Saturs

• Kā salabot HTC U12 / U12 +, kas pats nejauši tiek pārstartēts

Daži no mūsu lasītājiem, kuri iegādājās jauno HTC U12 / U12 Plus, ziņoja, ka viņu ierīces sāka restartēt nejauši. Pārstartēšana var notikt dažas reizes dienā, taču tas ir ļoti kaitinoši, ņemot vērā to, ka nezināt, kad ierīce izslēdzas. Ja rakstāt tekstu vai e-pastu un ierīce tiek restartēta, iespējams, nāksies sastādīt ziņojumu vēlreiz. Ja jūs veicat tālruņa zvanu, tas tiks atvienots, un ir ne tikai pieņemami, ka šī problēma rodas premium un pavisam jaunam tālrunim.

Tātad, šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar tālruņa problēmu novēršanu, kas pati tiek restartēta. Mēs centīsimies izpētīt katru iespēju un izslēgt tās pa vienam, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma patiesībā. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā salabot HTC U12 / U12 +, kas pats nejauši tiek pārstartēts

Jums jāzina, ka nejauša atsāknēšana var liecināt par programmaparatūras vai aparatūras problēmu. Mēs varam mēģināt izslēgt pirmo iespēju, un, ja mēs nonākam pie secinājuma vai ja viss norāda uz aparatūras problēmas iespējamību, jums jāļauj tehniķim rūpēties par problēmu.

Pirmais, kas jums jādara, ir pārliecināties, ka tālrunī nav fizisku un / vai šķidru bojājumu pazīmju, jo, ja tādi ir, tad nav jēgas to novērst. Tātad, pieņemot, ka jūsu ierīce nav nomesta vai iegremdēta ūdenī, bet šī problēma sākās, jums jādara šādi.

Pirmais risinājums: izmantojiet tālruni drošajā režīmā

Jums nekavējoties jāmēģina izslēgt iespēju, ka problēmu izraisa trešās puses lietojumprogramma, jo, ja tā ir, tad to ir diezgan viegli novērst. Lai to izdarītu, HTC U12 ir jādarbina drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Ja problēma nerodas, kamēr ierīce atrodas šajā režīmā, šajā brīdī ir skaidrs, ka cēlonis ir trešā puse. Uzziniet, kura lietotne izraisa problēmu, un pēc tam atinstalējiet to, un jums vajadzētu būt iespējai turpināt izmantot tālruni, neuztraucoties pārāk daudz par to, vai tas pats tiek atsāknēts vai nē.

Lai tālruni darbinātu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
2. Ekrānā pieskarieties un turiet Izslēgt sadaļā “Tālruņa opcijas”.
3. Kad parādās ziņojums “Pārstartēt drošajā režīmā”, pieskarieties RESTARTĒT.
4. Kad tālrunis tiks restartēts, tas būs drošajā režīmā.

Tagad, lai atinstalētu lietojumprogrammas, jums jāveic šīs vienkāršās darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Lietotnes ikona.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz “TELEFONS” un pieskarieties Lietotnes.
4. Ja nepieciešams, ritiniet līdz cilnei DOWNLOADED.
5. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
6. Krāns Atinstalēt.
7. Krāns labi.

No otras puses, ja tālrunis pats turpina atsāknēšanu pat drošajā režīmā, tā var būt problēma ar programmaparatūru.

Otrais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Viens no visizplatītākajiem nejaušas atsāknēšanas problēmas cēloņiem ir tad, ja programmaparatūrā tiek izmantota bojāta sistēmas kešatmiņa. Jūs uzreiz nezināsiet, vai tas tiešām tā ir, tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai visas kešatmiņas tiktu izdzēstas un aizstātas. Ja problēma ir novērsta ar to, tas apstiprina mūsu aizdomas. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Pārliecinieties, ka tālrunis ir izslēgts.
2. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tālrunis vibrē, pēc tam atlaidiet barošanu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Kad parādās melns ekrāns ar sarkanām un zilām teksta līnijām, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
6. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēta atsāknēšana bootloader.
7. Nospiediet barošanas taustiņu.
8. Ierīce parādīs baltu ekrānu ar krāsainu tekstu.
9. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts BOOT TO RECOVERY MODE.
10. Nospiediet barošanas taustiņu. Ekrāns mirgos HTC, gaidiet nākamo ekrānu.
11. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
12. Nospiediet barošanas taustiņu.
13. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ekrānā ‘Wipe cache?’ Iezīmētu Yes.
14. Nospiediet barošanas taustiņu.
15. Kad esat pabeidzis, vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu Sistēmas pārstartēšana tūlīt.

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc tam, nākamā lieta, kas jums jādara, ir atiestatīšana.

Trešais risinājums: dublējiet svarīgus failus un atiestatiet tālruni

Šis ir pēdējais solis, kas jums jādara, un, ja problēma nav novērsta, tālrunis jānogādā veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet visus failus un datus, jo tie var tikt izdzēsti, jo īpaši tie, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.

1. Pārliecinieties, ka tālrunis ir izslēgts.
2. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tālrunis vibrē, pēc tam atlaidiet barošanu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Kad parādās melns ekrāns ar sarkanām un zilām teksta līnijām, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta atsāknēšana bootloader, pēc tam atlasiet to ar barošanas pogu.
7. Ierīce parādīs baltu ekrānu ar krāsainu tekstu.
8. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēts BOOT TO RECOVERY MODE, un pēc tam atlasiet to ar barošanas pogu. Ekrāns parādīs balto HTC ekrānu un pēc tam kļūs melns. Pēc vairākām sekundēm parādīsies vēl viens melns ekrāns ar dzeltenu un zilu tekstu.
9. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek izcelts noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšana, pēc tam atlasiet to ar barošanas pogu.
10. Atkārtoti nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek izcelts Jā - izdzēst visus lietotāja datus, pēc tam atlasiet tos ar barošanas pogu.
11. Kad datu noslaukšana ir pabeigta, pārliecinieties, vai ir atlasīta atsāknēšanas sistēma tūlīt, un nospiediet barošanas pogu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums kaut kā ir palīdzējusi. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties koplietot ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Citas ziņas, kas jums var būt noderīgas:

• Kā salabot HTC U12 / U12 Plus, kas neieslēdzas (vienkāršas darbības)
• Kā salabot HTC U12 / U12 Plus viedtālruni, kas netiek lādēts vai lādēts, bet ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata / Uzlādes padomi]
• Ko darīt, ja jūsu Windows dators neatpazīst jūsu HTC U12 / U12 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst HTC U12 / U12 Plus, kas nevar noteikt SIM karti, nav SIM kartes kļūdas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Facebook, kas netiks ielādēts, turpina avarēt HTC U12 / U12 Plus [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]