Saturs
- Alexa un Amazon atbalss problēmas
- Kā noteikt Amazon Echo Wi-Fi problēmas
- Nevar atskaņot mūziku caur savu Amazon Echo
- Alexa prasmju problēmas
- Jūsu Amazon Echo nevar dzirdēt jūs
- Kā atiestatīt Amazon Echo
- Alexa neļaus jums iegādāties lietas ar balsi
- Straumējiet mūziku no Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo un Echo Show ir pārsteidzošas ierīces, bet Amazon Echo problēmas var ātri izmantot tās nomākta un apgrūtinoša. Tieši tāpēc jums ir nepieciešams tos labot pēc iespējas ātrāk, izmantojot šajā rakstā sniegtos padomus. Sarkanais nāves gredzens atbalss un atbalss punktos decembra beigās skāra daudzus lietotājus. Daudzi no pārtraukumiem ir beigušies, bet tas ir tas, kas jums jādara, ja jūs joprojām nevarat izmantot Echo vai Echo Dot.
Echo ierīces savieno jūs ar Amazon personīgo palīgu Alexa. Tāpat kā Siri, Cortana un Google Now, viņa izmanto serverus un interneta pieslēgumu, lai sniegtu jums ziņu brīdinājumus, pārvaldītu viedo māju un straumētu mūziku. Katrs Echo ierīces mikrofons ļauj dzirdēt balss komandas no istabas. Kad viss strādā, Alexa dara gandrīz neko vieglu.
Amazon Echo problēmas sagrauj šo maģisko pieredzi. Dažreiz jūsu Amazon Echo var atteikties veikt komandu, jo viņa nevar izveidot savienojumu ar internetu. Prasmes, papildierīces, ko izmantojat, lai pievienotu funkcijas personīgajam palīgam, var pārtraukt darbu bez brīdinājuma. Daži lietotāji ziņo par Amazon Echo problēmām, kuras var noteikt tikai ar atiestatīšanu.
Lasīt: Kas ir Amazon atbalss un ko var darīt Alexa?
Šeit ir 6 Amazon Echo problēmas, kuras lietotāji visvairāk ziņo, un to labojumi. Izmantojiet šos, lai iegūtu Alexa darba kārtībā.
Alexa un Amazon atbalss problēmas
- Kā noteikt Amazon Echo Wi-Fi problēmas
- Nevar atskaņot mūziku caur savu Amazon Echo
- Amazon Echo prasmju problēmas
- Jūsu Amazon Echo nevar dzirdēt jūs
- Kā atiestatīt Amazon Echo
- Alexa neļaus jums iegādāties lietas ar balsi
Lasīt: Amazon Echo vs Google Home: Alexa vai OK Google?
Kā noteikt Amazon Echo Wi-Fi problēmas
Tāpat kā katrai ierīcei, kas savienojas ar Wi-Fi, dažreiz Wi-Fi problēmas var sagraut jūsu pieredzi. Kad Wi-Fi problēmas parādās, Echo var redzēt sarkanu gredzenu.
Ja tas notiek ar jums, mēģiniet pārbaudīt savu interneta savienojumu citā ierīcē, lai redzētu, vai tas darbojas pareizi. Jūsu internets darbojas labi, ja varat apmeklēt viedtālruņa, planšetdatora vai datora vietnes, izmantojot to pašu savienojumu, ko lieto Echo. Pirmā lieta, kas jādara, ir atvienot ierīci no strāvas, pagaidiet aptuveni 30 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ un mēģiniet vēlreiz.
Atveriet Amazon Alexa lietotne tālrunī un atjauniniet Wi-Fi iestatījumus, lai jūsu Echo interneta savienojums darbotos vēlreiz. Vienkārši pieskarieties Iestatījumi un izvºlieties ierïci, kas jàatjaunina izvºlnº. Ja tas nedarbojas, sazinieties ar Amazon Support, lai aizstātu Echo.
Nevar atskaņot mūziku caur savu Amazon Echo
Amazon Echo savienojas ar citām ierīcēm, piemēram, tālruni, izmantojot Bluetooth. Tas ļauj to izmantot kā bezvadu skaļruņu sistēmu.
Ja jums ir problēmas ar šo problēmu, mēģiniet restartēt viedtālruni vai planšetdatoru, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu ar Amazon Echo. Vairumā gadījumu tam vajadzētu novērst jūsu problēmu. Iet uz Amazon Alexa lietotne viedtālrunī vai planšetdatorā un vēlreiz savienojiet ierīci ar skaļruni, ja tas neatrisina jūsu problēmu.
Alexa prasmju problēmas
Jūs pievienojat Echo jaunas funkcijas, pievienojot Alexa prasmes, ko izstrādā izstrādātāji. Šīs prasmes dažkārt pārtrauc darbu bez brīdinājuma.
Lai atrisinātu Alexa Skills problēmas, atveriet Amazon Alexa lietotne viedtālrunī vai planšetdatorā. Pieskarieties izvēlnes pogai augšējais kreisais stūrī. Tagad pieskarieties Jūsu prasmes. Atveriet sarakstu Skill, kas sniedz jums problēmas, un pieskarieties Atspējot prasmi. Tagad dodieties atpakaļ uz Skill Store un instalējiet šo Skill vēlreiz.
Jūsu Amazon Echo nevar dzirdēt jūs
Dažreiz, pārvietojot savu Amazon Echo, Echo Dot vai Echo Show, var uzlabot to, kā labi dzirdēt balss komandas. Neaizmirstiet ierīci, lai to dzirdētu. Tā vietā mēģiniet pārvietot ierīci līdz istabas vidum. Tas ir, ja Amazon saka, ka katrs Echo ierīces skaļruņu bloks darbojas vislabāk. Iespējams, ka būs nepieciešams arī izslēgt blakus esošo televizoru. Vēl viena lieta, kas jāmēģina, ir pārbaudīt, lai pārliecinātos, ka neviens nenospiež pogas izslēgšanas pogu. Ja mikrofona poga ir sarkana, nospiediet to vienu reizi. Jūs varat arī mēģināt atvienot atbalss no strāvas 30 sekundes un pieslēgt to atpakaļ.
Kā atiestatīt Amazon Echo
Ja jūs nevarat iegūt savu Amazon Echo ierīci pareizi rīkoties, mēģiniet to atiestatīt. Tas atkal atgriezīsies pie rūpnīcas iestatījumiem, lai jūs varētu iestatīt to atkal caur Amazon Alexa lietotni savā viedtālrunī vai planšetdatorā.
Atiestatiet atbalss, piestiprinot drošības tapu atiestatīt caurums uz ierīces pamatnes.
Lai atiestatītu atbalss punktu, kuram nav skaļuma pogu, atvienojiet to no sienas un atstājiet to atvienotu viena minūte.
Atjaunot atbalss punktu ar skaļuma pogām, turot mikrofons izslēgts un Skaļums uz leju pogas kopā 20 sekundes.
Echo šovā dodieties uz Iestatījumi lietotne. Pēc tam piesitiet Ierīces opcijas. Visbeidzot, pieskarieties Atjaunot rūpnīcas noklusējumus.
Nospiediet un turiet Wi-Fi / Bluetooth poga un Iepriekšējais poga Amazon Tap 12 sekundes.
Neaizmirstiet atvērt viedtālrunī Amazon Alexa lietotni, lai saņemtu Echo konfigurāciju ar visiem jūsu iestatījumiem.
Alexa neļaus jums iegādāties lietas ar balsi
Lai iegādātos lietas ar Alexa balss komandu, dodieties uz Alexa lietotni Iestatījumi apgabalā. Tagad pārliecinieties, ka Iegādāties ar balss palīdzību slēdzis ir zils. Neaizmirstiet pārbaudīt iestatījumus Pārvaldīt vienu klikšķi, lai izlemtu, kādu kredītkarti vai debetkarti Amazon rēķina jūsu balss pirkumiem.
Papildu ziņošana no Josh Smith.
15 Cool Things Jūsu Echo un Alexa Can Do