Saturs

• Problēmu novēršana
• 4. darbība: nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai

Ar barošanu saistītas problēmas ir visizplatītākās problēmas, ar kurām var saskarties viedtālruņu īpašnieki, tāpēc šeit mēs sniedzam jums ideju, kā novērst Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) problēmas, kas negriežas vai nereaģēs uz visu, ko jūs darāt.

Problēmu novēršana

Lai gan mēs vienmēr uzmanīgi neiekļaujam procedūras un darbības, kas varētu sabojāt tālruni, lietas var notikt, tāpēc, lūdzu, rīkojieties uz savu risku. Ja jums nav ērti izpildīt šajā ziņā norādītās darbības, nekavējoties meklējiet palīdzību no tehniķa. Galaxy S6 Edge + ir izlaists tikai pirms dažām nedēļām, tāpēc, ja tālrunis rīkojas nepareizi, jums var būt tiesības saņemt pavisam jaunu rezerves ierīci. Bet tiem, kas vēlas mēģināt novērst problēmu, lasiet tālāk.

1. darbība: piespiediet restartēt Galaxy S6 Edge +

Šī ir pirmā lieta, kas jums jādara, ja tālrunis atteicās atkal ieslēgties pēc tam, kad tas bez redzama iemesla ir izslēgts. Programmatūrai ir liela loma šajā problēmā, un jums vispirms tā būs jālemj, jo, ja tā vienkārši avarēja, jums nezinot, jūs nevarēsiet pats novērst šo problēmu, jo ierīce neuzlādēsies un negriezīsies ieslēgts.

Atšķirībā no iepriekšējiem Galaxy ierīču modeļiem, Galaxy S6 Edge + nebija aprīkots ar noņemamu akumulatoru. Tātad it kā vienkāršā procedūra tagad ir nedaudz sarežģīta. Samsung inženieri tomēr pievienoja jaunu funkciju, kuru var veikt, nospiežot taustiņu kombināciju.

Lai veiktu piespiedu atsāknēšanu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā 20 līdz 30 sekundes vai līdz ierīce restartējas. Šī procedūra atdarinās simulēto akumulatoru, kas ir vienāds ar akumulatora vilkšanu.

Ja tālrunis bija tikko iesaldēts, tas jums to labos.

2. darbība. Mēģiniet uzlādēt tālruni

Ja tālrunis nereaģēja uz piespiedu atsāknēšanas procedūru, pastāv iespēja, ka akumulators ir pilnībā iztukšots. Mēģiniet pieslēgt lādētāju un pārbaudīt, vai tālrunis uz to reaģē.

Šī procedūra ir ne tikai tālruņa uzlāde. Tas faktiski sniegs jums ideju, vai radusies problēma ar aparatūru, jo, pat ja tā ir izslēgta, LED indikators joprojām iedegas, kad ierīce ir pievienota elektrotīklam, un var noteikt strāvu. Ekrānā būs redzama arī parastā uzlādes zīme.

Ja neparādās neviena no šīm pazīmēm, ir gandrīz droši, ka ir kāda problēma ar aparatūru, un, lai arī cik daudz mēs vēlētos uzzināt, nav daudz ko darīt, lai uzzinātu, izņemot to, ka tālrunis tiek nosūtīts remontam vai nomaiņai.

3. solis: Boot tālruni dažādos režīmos

Pieņemot, ka jūsu Galaxy S6 Edge +, kad tas ir pievienots, parāda uzlādes zīmes, dodiet tai vismaz 10 minūtes ilgu uzlādi, pirms mēģināt to ieslēgt. Ja tas joprojām nereaģēs, mēģiniet to palaist drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Tas izslēgs iespēju, ka trešā puse ir kļuvusi negodīga, izraisot konfliktus sistēmā, kas izraisīja sistēmas avāriju. Ja šī procedūra neizdevās, mēģiniet sāknēt atkopšanas režīmā un, ja tā ir veiksmīga, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.

1. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
3. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
7. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pieņemot, ka tālrunis ir palaists atkopšanas režīmā un esat veiksmīgi noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, tomēr problēma joprojām pastāv, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu.

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
2. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
3. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
5. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Tas ir tik tālu, cik jūs varat iet. Pēc šī brīža jūs nevarat darīt daudz.

4. darbība: nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai

Jūs jau izdarījāt savu daļu, un šajā brīdī ir gandrīz droši, ka esat ieguvis sev problemātisku vienību. Ir pienācis laiks sazināties ar pakalpojumu sniedzēju vai mazumtirgotāju, kur iegādājāties tālruni, un to salabot vai nomainīt.

Pilnīgi jaunam tālrunim vajadzētu darboties bez jebkādām problēmām, un, ja jums rodas šāda veida problēmas, tad neapmieriniet neko citu kā tikai ar nomaiņu.

Vai jums ir problēmas ar tālruni, kas netiks ieslēgta?

Mēs varam jums palīdzēt novērst problēmas. Mēs jau esam publicējuši problēmu novēršanas rokasgrāmatas šādām ierīcēm:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop izdevums
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy 2. piezīme
• Samsung Galaxy 3. piezīme
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop izdevums
• Samsung Galaxy 5. piezīme

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.