Šis kļūdas ziņojums var parādīties, lejupielādējot vai atjauninot lietotni, neatkarīgi no tā, vai tā ir maksas vai bezmaksas. Tas var notikt visās Android ierīcēs, jo tā ir kļūda lietotnei vai ierīcei, taču problēma ir saistīta ar Google Play veikalu. Tas arī neļaus jums lejupielādēt citas lietotnes, jo tas var notikt uzreiz pēc Play veikala atvēršanas.

Neuztraucieties, jo šo problēmu var novērst, un tas ir pats šīs ziņas mērķis. Es jums palīdzēsim novērst jūsu Android tālruni, kas ir kļūdains šajā kļūdas ziņojumā. Es padalīšos ar jums risinājumā, kuru iepriekš esam izmantojuši, risinot līdzīgas problēmas. Tātad, ja jums ir Android tālrunis, kas, lejupielādējot lietotnes, turpina rādīt šo kļūdu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Tagad atgriezīsimies pie mūsu problēmu novēršanas. Tālāk ir norādīts, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu.

1. Atiestatīt tīkla iestatījumus.
2. Notīriet Google Play veikala kešatmiņu un datus.
3. Noņemiet Google kontu un iestatiet to vēlreiz.
4. Veiciet galveno atiestatīšanu.

Šis ir iemesls, kāpēc jums jāveic šīs procedūras.

Atiestatīt tīkla iestatījumus. Tas ir nepieciešams, jo lielākoties šī kļūda parādās, kad lejupielādes laikā tiek pārtraukts interneta savienojums. Pārtraukums, iespējams, ir noticis fonā, un, tā kā mēs precīzi nezinām, vai tā ir tikai tīkla problēma, kurā ir izveidots savienojums ar tālruni, vai problēma ar programmaparatūru, kas izraisīja tīkla problēmu, vislabāk ir tikai atiestatīt visus tīkla iestatījumus . Jaunākiem viedtālruņiem tagad ir šāda veida opcija iestatījumu atiestatīšanas sadaļā atkarībā no programmaparatūras, kas darbojas jūsu ierīcē. Ja kļūda turpina kļūdu pat pēc šīs procedūras veikšanas, pārejiet pie nākamās.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.

Notīrīt Google Play veikala kešatmiņu un datus. To darot, lietotnei tiek atiestatīti noklusējuma iestatījumi un konfigurācija. Jūs arī ne tikai izdzēšat tās kešatmiņu un datus, bet arī aizstājat tos ar jauniem. Pamatojoties uz to lietotāju ziņojumiem, kuri ir saskārušies ar šo kļūdu, šī procedūra ir visefektīvākā, taču nav garantijas, ka tā novērsīs problēmu. Tādēļ, ja kļūda joprojām parādās arī pēc šīs darbības, pārejiet pie nākamās procedūras.

Noņemiet Google kontu un iestatiet to vēlreiz. Lejupielādējot lietotnes no Play veikala, tālrunis veiks virkni autentifikācijas procesu, kas tiek veikts, izmantojot jūsu Google kontu. Ir gadījumi, kad jūsu ierīce nonāks sinhronizācijā ar serveri, un, lejupielādējot dažas lietotnes, fonā var rasties dažas kļūdas, kas var izraisīt kļūdu. Tāpēc jums būs jānoņem konts no tālruņa un jāiestata vēlreiz. Tas nodrošinās, ka tālrunis tiek pareizi sinhronizēts ar Google serveriem. Tomēr, ja problēma turpina rasties arī pēc tam, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Veiciet galveno vai rūpnīcas atiestatīšanu. Ja viss pārējais neizdodas atrisināt problēmu, jūsu pēdējā iespēja ir galvenā atiestatīšana. Tas novērsīs visas ar programmatūru saistītās problēmas, tostarp Play veikala kļūdas. Pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet dublējumu vai pārvietojiet svarīgos failus uz SD karti, datoru vai dublējiet tos mākonī. Atiestatīšanas laikā šie faili tiks izdzēsti, un pēc tam jūs, iespējams, nevarēsit tos izgūt.

Biežāk šādi jūs veicat galveno atiestatīšanu Android tālrunī, taču tas var atšķirties atkarībā no ierīces markas. Tomēr tas ir tas pats process ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī informācija, kā jums to darīt, ir palīdzējusi vienā vai otrā veidā. Lūdzu, palīdziet mums izplatīt šo vārdu, kopīgojot šo ziņu saviem draugiem vai cilvēkiem, kuriem var būt arī līdzīgas problēmas. Paldies, ka lasījāt!

SAISTĪTĀS POSTI:

• Kā novērst Google Play veikalu “Apstrādājot pirkumu, radās kļūda. [DF-BPA-09] ”uz Samsung Galaxy Note 9
• Kā salabot Samsung Galaxy Note 9 ātro uzlādi, nedarbojas
• Kā noteikt Samsung Galaxy Note 9 skaļumu ir maz
• Kā atskaņot YouTube videoklipus Galaxy Note 9 fonā

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.