Saturs

• Kā novērst Samsung Galaxy S10e, kas nevar nosūtīt MMS [problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Vai jums ir problēmas ar MMS sūtīšanu uz jūsu Galaxy S10e? Šodienas ziņojums palīdzēs jums veikt šīs problēmas novēršanas darbības.

Kā novērst Samsung Galaxy S10e, kas nevar nosūtīt MMS [problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lai novērstu šāda veida problēmas, jāveic vairākas darbības. Tas ir tāpēc, ka tam nav viena iemesla. Tālāk ir norādīta soļu secība, kuru varat mēģināt noskaidrot, no kurienes rodas problēma.

Atsvaidziniet ierīci. Pirms jebkādu krasu darbību veikšanas nav slikta ideja atsvaidzināt sistēmu. Galaxy S10e restartēšana var būt vienkāršs labs veids, kā novērst problēmu. Dažām tīkla problēmām faktiski ir vienkārši iemesli, piemēram, īslaicīga kļūda vai kļūda programmatūrā vai lietotnē. Restartējot ierīci un notīrot RAM, jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu, neveicot nekādas krasākas darbības.

Jūsu gadījumā iesakām simulēt “akumulatora vilkšanas” sekas, lai pilnībā atsvaidzinātu sistēmu. Lūk, kā rīkoties:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

Ņem vērā kļūdu. Nākamais labs jūsu problēmu novēršanas solis ir apzināties kļūdas, kas tiek rādītas ierīcē. Parasti ierīce parādīs kļūdu vai parādīs dažus problēmas indikatorus. Kad būsiet nodrošinājis kļūdu, veiciet meklēšanu Google, lai uzzinātu cēloņus. Pēc tam jūs varat atrast savus risinājumus. Ja kļūda ir raksturīga tikai jūsu ierīcei un neviens cits lietotājs to nav publicējis tiešsaistē, varat arī sazināties ar tīkla operatoru.

Pārliecinieties, vai mobilie dati darbojas. Lai multiziņa darbotos, ir nepieciešami mobilie dati. Ja jums ir problēmas ar mobilajiem datiem vai mobilajiem datiem savā S10e, MMS problēma ir jāsaista ar to. Mēģiniet ieslēgt un izslēgt mobilos datus un noskaidrot, vai tas palīdzēs. Varat arī pārbaudīt, vai jums ir pareizi APN iestatījumi. Ja, lietojot mobilos datus, rodas kļūda vai ja ir nepareizi APN iestatījumi, par to jākonsultējas ar savu mobilo sakaru operatoru. Lielākā daļa mobilo datu problēmu ir saistītas ar rēķiniem vai kontu. Parasti tās nav iespējams izlabot, tāpēc jums ir jāļauj pārvadātāja atbalsta komandai to noskaidrot.

Vieglākais veids, kā uzzināt, vai mobilie dati darbojas, ir lietotne, kurai nepieciešams internets, piemēram, YouTube vai Netflix. Šīm straumēšanas lietotnēm pastāvīgi ir nepieciešams interneta savienojums, tāpēc, ja rodas problēmas ar to lietošanu, tas liecina par mobilo datu problēmas pazīmi.

Pārbaudiet, vai darbojas balss zvani. Ja mobilie dati darbojas, bet balss zvani nedarbojas, tā ir vēl viena iespējamas problēmas pazīme, kuru var novērst tikai jūsu mobilo sakaru operators. Paziņojiet viņiem par problēmu, un jūsu MMS problēma, visticamāk, izzudīs.

Pārslēgt lidmašīnas režīmu. Dažos gadījumos palīdz arī lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana. Iespējots lidmašīnas režīms dažreiz var būt iemesls, kāpēc mobilie dati nedarbojas. Pēc noklusējuma lidmašīnas režīms izslēdz mobilos savienojumus. Ja pēdējā laikā esat ceļojis un pēkšņi saprotat, ka mobilie dati nedarbojas, iespējams, tāpēc, ka esat aizmirsis izslēgt lidojuma režīmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus. Var palīdzēt arī pašreizējo tīkla iestatījumu dzēšana. Šis problēmu novēršanas solis parasti ir efektīvs, lai novērstu problēmas, kas saistītas ar mobilajām vai Bluetooth problēmām. Lūk, kā tas notiek:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā vadība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
6. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu. Vēl viens iespējamais neveiksmes punkts šajā gadījumā ir ziņojumapmaiņas lietotne. Lai to novērstu, varat izmēģināt četras lietas: notīrīt kešatmiņu, izdzēst sarunu pavedienus, notīrīt datus vai izmantot citu. Pirmais solis ir lietotnes kešatmiņas notīrīšana. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Atrodiet un pieskarieties ziņojumapmaiņas lietotnei.
4. Pieskarieties vienumam Krātuve.
5. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
6. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Dzēst vecās sarunas. Ja jums rodas problēmas nosūtīt MMS tikai vienam kontaktam, iespējams, ka iemesls ir kļūdains sarunu pavediens. Izdzēsiet veco sarunu un izveidojiet jaunu. Ja multiziņa tiek veiksmīgi nosūtīta, tas var būt jūsu meklētais risinājums.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes datus. Ja nekas līdz šim nav darbojies, nākamais problēmu novēršanas solis ietver ziņojumapmaiņas lietotnes atiestatīšanu noklusējuma stāvoklī. Šis solis izdzēsīs visus ziņojumus, tāpēc noteikti dublējiet tos pirms laika. Kad esat nodrošinājis savus ziņojumus, veiciet šīs darbības, lai notīrītu lietotnes datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Atrodiet un pieskarieties ziņojumapmaiņas lietotnei.
4. Pieskarieties vienumam Krātuve.
5. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
6. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Izmēģiniet citu lietotni. Citas lietotnes izmantošana var būt arī labs veids, kā atrisināt šo problēmu, īpaši, ja jums ir aizdomas, ka tā ir saistīta ar lietotni. Ir daudz ziņojumapmaiņas lietotņu, kuras varat izmantot šai problēmu novēršanai Play veikalā. Izmantojiet tikai uzticamus. Google pašu Android Messages ir laba lietotne, kuru vispirms izmēģināt.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lai ātri ielādētu lietotnes un pakalpojumus, Android izmanto sistēmas kešatmiņu. Šī kešatmiņa dažreiz var tikt bojāta, kā rezultātā rodas problēmas. Lai nodrošinātu, ka jūsu S10 izmanto jaunu kešatmiņu, neaizmirstiet notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Rūpnīcas režīma iestatīšana. Ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nedarbojas, noslaukiet tālruni un atiestatiet to pēc noklusējuma. Neaizmirstiet vispirms dublēt savus personas datus, lai nezaudētu tos. Kad tas būs izdarīts, veiciet šīs darbības, lai tālruni atiestatītu rūpnīcā:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Runājiet ar savu mobilo sakaru operatoru. Ja tālruņa noslaucīšana nepalīdzēs vai neko nemainīs, tas nozīmē, ka vai nu šī problēma rodas dziļi programmatūrā (programmēšanas problēma), vai arī ir tīkla problēma, par kuru mēs nezinām. Ļaujiet tīkla operatoram noskaidrot iemeslu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.