Saturs
Ja esat android lietotājs, tālrunī var rasties dažāda veida ar programmatūru saistītas problēmas. Patiesībā vairākus mēnešus daudzi Samsung Galaxy S9 lietotāji ziņoja par dažādiem Play veikala kļūdu ziņojumiem, kas rodas viņu ierīcē, un viena no tām ir Play veikala kļūda 919.
Parasti šī kļūda rodas, ja tālruņa atmiņa ir pilna, un tas var būt iemesls, kāpēc lietotnes lejupielāde tiek pārtraukta bez iemesla. Bet, protams, tas nav tikai vienīgais iemesls, kas varētu izraisīt šo problēmu. Ir arī citi, piemēram, kļūme sistēmā un novecojuši faili un dati.
Tāpēc šajā ziņojumā es pievērsīšos šai problēmai, lai palīdzētu Galaxy S9 lietotājiem, kuriem šajā jautājumā nepieciešama palīdzība. Jums būs jāveic soli pa solim ceļvedis, kas jums jāveic, lai jūs varētu saprast, kas ir problēma, un to novērst. Neuztraucieties, šīs procedūras ir droši veikt, un tās netraucēs jūsu ierīci.
Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Galaxy S9 problēmu novēršana ar Play Store kļūdu 919
Google Play veikala kļūda 919 patiesībā nav nopietna problēma, taču tā ir ļoti kaitinoša. Kļūda var parādīties, lejupielādējot lietotni vai veicot instalēšanu. Kad tas parādīsies, instalēšana tiks apturēta, un jums būs vēlreiz jālejupielādē lietotne, lai jūs tiktu sagaidīts ar to pašu kļūdu. Lai mēģinātu novērst šo problēmu, jums jādara šādi:
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu atiestatīšanu
Veicot šo procedūru, tiks izslēgta iespēja, ka problēmas cēlonis ir tikai sistēmas kļūme vai neliela programmaparatūras problēma. Tas atjauninās tālruņa atmiņu un aizvērs visas fonā darbojošās lietotnes. Tam ir tāda pati ietekme kā ar akumulatora vilkšanas procedūru, ko mēs darām ierīcēm, kurām ir noņemamas baterijas. Lūk, kā tas tiek darīts jūsu Galaxy S9 ...
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy S9 logotips.
Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atveriet Google Play veikalu un pēc tam mēģiniet lejupielādēt lietotni, lai redzētu, vai joprojām parādās kļūda 919. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamās procedūras.
ARĪ LASI: Kā novērst Google Play veikala kļūdu 944 Samsung Galaxy S9
Otrais risinājums: atiestatiet Play veikala lietotni
Play veikala atiestatīšana nozīmē tās kešatmiņas un datu dzēšanu. Tas atjaunos lietotnes Play veikals rūpnīcas iestatījumus un izdzēsīs visus kešatmiņas un datu failus, un tiks izveidoti jauni faili. Ja tas patiešām ir saistīts ar lietotņu problēmu, kas saistīta ar Play veikalu, šī procedūra to novērsīs. Lūk, kā tas tiek darīts ...
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Mēģiniet lejupielādēt lietotni un pārbaudiet, vai joprojām parādās kļūda 919.
Trešais risinājums: noņemiet Google kontu un pievienojiet to vēlreiz
Pēc pirmajām divām procedūrām un kļūdas 919 joprojām tiek parādīts, tad problēma varētu būt ar kontu. Pēc tam mēģiniet noņemt savu Google kontu no tālruņa, veicot šīs darbības.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Konti un dublēšana.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Atlasiet atbilstošo Gmail adresi. Ja ir vairāki konti, noteikti izvēlieties kontu, kuru vēlaties noņemt no ierīces.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Lai apstiprinātu, pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties pie Noņemt kontu.
Pārstartējiet tālruni un, tiklīdz ierīce kļūst aktīva, mēģiniet vēlreiz pievienot savu Google kontu un lejupielādēt jebkuru lietotni no Play veikala lietotnes un noskaidrot, vai joprojām parādās kļūda 919.
ARĪ LASI: Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar Google Play veikala kļūdu 924
Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus
Lai mūsu problēmu novēršana būtu rūpīga, ieteicams atjaunot tālruņa tīkla iestatījumus, lai atsvaidzinātu savienojumu. Šī kļūda var parādīties arī tad, kad instalēšanas procesa lejupielādes laikā savienojums tiek pārtraukts. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.
Kad esat to izdarījis, palaidiet savu Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt lietotni un pārbaudiet, vai parādās kļūdas ziņojums. Ja problēma joprojām notiek, pārejiet pie nākamās metodes.
Piektais risinājums: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Šīs metodes veikšanai vajadzētu būt pēdējai iespējai, jo tā izdzēsīs visus failus un datus, vienlaikus atgriežot tālruni rūpnīcas iestatījumos. Tātad, pirms atiestatīšanas, noteikti pārsūtiet visus failus un datus uz SD karti vai datoru. Kad esat izveidojis dublējumkopiju, mēģiniet noņemt savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts.
Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Galaxy S9 logotips, atlaidiet visus taustiņus.
- Kad tālrunis parāda melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, tas ir sasniedzis atkopšanas režīmu. Jūs varat turpināt atiestatīšanu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt jums novērst jūsu Samsung Galaxy S9, kas joprojām parāda Play veikala kļūdu 919. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs mums palīdzētu izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tas noderēja. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā novērst Google Play veikala kļūdu 492 Samsung Galaxy S9
- Kā novērst Google Play veikala 103. kļūdu Samsung Galaxy S9
- Kā novērst Google Play veikala kļūdu 403 Samsung Galaxy S9
- Kā novērst Google Play veikala kļūdu 498 savā Samsung Galaxy S9