju, ka "tas esmu es, turēdams savu dēlu, viņiem jāatgūst piekļuve maniem kontiem", vai ne? Tagad es uzskatu, ka tas ir nekas cits kā hakeris, kurš vienkārši izspēlēja manu Google kontu un pakalpojumus, lai skatītos filmas un lejupielādētu mūziku, un, iespējams, arī citas lietas, kas vienkārši iet cauri. Pirmo reizi par viņu klātbūtni uzzināju, kad google mani brīdināja par dīvainām darbībām manā kontā. Es to pārbaudīju, redzēju, ka kāds ir pārbaudījis laika apstākļus veselos pārtikas tirgos, un es domāju, ka viņi vienkārši ir paslīdējuši uz augšu. Es iepērkos tikai Walmart. Protams, es nekavējoties izpildīju google norādījumus un sāku noņemt visu informāciju, ko šī persona varētu izmantot, lai to izdarītu. Es arī nomainīju savu paroli, un es uzskatu, ka no mana konta tika noņemts tēva tālruņa numurs, baidoties, ka viņš varētu kļūt arī par mērķi. Es nemaz nezināju, ka hakeris varēja kaut kā izdzēst manus kontaktus un ar viņu tālruņu numuriem saistītos vārdus, atstājot man neko citu kā nejaušus tālruņu numurus, kurus es, protams, nebiju iegaumējis, tāpēc tas ļoti maz noderēja. Jau nākamā lieta, ko es zinu, hakeris sāka dzēst arī faktiskos bezvārdu numurus, kas palikuši! Un arī mani zvanu žurnāli un ziņojumi. Diemžēl mans tēvs, kurš ir ģimenes datoru eksperts, tajā laikā bija ļoti aizņemts. Tāpēc es nevarēju to pievērst viņa uzmanībai, pirms nebija par vēlu. Es izņēmu SD mikro un SIM karti, un pufs, es domāju. Ar to viss beidzas. Tas ir viss, ko es varētu darīt. Tomēr tagad man ir tālrunis, kuru nevar atjaunot rūpnīcas atiestatīšanas stāvoklī, un tas netiks palaists tikai pēc 2 sekundēm, parādot man Samsung Galaxy S8 logotipu un mazo zilo rakstu, kuru es tikko pat redzu augšējā kreisajā stūrī pirms kļūst melns. Tomēr, izlasījis vienu no jūsu rakstiem par tāda tālruņa atgūšanu kā mans, es uzskatīju, ka tas ir nekas cits kā iesprūdusi barošanas poga. Pēc tam, kad mēģināju to novērst bez veiksmes, man bija šausmas, redzot, ka tas varētu būt ciets ķieģeļu un galīgi miris. Pēc vairāk pētījumu un daudziem, daudziem mēģinājumiem mēģināt atgūt manu e-pasta paroli no google, kur viņu atbalsta komanda man iedod kodu, un kodi nekad nedarbojas, es nolēmu izmēģināt barošanas pogu, to notīrot. Bet tas nav netīrs, iestrēdzis un, šķiet, pats par sevi klikšķina, tāpēc jebkurš padoms, ko varat man dot, būtu brīnišķīgs! Tātad, es joprojām nevaru piekļūt nevienam Google pakalpojumam, jo ​​kodi nedarbojas, esmu izmēģinājis gan Facebook, gan Facebook Messenger, un tie man nedos piekļuvi bez ērta tālruņa, kas ir mazliet grūts, kad tas uzvarēja. " t pat ieslēgt! Es joprojām nezinu, vai hakeris dabūja kādu no mana dēla fotoattēliem un videoklipiem un izdzēsa tos, pirms es varēju rīkoties. Liels tev paldies! Jebkurš no šiem jautājumiem būtu ļoti pateicīgs. Tālruņa google dublēšanas vietnēs ir simtiem fotogrāfiju un videoklipu ar manu dēlu, kas faktiski netika saglabāti SD kartē, tāpēc es joprojām ļoti ceru, ka tas, kurš mani naktī mocīja, tikko pacēlās, kad es pavilku mopsu. Vai viņi nekad nepieķer šos puišus?

Risinājums: Būtībā šobrīd ir jārisina divi jautājumi. Pirmais iegūst kontroli pār jūsu Google kontu, pēc tam nākamais ir novērst tālruni, kas netiek palaists.

Lai iegūtu kontroli pār savu Google kontu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atgūtu savu lietotājvārdu.

• Jebkurā datorā dodieties uz Google pierakstīšanās lapu un noklikšķiniet uz Nepieciešama palīdzība? zem pieteikšanās lauka.
• Noklikšķiniet uz Atrast manu kontu.
• Atlasiet Ievadiet atkopšanas e-pasta adresi vai Ievadiet atkopšanas tālruņa numuru, pēc tam ierakstiet savu vārdu un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Es neesmu robots. Noklikšķiniet uz Iesniegt.
• Google nosūtīs jums e-pastu vai īsziņu ar jūsu lietotāja vārdu.

Lai iegūtu kontroli pār savu Google kontu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atgūtu paroli.

• Lai atgūtu savu Google lietotājvārdu
• Jebkurā datorā dodieties uz Google pierakstīšanās lapu un noklikšķiniet uz Nepieciešama palīdzība? zem pieteikšanās lauka.
• Ievadiet savu e-pasta adresi un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
• Ievadiet pēdējo paroli, kuru atceraties, pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk. Ja neatceraties vienu, noklikšķiniet uz Izmēģināt citu jautājumu. Būs pieejamas citas iespējas, tostarp mēneša un gada ievadīšana, kad izveidojāt kontu, vai verifikācijas koda nosūtīšana uz atkopšanas e-pasta adresi.
• Ja jums ir atkopšanas e-pasta adrese, jums tiks nosūtīts verifikācijas kods, lai atiestatītu paroli. Ja to nedarīsit, jums tiks lūgts ievadīt e-pasta adresi, kurā varat saņemt kodu.
• Kad esat saņēmis kodu, ierakstiet to un noklikšķiniet uz Tālāk.
• Kad parādās jauna lapa, pirmajā laukā ierakstiet jauno paroli, pēc tam atkārtoti ierakstiet to otrajā. Noklikšķiniet uz Mainīt paroli.
• Jūsu parole tiks mainīta.

Tagad, kad esam risinājuši Google konta problēmu, ir pienācis laiks novērst tālruņa problēmu, veicot tālāk norādītās darbības.

• Pārliecinieties, vai tālruņa akumulatorā ir pietiekami daudz uzlādes. Vislabāk vispirms uzlādēt tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot tā sienas lādētāju.
• Mēģiniet veikt atiestatīšanu. Tas tiek darīts, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas.
• Pārbaudiet, vai varat piekļūt atkopšanas režīmam. Ja varat piekļūt šim režīmam, problēmu var izraisīt programmatūras kļūme. Pēc tam šajā režīmā būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
• Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.