Saturs
Mēs esam saņēmuši sūdzības no dažiem mūsu lasītājiem par viņu viedtālruņiem Samsung Galaxy S9 Plus, kas, kā tiek ziņots, fotografējot turpina atsāknēties. Tas, kā es to skatos, varētu būt problēma ar kameru, kas aktivizē dažus programmaparatūras izmantotos pakalpojumus, kas var izraisīt dažas pretrunas. Vai arī tas varētu būt tikai ar programmaparatūru saistīts jautājums. Mēs tiešām nevaram pateikt, par ko ir problēma, neveicot dažas problēmu novēršanas procedūras.
Tātad, šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S9 Plus problēmu novēršanu, kas atsāknēšanu uz pašas vistas, kameru izmanto attēlu uzņemšanai (vai videoklipu ierakstīšanai). Mēs centīsimies izslēgt visas iespējas, lai varētu noteikt, kāda ir problēma un kāpēc tā notiek. Tādā veidā mēs varam mēģināt formulēt risinājumu, kas šo problēmu novērsīs uz visiem laikiem. Tātad, ja esat viens no šīs ierīces (vai jebkura viedtālruņa) īpašniekiem un jums ir šāda veida problēmas, turpiniet lasīt, jo šis raksts jums kaut kā var palīdzēt.
Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Kā novērst Galaxy S9 Plus problēmu, kas tiek atsāknēta, fotografējot
Acīmredzot šai problēmai ir kāds sakars ar kameru, tāpēc mūsu problēmu novēršana nekavējoties koncentrēsies uz to. Šīs procedūras ir visefektīvākie risinājumi, ko esam izmantojuši, lai novērstu šādas problēmas. Mēģiniet uzzināt, kas jums der ...
Pirmais risinājums: Notīriet kameras kešatmiņu un datus
Fakts, ka tālrunis tiek atsāknēts tikai tad, kad fotografējat, var nozīmēt, ka problēma ir tikai ar kameru. Vislabākais, kas jums jādara, ir atiestatīt to, lai atgrieztu sākotnējos iestatījumus un konfigurāciju.
Kešatmiņas vai datu dzēšana no lietotnes var novērst dažas programmatūras problēmas. Ja notīriet datus, tiek zaudēti visi šajā lietotnē saglabātie dati, piemēram, iestatījumi, pieteikšanās informācija un saglabātās spēles. Ja nevēlaties notīrīt datus, vispirms mēģiniet tikai notīrīt kešatmiņu. Ja joprojām rodas problēmas, notīriet arī datus.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties Kamera.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnis.
- Krāns Uzglabāšana > IZTĪRĪT KEŠATMIŅU > IZDZĒST DATUS > DZĒST.
Pēc tam mēģiniet fotografēt, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām tiek atsāknēts, un, ja tas joprojām notiek, tad izmēģiniet nākamo procedūru.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās”
- Samsung Galaxy S9 Plus tiek parādīta kļūda “Diemžēl kamera ir apstājusies” (vienkārši soļi)
- Samsung Galaxy S9 Plus tiek parādīta kļūda “Diemžēl kamera ir apstājusies” (vienkārši soļi)
- Atrisinātie Samsung Galaxy S9 kameras fotoattēli ir melni
Otrais risinājums: fotografējiet, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā
Ir ļoti svarīgi zināt, vai problēma joprojām notiek drošajā režīmā, vai nē, jo tas dos jums pavedienu, kas ļaus atrisināt šo problēmu. Šajā režīmā visas trešo pušu lietojumprogrammas ir īslaicīgi atspējotas. Tātad, ja problēma ir novērsta, tas nozīmē, ka ir kāda lietotne, kas to izraisa. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast šo lietotni un atinstalēt to, kā jūs rīkojaties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Tas ir tas, kā jūs atinstalējat lietojumprogrammas no sava tālruņa:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Tomēr, ja fotografēšanas laikā tālrunis joprojām tiek restartēts pat drošajā režīmā, jums vajadzētu izmēģināt nākamo procedūru.
Trešais risinājums: dzēsiet sistēmas kešatmiņu
Vispirms ir svarīgi izdzēst sistēmas kešatmiņu, jo pastāv iespēja, ka tālrunis tiek atsāknēts, kamēr fotografējat, tāpēc, ka sistēma izmanto dažas korumpētas kešatmiņas. Jūs faktiski ne tikai izdzēšat šīs kešatmiņas, bet arī aizstājat tās ar jaunām, un viss tiek darīts automātiski. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma satura notīrīšanas un problēma paliek, jums jāveic nākamā procedūra.
Ceturtais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Iespējams, ka šī problēma ir saistīta ar aparatūras problēmu, tāpēc jums ir jādara šis pēdējais risinājums. Ja tas darbojas, tad problēma varēja būt tikai ar programmaparatūru vai vismaz ar programmatūru saistīta, bet, ja nē, tad jums ir jānogādā ierīce veikalā, un jums nebūs jāuztraucas par savu privātumu kā visu jūsu personīgo informācija un faili tiks izdzēsti. Vienkārši neaizmirstiet dublēt failus pirms atiestatīšanas, jo tie tiks izdzēsti.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām jums tā vai citādi palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas ar tālruni, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kāpēc Samsung Galaxy S9 Plus netiek atklāta mana SD karte un kā to salabot? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S9 Plus ar ekrāna mirgošanas problēmu (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja Galaxy S9 Plus ekrānam ir vertikālas līnijas, melns ekrāns par nāvi un tas netiks ieslēgts
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S9 Plus ir iestrēdzis uz logotipa un netiks palaists (vienkārši soļi)