#Samsung #Galaxy # S10e ir augstākās klases Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2019. gada martā. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izmanto alumīnija rāmi ar Corning Gorilla Glass gan priekšpusē, gan aizmugurē. Tajā ir 5,8 collu Dynamic AMOLED ekrāns ar izšķirtspēju 1080 x 2280 pikseļi. Zem pārsega ir jaudīgs Exynos 9820 / Snapdragon 855, kas savienots pārī ar 6GB / 8GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēmai, kas nav pieejama.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S10e vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēmu nav

Pirms veicat tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Ir svarīgi pārbaudīt, vai nav pieejami ar pārvadātāju saistīti programmatūras atjauninājumi, jo tādējādi parasti tiks novērstas ar pārvadātāju saistītas savienojamības kļūdas.

Pārliecinieties, ka atrodaties vietā, kur ir laba uztveršana

Ja atrodaties vietā, kur ir vājš tīkla signāls vai bez tā, tālrunis, visticamāk, cietīs no kļūdas mobilajā tīklā. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, varat pārbaudīt, vai arī citām tā paša tīkla ierīcēm ir tāda pati problēma jūsu tiešā tuvumā.

Tomēr, ja atrodaties apgabalā, kurā ir lielisks tīkla pārklājums, bet tālrunis vispār nesaņem signālu, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa tīkla pārtraukums. Pirms sazināties ar pārvadātāju, lai pārbaudītu, vai ir pārtraukums, vispirms veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Ir gadījumi, kad korumpēti pagaidu dati, kas saglabāti tālrunī, var izraisīt šo problēmu, tāpēc jums būs jāatsvaidzina tālruņa programmatūra. Tas, ko vēlaties darīt, ir restartēt tālruni, kam vajadzētu novērst visus korumpētos ierīces pagaidu datus.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēma.

Pārbaudiet SIM karti

Ja tā ir ar SIM karti saistīta problēma, to var novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jāmēģina tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Pārbaudiet tālruņa viesabonēšanas statusu

Ja atrodaties savā mītnes zemē, vēlaties pārliecināties, ka tālruņa viesabonēšanas statuss ir izslēgts. Tas attiecas uz ceļotājiem, kuri atgriezušies no citas valsts un kuriem joprojām ir aktivizēts ierīces viesabonēšanas statuss. Tālruņa viesabonēšanas iestatījumiem varat piekļūt no Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Datu viesabonēšana.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēma.

Pārliecinieties, vai lidojuma režīms ir izslēgts

Lidmašīnas režīms ir tālruņa iestatījums, kas parasti tiek ieslēgts, atrodoties lidmašīnā. Kad tas ir aktivizēts, tālrunis nesaņems un nepārraidīs bezvadu signālus. Ja jums rodas problēma ar Samsung Galaxy S10e mobilo tīklu, jums jāpārliecinās, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts, vai arī varat mēģināt pārslēgt šo slēdzi, ja tas jau ir izslēgtā stāvoklī.

Mainiet tālruņa tīkla režīmu

Pārliecinieties, vai tālrunī tiek izmantots pareizs tīkla režīms, kas atbilst operatora izmantotajam režīmam. Lielākajai daļai GSM pārvadātāju tālrunis būs jāiestata 4G vai LTE.

• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Savienojumi.
• Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
• Pieskarieties Tīkla režīms un atlasiet 4G vai LTE vai automātisko savienojumu.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēma.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad no Google Play veikala lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts tagad Restartējiet sistēmu.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy S10e mobilā tīkla problēma.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Rezerves dati iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.