Saturs

• Kas ir Google Pixel 3 XL melnā ekrāna problēma?
• Risinājumi, lai novērstu Google Pixel 3 XL melnā ekrāna problēmu

Melnā ekrāna problēma ir viena no visbiežāk sastopamajām viedtālruņu problēmām. Tālruņa ekrāniem, atšķirībā no datora kolēģa, ir svarīgākas funkcijas nekā tikai attēlu un videoklipu parādīšana. Ekrāni darbojas gan kā monitors, gan kā vārteja uz operētājsistēmas saskarni. Lieki piebilst, ka slikta ekrāna gadījumā lietotājs var pilnībā bloķēt ierīces lietošanu. Šodienas ziņojumā mēs jums sniedzam problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt, ja Google Pixel 3 XL ekrāns neieslēdzas vai ir kļuvis melns.

Kas ir Google Pixel 3 XL melnā ekrāna problēma?

Kaut arī gadījuma novērotājam tas var šķist acīmredzams, melnā ekrāna problēma var nozīmēt atšķirīgu situāciju vienam lietotājam. Zemāk ir trīs izplatīti gadījumi, kas parāda melnā ekrāna problēmas formas.

Melnā ekrāna problēma, jo nav enerģijas

Tas ir visizplatītākais iemesls, kāpēc daudzi viedtālruņu lietotāji dažādās platformās var atzīmēt problēmu kā melnā ekrāna problēmu. Būtībā notiek tas, ka ekrāns paliek melns tikai tāpēc, ka tālrunis ir miris vai ir atteicies atkal ieslēgties. Šāda veida melnā ekrāna problēmu parasti papildina citas pazīmes, piemēram:

• LED gaismas indikāciju trūkums (nepārtraukti vai mirgo),
• skaņu paziņojumu neesamība
• restartējot tālrunis vairs nevibrē
• tālrunī vairs nav uzlādes pazīmju
• numurs nav sasniedzams

Ja jūsu Google Pixel 3 XL ir melna ekrāna problēma un tā ir kļuvusi pilnīgi mirusi, tai nav enerģijas, tāpēc ekrāns tagad nereaģē un paliek melns. Šajā situācijā visticamākais iemesls ir aparatūras darbības traucējumi, tāpēc remonts var būt vienīgais efektīvais risinājums.

Melnā ekrāna problēma bojāta ekrāna dēļ

Citu melnā ekrāna problēmu var attiecināt uz salauztu ekrānu. Tas bieži notiek pēc nejaušas ierīces nomešanas vai pakļaušanas ūdenim vai šķidrumam. Šajā situācijā tālrunis parasti nav pilnībā miris, un tas var turpināt ieslēgties, rādīt LED gaismas indikatorus, vibrēt, restartējot, vai zvana, kad tiek izsaukts tā numurs.

Ja tālruņa ekrāns kļuva melns pēc tam, kad to fiziski ietekmēja, tālrunis jānosūta remontam vai nomaiņai.

Melnā ekrāna problēma sasalšanas vai nereaģējošas sistēmas dēļ

Dažos citos gadījumos tālrunis var būt vienkārši nereaģējis uz kādu nezināmu kļūdu. Ja Android saskaras ar kļūdu, tas parasti mēģina to novērst pats, bet dažreiz tas, iespējams, nespēs to izdarīt efektīvi. Tas var novest pie sistēmas kļūmes vai avārijas. Tas parasti izpaužas tajā, ko ļaudis sauc par sasalšanu. Dažreiz sistēma var sasalt un parāda melnu ekrānu. Ja cēlonis ir tikai neliela kļūda, problēmu ātri novērš ātra restartēšana.

Risinājumi, lai novērstu Google Pixel 3 XL melnā ekrāna problēmu

Bieži vien nav acīmredzama iemesla, kāpēc Android ierīce var sasalt. Lietotājam ir jāveic problēmu novēršanas darbību kopums, lai sašaurinātu faktorus. Ja neesat pārliecināts, kas, iespējams, ir izraisījis melnā ekrāna problēmu jūsu Google Pixel 3 XL, jums palīdzēs to noskaidrot šādas problēmu novēršanas darbības.

Piespiest pārstartēt

Ja jūsu Pixel nebija nokritis vai pakļauts šķidrumam un pirms problēmas novēršanas tas darbojās normāli, cēlonis, visticamāk, ir neliela OS kļūda. Mēģiniet to novērst, pārstartējot ierīci. Vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu apmēram 10 sekundes. Pēc tam pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanas secību, un uzziniet, kas notiks.

Uzlādējiet ierīci

Daudzus melnā ekrāna gadījumus izraisa akumulatora izsīkšana. Pirms mēģināt to atkal ieslēgt, noteikti uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes. Tas ļaus akumulatoram uzkrāt pietiekami daudz enerģijas pirms sistēmas atkārtotas iedarbināšanas.

Izmantojiet citu uzlādes piederumu komplektu

Gadījumā, ja problēmu izraisa slikts uzlādes kabelis vai adapteris, ieteicams izmantot citu komplektu. Ja nevarēsiet viegli iegūt citu oficiālu Google kabeli un adapteri, mēģiniet tos aizņemties no drauga vai apmeklējiet vietējo Google veikalu.

Pārbaudiet ekrānu

Kā minēts iepriekš, ir vairākas pazīmes, kas lietotājam ir jādara, lai atšķirtu, kāda veida melnā ekrāna problēmas viņš vai viņa piedzīvo. Vienkārši atcerieties, ja tālrunis joprojām uzlādējas un uzrāda dzīvības pazīmes, bet ekrāns paliek melns, tas, visticamāk, ir ekrāna problēma. Iespējams, ka mātesplatē un pārējā sistēmā joprojām darbojas normāli, bet ekrāns var būt jālabo vai jānomaina. Sazinieties ar Google, lai saņemtu papildu atbalstu.

Sāknēšana drošajā režīmā

Dažreiz lietotne var kļūt nesaderīga ar Android vai citām lietotnēm, kā rezultātā rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai jums ir problēmas ar kādu no lejupielādētajām lietotnēm, varat restartēt Pixel 3 XL drošajā režīmā.

Lai Pixel 3 XL palaistu drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties vienumam Izslēgts un turiet to. Ja nepieciešams, pieskarieties Labi.
3. Jūsu ierīce tiek palaista drošajā režīmā. Ekrāna apakšdaļā redzēsit “Drošais režīms”.
4. Ļaujiet Pixel 3 XL darboties šajā režīmā vismaz 48 stundas, lai pamanītu atšķirības.
5. Lai izietu no drošā režīma, vienkārši restartējiet ierīci.

Atcerieties, ka, palaižot drošajā režīmā, automātiski netiks norādīts, kura no jūsu lietotnēm ir apgrūtinoša. Jums būs jāievēro tālrunis un jāpārbauda uzlabojumi, lai identificētu, vai problēmu izraisa trešās puses lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Pixel 3 XL joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Remonts

Pirms izlemjat nosūtīt Pixel 3 XL uz Google, lai to salabotu, jāņem vērā dažas lietas. Šīs ir pārbaudāmās lietas:

• tālrunis ir pilnīgi miris (bez strāvas)
• neuzlādēsies (pat pēc cita zināmā kabeļa un adaptera darba komplekta izmantošanas)
• tālrunis nejauši tika nomests
• ekrāns netiks ieslēgts pēc tālruņa samirkšanas
• neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nepalīdzēja

Ja jūsu Pixel 3 XL ir kāds no iepriekš minētajiem priekšmetiem, vairs netērējiet laiku programmatūras risinājumu meklēšanai. Tas nozīmē tikai to, ka ir dziļāks iemesls, kāpēc ekrāns ir melns vai neieslēdzas. Ļaujiet profesionālim rīkoties situācijā, lai varētu veikt pareizu aparatūras diagnostiku.