Saturs

• Problēma: Kā novērst kļūdu “Mitrums konstatēts” Huawei P20 Pro

Vai jūsu Huawei P20 Pro tiek parādīta briesmīgā kļūda “Mitrums ir atklāts”? Parasti šī Huawei P20 Pro netiks uzlādēta, ja ir šī kļūda. Nespējot uzlādēt, jūsu ierīce galu galā zaudēs strāvu un nevarēs ieslēgties. Uzziniet, kā ar to rīkoties, izpildot mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Problēma: Kā novērst kļūdu “Mitrums konstatēts” Huawei P20 Pro

šķidrums nokļuva manā tālrunī, un, kad to uzlādēju, teica, ka USB porta konstatētais mitrums mēģināju to nožūt ar fēnu, bet tagad tas nedeg.

Risinājums: Kļūdas “Mitrums konstatēts” novēršana nav vienkārša. Vairumā gadījumu kļūda norāda, ka uzlādes ostā ir ūdens vai šķidrums. Šeit ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kas jāveic, lai to novērstu.

Nosusiniet tālruni

Tā kā kļūda “Mitrums konstatēts” radās uzreiz pēc Huawei P20 Pro slapjuma, visticamākais iemesls, kāpēc tas pašlaik vairs neieslēdzas, ir šāds: akumulators ir iztukšots pēc ierīces atteikšanās uzlādēt.

Ļoti iespējams, ka neesat pareizi izžāvējis tālruni un uzlādes portā ir palicis šķidrums vai mitrums. Kļūda “Mitrums konstatēts” ir brīdinājums un atgādinājums, ka uzlādes ports joprojām ir mitrs un kā tāds nespēj uzlādēt. Tālruņu ražotāji izstrādā savas ūdensizturīgās ierīces, lai novērstu uzlādi, ja uzlādes ostā ir ūdens vai šķidrums. Ja uzlāde notiek slapjā ostā, tā var sabojāt sistēmu. Lieki piebilst, ka ir svarīgi pareizi izžāvēt tālruni. Akumulatoram jābūt iztukšotam tik dabiski, ka jūsu Huawei P20 Pro vispār netiks ieslēgts.

Lai nosusinātu mitru tālruni, vispirms to jānoslauka ar tīru, mīkstu drānu. Kad esat pilnībā nožuvis ārpusi, vairākas stundas jāļauj ūdenim vai šķidrumam pilēt no uzlādes porta. Pēc dažām stundām ūdens dabiski iztvaiko istabas temperatūrā. Ja atrodaties vēsā vietā, novietojiet ierīci netieša siltuma avota tuvumā, piemēram, televizora aizmugurē vai galddatorā. Tam vajadzētu palīdzēt paātrināt iztvaikošanas procesu. Alternatīvi, jūs varat to pārklāt ar rīsiem noslēgtā traukā un atstāt vismaz 48 stundas. Tam vajadzētu ļaut rīsiem absorbēt ūdeni vai mitrumu no ierīces. Lai efektīvi absorbētu ūdeni vai mitrumu, rīsu vietā varat izmantot arī silikagelu žāvējošu līdzekli. Atkal atstājiet ierīci 48 stundas noslēgtā traukā, lai ķīmija varētu darīt savu.

Ja jūsu Huawei P20 Pro tika pakļauts cita veida šķidrumam, izņemot ūdeni, tas var atstāt atlikumus ostā, pat ja jūs to pareizi izžāvējat. Ja pēc tālruņa žāvēšanas paliek mitruma noteikšanas kļūda, tā jānosūta pilnvarotam Huawei servisa centram, lai tā tiktu pareizi izžuvusi.

Piespiedu restartējiet ierīci

Ja jūsu Huawei P20 Pro bija pakļauts tikai ūdenim un jūs jau esat mēģinājis izpildīt mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, nākamais problēmu novēršanas solis ir piespiest to restartēt. Tas palīdzēs, ja ir īslaicīga kļūda, kas izraisa mitruma noteikšanas kļūdu.

Jūsu Huawei P20 Pro nav noņemams akumulators, tāpēc, lai piespiestu to restartēt, vienkārši turiet nospiestu barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst melns. Ja ir kāda īslaicīga kļūda, kas neļauj tai startēt, tas varētu palīdzēt. Pretējā gadījumā pārejiet pie nākamā ieteikuma.

Izmantojiet citu uzlādes piederumu komplektu

Tāpat kā pati galvenā ierīce, arī uzlādes piederumi, īpaši lādēšanas kabelis, pēkšņi var sabojāties. Ierīces komplektācijā iekļautais USB kabelis sastāv no sīkiem vadiem, kurus var viegli saplēst. Jo vairāk vadu iekšpusē tiek atvienoti, jo mazāka enerģija, kas uzlādes laikā no adaptera tiek pārsūtīta uz tālruni. Tas var izraisīt ātras uzlādes spējas zaudēšanu un galu galā, kabelis kļūst nelietojams. Lai uzzinātu, vai jums ir uzlādes piederumu problēma, mēģiniet izmantot citu zināmu darba kabeli un adapteri no paša ražotāja. Ja jums ir ģimenes loceklis ar oriģinālu Huawei kabeli un adapteri, mēģiniet tos aizņemties un pārbaudiet, vai tālrunis atkal ātri uzlādējas. Varat arī apmeklēt vietējo Huawei veikalu un aizņemties kabeli un adapteri, lai to uzlādētu. Ja nepieciešams, mēģiniet iegādāties jaunu oriģinālu lādēšanas piederumu komplektu.

Uzlādējiet datoru

Daži Huawei P20 Pro spēja novērst uzlādes problēmas, dažas stundas uzlādējot ierīci ar datoru. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti atstājiet ierīci uz dažām stundām savienotu ar datoru, lai redzētu, vai ir atšķirība.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lai veiktu savus uzdevumus, dažām lietotnēm un pakalpojumiem ir nepieciešamas citas noklusējuma vai sistēmas lietotnes. Tas pats attiecas uz uzlādi. Lai iekasēšana darbotos, var būt atspējotas dažas sistēmas izmaiņas. Lai pārliecinātos, vai ir ieslēgtas visas noklusējuma lietotnes, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Pieskarieties vienumam Vairāk (trīs punktu ikona).
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.

Uzlāde drošajā režīmā

Dažreiz trešās puses lietotne var traucēt Android darbību, tādējādi radot kļūdas. Lai redzētu, vai lejupielādēta lietotne rada problēmas, mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Ieslēdziet tālruni.
3. Kad tiek parādīts Huawei logotipa ekrāns, nospiediet Skaļums uz leju pogu atkārtoti, līdz ekrāna apakšdaļā tiek parādīts drošais režīms. Ja jums neveicas, atkārtojiet 1. – 3. Darbību, līdz jūs to pareizi saprotat.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo pušu vai lejupielādētas lietotnes. Ja drošajā režīmā pazūd kļūda “Mitrums konstatēts”, varat derēt, ka vainīga ir kāda no lietotnēm. Lai identificētu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

1. Iziet no drošā režīma, restartējot ierīci.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Ja problēma atgriežas, vēlreiz palaidiet drošajā režīmā.
4. Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar pēdējo lejupielādēto.
5. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tās noņemšana ir atrisinājusi problēmu.
6. Atkārtojiet 1. – 4. Darbību, līdz esat identificējis vainīgo.
7. Kad esat noņēmis lietotni, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Instalējiet sistēmas atjauninājumus

Dažreiz uzlādes problēmas rada kodēšanas izmaiņas. Diemžēl programmaparatūras problēmas parasti novērš tikai paši atjauninājumi. Ja problēma joprojām pastāv, pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākā Android versija. Tas, protams, ir atkarīgs no tā, vai jūs varat atkal ieslēgt tālruni. Ja jūsu Huawei P20 Pro paliek miris vai netiek uzlādēts, mēģiniet to atiestatīt.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Pēdējais radikālais risinājums, kuru varat izmēģināt šajā gadījumā, ir tālruņa noslaucīšana un tā programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. Atkal tas attiecas tikai tad, ja tālrunis joprojām tiek uzlādēts vai ja tas atkal ieslēdzas. Pretējā gadījumā jums tas vienkārši jāizlaiž un jānosūta tālrunis Huawei remontam.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Pēc tam pagrieziet tālruni, turot nospiestu šādu taustiņu kombināciju: barošanas poga, skaļuma palielināšanas poga
3. Turiet nospiestu pogas, līdz Huawei logotips pazūd no displeja un ekrāns kļūst melns.
4. Tagad jūs varat atlaist pogas.
5. Pēc brīža tas parādīs sāknēšanas izvēlni.
6. Ar skaļuma regulēšanas taustiņiem dodieties uz ierakstu “Wipe Cache Factory Reset”, pēc tam atlasiet to, izmantojot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
7. Kad process ir pabeigts, restartējiet tālruni

Saņemiet profesionālu palīdzību

Ja nevarat atkal ieslēgt tālruni vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nenotiek, iespējams, ir aparatūras problēma, kas izraisa kļūdu “Mitrums konstatēts”. Lai saņemtu palīdzību, noteikti sazinieties ar Huawei.