Saturs

• Problēma: Huawei Mate 20 Pro netiks ieslēgts

Viena no izplatītākajām Huawei ierīču problēmām ir nespēja atkal ieslēgties vai palaist. Ja jūsu Huawei Mate 20 Pro neieslēdzas, uzziniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Problēma: Huawei Mate 20 Pro netiks ieslēgts

Sveiki, es izmantoju Huawei Mate 20 Pro apmēram mēnesi un nez no kurienes to izmantoju, pēc tam bloķēju un vienu reizi nospiedu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to atbloķētu pēc tam, kad es to neizmantoju apmēram 3 minūtes, un tas man vienkārši nomira. . es nezinu, ko tagad ar to iesākt, jo tas neieslēdzas neatkarīgi no tā, ko es daru. es mēģināju savienot to ar datoru vai oriģinālo strāvas adapteri, un joprojām nekas ... nekas nenotiek. 🙁

Esmu patiešām vīlusies, jo šis tālrunis man ļoti patīk. Es ceru, ka jums, puiši, ir kāds padoms man vai jūs zināt, kā novērst problēmu .. liels paldies 🙂

Risinājums: Ja atklājat, ka Huawei Mate 20 Pro pēkšņi nereaģē un neieslēdzas, iespējams, ka to izraisa kāda lietotne vai programmatūras kļūda. Ja ierīce neizdodas ieslēgties pēc tam, kad esat to fiziski nokritis vai sasitis, izlaidiet programmatūras problēmu novēršanu un dodieties tieši uz detaļu remontu, zvanot Huawei.

Izmēģiniet citu lādēšanas piederumu komplektu

Tam vajadzētu būt pirmajai lietai, ko vēlaties darīt. Ja jums ir vēl viens zināms darbojošs USB kabeļa un adaptera komplekts, izmantojiet to ierīces uzlādēšanai. Ierīces komplektācijā iekļautais USB kabelis sastāv no sīkiem vadiem, kurus var viegli saplēst. Jo vairāk vadu iekšpusē tiek atvienoti, jo mazāka enerģija, kas uzlādes laikā no adaptera tiek pārsūtīta uz tālruni. Tas var izraisīt ātras uzlādes spējas zaudēšanu un galu galā, kabelis kļūst nelietojams.

Ja iespējams, apmeklējiet vietējo Huawei veikalu un uzlādējiet ierīci, izmantojot oriģinālo uzlādes kabeli un adapteri.

Piespiedu atsāknēšana

Īslaicīgas kļūdas dažreiz var iesaldēt ierīci, radot iespaidu par to, ko patlaban piedzīvojat. Vecākām ierīcēm ar noņemamiem akumulatoru blokiem šādu problēmu var viegli novērst, noņemot akumulatoru. Tomēr tas nav iespējams Huawei Mate 20 Pro, tāpēc varat mēģināt simulēt tikai akumulatora fiziskas atvienošanas sekas. Pirms piespiedu restartēšanas pārliecinieties, ka tālrunis ir uzlādēts vismaz 30 minūtes. Pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu apmēram 10 līdz 20 sekundes, līdz tālrunis tiek restartēts.

Pārbaudiet, vai tā ir ekrāna problēma

Nākamais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir pārbaudīt, vai tālrunis ir pilnīgi miris vai vai tā ir ekrāna problēma. Tas tiek darīts, meklējot dzīvības pazīmes. Ja tālrunis paziņo par skaņu vai vibrē, mēģinot to restartēt, tās ir pazīmes, ka tālrunis nereaģē pilnībā. Vai arī varat mēģināt piezvanīt uz savu numuru no cita tālruņa, lai pārbaudītu, vai tālrunis zvana vai vibrē. Ja tas patiešām parāda, ka tas nav miris, bet ekrāns visā garumā paliek melns, ar ekrānu ir jābūt problēmai.

Restartējiet drošajā režīmā

Lai uzzinātu, vai lejupielādēta lietotne neļauj Android pareizi startēt, varat mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā, nevis parastajā režīmā. Šajā režīmā visu lejupielādēto lietotņu darbība tiks apturēta. Tātad, ja tālrunis drošajā režīmā darbojas labi, varat derēt, ka jums ir problēma ar lietotni.

1. Izslēdziet savu Huawei Mate 20 Pro.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Atlaidiet barošanas pogu un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu. (Kad redzat Huawei animāciju)
4. Turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu un atbloķējiet savu Huawei Mate 20 Pro.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo pušu vai lejupielādētas lietotnes. Ja problēma pazūd drošajā režīmā, varat derēt, ka vainīga ir kāda no lietotnēm. Lai identificētu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

1. Iziet no drošā režīma, restartējot ierīci.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Ja problēma atgriežas, vēlreiz palaidiet drošajā režīmā.
4. Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar pēdējo lejupielādēto.
5. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tās noņemšana ir atrisinājusi problēmu.
6. Atkārtojiet 1. – 4. Darbību, līdz esat identificējis vainīgo.
7. Kad esat noņēmis lietotni, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Uzlādējiet datoru (pēc izvēles)

Daži Huawei Mate 20 Pro spēja novērst uzlādes problēmas, dažas stundas uzlādējot ierīci ar datoru. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti atstājiet ierīci uz dažām stundām savienotu ar datoru, lai redzētu, vai ir atšķirība.

Uzlāde, izmantojot portatīvo lādētāju (powerbank)

Papildus uzlādei, izmantojot datoru, varat arī pārbaudīt, kā ierīce darbojas, uzlādējot to caur powerbank. Ja jums ir powerbank, pārliecinieties, ka ierīce pāris stundas tiek uzlādēta.

Veiciet galveno atiestatīšanu

Ja jums ir paveicies un problēmas cēlonis ir nezināma programmatūras kļūda, var palīdzēt rūpnīcas atiestatīšana. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atsvaidzinātu sistēmu un iestatītu to kā jaunu ierīci.

1. Izslēdziet tālruni. Ja esat pārliecināts, ka tālrunis pašlaik ir izslēgts, uzlādējiet to vismaz 30 minūtes, pirms mēģināt veikt tālāk norādītās darbības.
2. Pēc tam dažus mirkļus vienlaicīgi nospiediet skaļuma palielināšanas un barošanas taustiņus
3. Kad parādās atkopšanas režīms, atlaidiet visas pogas. Ja nekas netiek parādīts vai atkopšanas režīma ekrāns netiks rādīts, atkārtojiet 1. – 3. Darbību. Ja pēc vairākiem mēģinājumiem nekas joprojām nedarbojas, tas liecina, ka tālrunis var būt pilnīgi miris. Nav lietderīgi turpināt tālāk norādītās darbības, tāpēc izlaidiet tās un nosūtiet ierīci remontam.
4. Tagad atlasiet “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”, izmantojot skaļuma regulēšanas taustiņus, lai ritinātu uz leju, un barošanas pogu, lai tos akceptētu.
5. Šajā režīmā izvēlieties “wipe data / factory reset” un apstipriniet ar barošanas taustiņu.
6. Beigās ar barošanas pogu atlasiet “reboot system now”.

Saņemiet palīdzību no Huawei

Ja tālrunis joprojām ir miris un vispār netiks ieslēgts, sazinieties ar tālruņa ražotāju un ļaujiet viņam to labot.