Saturs
Jūs mēģināt nosūtīt multiziņu uz jauno Samsung S9 Plus klausuli, taču tas neizdosies. Acīmredzot kaut kas nav kārtībā, un tas ir tas, kas jums vispirms jānoskaidro un jārisina, lai jūs savā ierīcē atkal dublētos un darbotos nevainojami. Šis konteksts izceļ dažus vispārīgus risinājumus un risinājumus, lai jūs varētu izmēģināt, ja jums ir nepieciešami papildu dati par to, kā novērst MMS problēmas Samsung Galaxy S9 Plus, īpaši ar sūtīšanas kļūdām. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst Galaxy S9 Plus, kas nevar nosūtīt MMS, novērst problēmas
Pirms Samsung S9 Plus programmatūras problēmu novēršanas, kas, iespējams, ir kavējušas MMS sūtīšanu, noteikti pārbaudiet:
- Pārbaudiet un pārliecinieties, vai attēls vai video, kuru vēlaties nosūtīt, izmantojot MMS ziņojumapmaiņu, ir iekļauts Samsung S9 Plus MMS vai foto / video ziņojumapmaiņas atbalstītajos failu tipos. Starp atbalstītajiem failu tipiem ir JPEG ( *. Jpg, *. Jpeg, *. Jpe), BMP ( *. Bmp), PNG ( *. Png), GIF ( *. Gif), 3G2 ( *. 3g2), 3GP ( *. 3gp), MPEG4 ( *. Mpg) un audio tipa MIDI ( *. Midi).
- Pārliecinieties arī, ka multivides fails, kuru gatavojaties sūtīt, nav bojāts vai bojāts. Lai gan šajā gadījumā jums var lūgt kļūdīties, dažreiz bojāts fails vienkārši netiks nosūtīts.
Ja problēma atkārtojas pēc iepriekšēju MMS sūtīšanas un saņemšanas nosacījumu pārbaudes, pārejiet un novērsiet programmatūras problēmas, kas, iespējams, izraisīja konfliktus ar tālruņa MMS ziņojumapmaiņas funkcijām.
Pirmais risinājums: restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni un tālruni.
Tāpat kā datorprogrammas, arī mobilās lietotnes, kuras traucē, bieži vien tiek restartētas vai nu lietotnē, vai pašā ierīcē. Būtībā viss, kas jums jādara, ir aizvērt vai aizvērt problemātiskās lietotnes un pēc tam pēc dažām sekundēm to atkal atvērt. Šis vienkāršais risinājums palīdz novērst nelielas kļūdas, kuru dēļ lietotne varētu rīkoties nepareizi. Tas nozīmē, ka mēģiniet aizvērt un restartēt ziņojumapmaiņas lietotni, veicot šādas darbības:
- Pieskarieties un turiet Jaunākās lietotnes taustiņš atrodams tālruņa apakšējā kreisajā stūrī. To darot, tiks atvērts jauns ekrāns, kurā būs visas nesen atvērtās lietotnes.
- Lai aizvērtu atsevišķu lietotni, vienkārši velciet to pa labi vai pieskarieties X uz tā.
- Ja fonā darbojas vairākas lietotnes, varat arī tās visas iziet vienlaikus, pieskaroties pogai Aizvērt visu pogu.
Kad esat pabeidzis lietotņu aizvēršanu, veiciet ierīces atiestatīšanu vai vienkārši restartējiet Samsung S9 Plus. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga.
- Pieskarieties opcijai Izslēgt.
- Krāns Izslēgt vēlreiz, lai apstiprinātu.
- Pēc apmēram 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis sāk darboties.
Varat arī to izdarīt:
- Nospiediet un turiet Jauda un Skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi līdz 45 sekundēm.
- Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet abas pogas.
Pēc tālruņa pilnīgas palaišanas mēģiniet vēlreiz nosūtīt MMS, izmantojot ziņojumapmaiņas lietotni, un pārbaudiet, vai to tagad var nosūtīt. Ja nē, tad turpiniet un izmēģiniet citus piemērojamos risinājumus.
Otrais risinājums: atspējojiet / iespējojiet mobilos datus.
Tas ir vēl viens vienkāršs triks, kas jau palīdzēja daudziem cilvēkiem, kuri savās attiecīgajās Android ierīcēs ir tikuši galā ar dažāda veida MMS kļūdām. Tas kaut kā atsvaidzina jūsu tālruņa mobilo datu funkciju, kas, visticamāk, glitching, tādējādi nedarbojas, kā paredzēts. Ja vēlaties to uzņemt, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotnes ekrānu, no sākuma ekrāna velkot uz tukšas vietas.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Savienojumi.
- Atlasiet Datu lietojums.
- Pieskarieties Mobilais datu slēdzis lai ieslēgtu funkciju IESLĒGTS vai IZSLĒGTS. Šajā gadījumā tas ir jāieslēdz, lai ierīcē iespējotu mobilo datu pakalpojumus, tostarp multiziņu sūtīšanu un saņemšanu.
- Ja tas jau ir ieslēgts, mēģiniet pārslēgt slēdzi, lai ieslēgtu Mobilie dati izslēgti uz dažām sekundēm un pēc tam pieskarieties slēdzim, lai to pagrieztu atpakaļ ieslēgts.
Ja nevarat nosūtīt multiziņas uz savu ierīci un redzat brīdinājumu par mobilajiem datiem, iespējams, ka esat jau sasniedzis norādīto datu izmantošanas līmeni savā kontā. Lai pārbaudītu šo problēmu, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru. Varat arī izmantot Wi-Fi savienojumu, lai tālrunī turpinātu izmantot no mobilajiem datiem atkarīgas lietotnes.
Trešais risinājums: notīriet kešatmiņu un datus savā ziņojumapmaiņas lietotnē.
Pagaidu faili un dati, kas tiek glabāti kā kešatmiņa lietotnē Messages vai citās ziņojumapmaiņas lietotnēs, var būt arī iespējamie izraisītāji, it īpaši, ja tie tiek bojāti. Lai pārliecinātos, ka tas neliedz nosūtīt multiziņas, pēc tam veiciet Samsung Samsung S9 Plus kešatmiņu un notīriet datus, veicot šādas darbības:
- Pārvelciet uz augšu tukšā vietā no Mājas ekrāns, lai parādītu Lietotņu ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Lietotnes.
- Atrodiet izmantoto ziņojumapmaiņas lietotni, ja ne krājumus Ziņojumi lietotne. Ja nevarat atrast sistēmas lietotnes, pieskarieties pie Izvēlnes ikona (trīs punkti) augšējā labajā stūrī, pēc tam atlasiet opciju Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns Uzglabāšana.
- Pieskarieties opcijai Iztīrīt kešatmiņu vai Izdzēst datus. Tas izdzēsīs visus pagaidu failus un datus, kas saglabāti ziņojumapmaiņas lietotnes atmiņā.
Varat arī notīrīt visus kešatmiņā saglabātos datus ierīces krātuvē. Lūk, kā:
- Piekļūstiet Lietotņu ekrāns no sākuma ekrāna velkot uz augšu tukšā vietā.
- Pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
- Atlasiet Ierīces apkope.
- Pēc tam pieskarieties Uzglabāšana labajā apakšējā stūrī.
- Visbeidzot, pieskarieties tīram Tagad.
Uzgaidiet, līdz notīrīšanas process ir pabeigts, pēc tam restartējiet Samsung S9 Plus. Pārbaudiet, vai tagad varat nosūtīt MMS uz tālruni.
Ceturtais risinājums: atiestatīt tīkla iestatījumus.
Tīkla kļūdas ir arī viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc MMS nesūtīs uz jūsu tālruni. Faktiski vairākas problēmas ar viedtālruņiem tika saistītas ar tīkla problēmām, kas var rasties negaidīti vai pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas. Iespējamais risinājums, kuru varat apsvērt, mēģinot tikt galā ar problēmu, ir tīkla iestatījumu atiestatīšana. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pārvelciet uz augšu tukšā vietā no Sākuma ekrāns lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet opciju Atiestatīt iestatījumus.
- Alternatīvi, jūs varat mēģināt Atiestatīt tīkla iestatījumus lai tālrunī atjaunotu tīkla noklusējumus. Tas īpaši palīdz arī tad, ja problēma ir saistīta ar nepareizu tīkla iestatījumu ierīcē.
- Krāns Atiestatīt iestatījumus atkal turpināt.
- Ievadiet ierīci PIN, ja tiek prasīts.
- Krāns Atiestatīt iestatījumus lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu.
Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana būs pabeigta, ierīce tiks automātiski restartēta. Uzgaidiet, līdz tas pilnībā tiek palaists, pēc tam iestatiet savus tīklus un izveidojiet MMS testa ziņojumu, ko nosūtīt.
Piektais risinājums: atiestatiet tālruni (rūpnīcas datu atiestatīšana).
Ja neviena no iepriekšējām metodēm nedarbojās un joprojām nevarat nosūtīt MMS uz savu Samsung S9 Plus, nākamais labākais iespējamais risinājums ir sistēmas atiestatīšana vai rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas no tālruņa iekšējās atmiņas iznīcinās visu, tostarp kļūdas un nepastāvīgus datu segmentus, kas, iespējams, radīja problēmas ar jūsu ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu. Vienkārši neaizmirstiet dublēt visus svarīgos datus, jo tie visi procesā tiks izdzēsti. Ja esat gatavs to uzņemt, varat to izdarīt un rīkoties šādi:
- Dublējiet savus datus, dodoties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Mākonis un konti-> Dublēšana un atjaunošana, pēc tam atlasiet vēlamo iestatījumu. Jūs varat izvēlēties Dublējiet savus datus vai iet uz Automātiska atjaunošana.
- Kad dublēšana ir pabeigta, pieskarieties Atpakaļ ikonu, līdz sasniegsiet galveno Iestatījumi izvēlne.
- Krāns Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
- Ritiniet uz leju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt.
- Pēc tam atlasiet opciju Dzēst visus.
- Ja tiek prasīts, ievadiet akreditācijas datus un / vai Samsung konta informāciju, pēc tam pieskarieties pie Apstiprināt ierīces atiestatīšana.
Pēc atiestatīšanas jums būs jāveic un jāpabeidz ierīces sākotnējā iestatīšana, lai atkal izmantotu tālruni.
Citas iespējas
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai saasinātu problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus, ja neviens no norādītajiem risinājumiem nespēj problēmu novērst. Konta vai mobilo sakaru operatora galā var būt dažas citas problēmas, kas vispirms ir jārisina, lai jūs varētu izmantot MMS funkciju savā Samsung Galaxy S9 Plus. Jūs esat izsmēlis visus iespējamos līdzekļus, taču bez rezultātiem. Tad piezvaniet viņiem.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas neieslēdzas (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S9 Plus sāk darboties lēni (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melno nāves ekrānu (vienkārši soļi)
- Kā atiestatīt rūpnīcā vai veikt atiestatīšanu Samsung Galaxy S9 Plus un kad tos izmantot
- Kā salabot Spotify, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)
- Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]