#Google # Pixel3XL ir lielākā versija starp divām galvenajām ierīcēm, kuras meklēšanas gigants ir izlaidis šogad. Šim modelim ir 6,3 collu P-OLED displejs, tāpēc to var lieliski izmantot dažādiem multivides uzdevumiem. Zem pārsega ir Snapdragon 845 procesors, kas ir apvienots ar 4 GB RAM, kas ļauj ierīcei nevainojami palaist jebkuru lietotni. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs izskatīsim problēmu ar Pixel 3 XL zvanu.

Ja jums pieder Google Pixel 3 XL vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā noteikt Google Pixel 3 XL zvanu, nevar dzirdēt

Problēma: Pixel 3 XL melns. Zvanītāji bieži mani nedzird, kaut arī es dzirdu viņus labi. Viņi saka, ka mana balss ieslēdzas un izkļūst, izklausās izkropļota un pēc tam skaidra vai arī vairākas sekundes mani vispār nedzird, un dažreiz viņi noliek klausuli un pārzvana. Zvanu laikā tas notiek periodiski, bet katru dienu. Tas notiek, runājot tieši tālruņa klausulē, izmantojot Plantronics Bluetooth austiņas un automašīnas Bluetooth, Google Pixel austiņās, skaļruņu tālrunī, Wi-Fi zvanos un LTE. Man zvanu laikā bieži ir jāpārslēdzas no austiņām vai Bluetooth, uz klausuli uz skaļruni, kā arī jāieslēdz un jāizslēdz WiFi, un mani zvani kļūst līdzīgi “vai jūs mani tagad dzirdat?” reklāmas. Es joprojām dzirdu, kā zvanītāji lamājas sarūgtināti, kad viņi mani nedzird. Zvani tiek pārtraukti pēkšņi, un tie tiek sūtīti īsziņu vietā. Es neesmu mainījis mobilo sakaru operatoru. Man ir MetroPCS (T-Mobile). Man nekad nebija problēmu ar lētu ZTE un zemas klases Samsung un LG ierīcēm no MetroPCS, kas man iepriekš piederēja, dzīvojot vienā un tajā pašā vietā. Šis ir mans pirmais “flagmanis” tālrunis, es gribēju mazāk bloatware un lielisku kameru. Viss, ko izmantoju, tik un tā ir Google, tāpēc netērēta vieta. Es gandrīz nožēloju savu lēmumu un vēlos, lai tā vietā būtu nopircis Galaxy S9. Es saku draugiem: “Google Pixel 3: tālrunis, kas spēj visu, izņemot pamata tālruņa zvanus”. Ja godīgi, zvanu kvalitāte faktiski netika reklamēta, jo tā ir pārdošanas vērtība, es domāju, ka es pieņēmu pārāk daudz! Vai tas ir kaut kas, ko piedzīvo citi? Vai ir vai būs iespējams novērst? vai arī man tas jāpārdod eBay un jāsamazina zaudējumi un jāpērk Samsung?

Risinājums:Pirms veicat jebkādas problēmu novēršanas darbības tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Vairāki cilvēki, kuriem pieder šis modelis, sūdzas par savas ierīces zvana kvalitāti. Lai gan to, visticamāk, varētu izraisīt programmatūras kļūda, kuru var novērst nākamais atjauninājums, varat veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu citus faktorus, kas varētu izraisīt šo problēmu.

Piespiest restartēt

Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. To parasti veic, kad tālrunis vairs nereaģē, bet to var izdarīt arī saistībā ar šo problēmu, jo šī darbība atsvaidzinās tālruņa programmatūru. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu apmēram 10 līdz 20 sekundes vai līdz brīdim, kad tā darbojas. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārliecinieties, vai tālrunim ir labs tīkla signāls

Signāla stiprums, ko tālrunis saņem no tīkla, ietekmēs tā zvana kvalitāti. Ja tālrunī ir tikai viena josla, zvans var būt sajaukts vai atvienots. Tāpēc vislabāk ir pārbaudīt, vai problēma rodas, kad tālrunis saņem pilnas signāla joslas, tādējādi novēršot visas ar tīklu saistītās problēmas, kas varētu izraisīt problēmu.

Mēģiniet izmantot citu SIM karti

Ir gadījumi, kad problēmu izraisa bojāta SIM. Šo iespēju varat novērst, ierīcē izmantojot citu SIM karti.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ja problēma joprojām pastāv, nākamais solis ir pārbaudīt, vai problēmas izraisa lietotne, kuru lejupielādējāt, palaižot tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, tādējādi atvieglojot lejupielādēto lietotņu izolēšanu.

• Kad ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz parādās uzvedne Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
• Pieskarieties pie Izslēgts un turiet, līdz parādās uzvedne “Pārstartēt drošajā režīmā”, pēc tam atlaidiet.
• Pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.

Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis ir izslēgts
• Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu
• Pagaidiet, līdz ekrānā tiek parādīts ātrās sāknēšanas režīms
• Atlaidiet pogas
• Atlasiet atkopšanas režīmu
• Pagaidiet, līdz tiek parādīts Android robota attēls
• Turiet nospiestu barošanas pogu un pēc tam nospiediet skaļuma palielināšanas pogu
• Atlasiet Wipe Data / Factory Reset
• Atlasiet Jā
• Atlasiet Pārstartēt sistēmu tūlīt

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, jums būs vai nu jāgaida nākamais programmatūras atjauninājums, kas novērš šo problēmu, vai arī jāpārbauda tālrunis servisa centrā.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.