Saturs

• Kā salabot Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas nereaģējošs skārienekrāns

Vēl viena izplatīta problēma, ar kuru daudz viedtālruņu saskaras visu laiku, ir sastingis vai nereaģējošs skārienekrāns. Ja jūsu Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas vai kāda iemesla dēļ ir kļuvis nereaģējošs, jums vispirms ir jānoskaidro, kas to izraisa, lai atrisinātu problēmu. Šis raksts jums palīdzēs ar lietām, kas jums jādara.

Kā salabot Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas nereaģējošs skārienekrāns

Ja jūsu Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, vēlaties uzzināt, kas to izraisa. Lai to izdarītu, jums jāveic problēmu novēršanas darbību kopums, lai saīsinātu cēloņus.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 1. labojums: pārbaudiet, vai nav aparatūras

Parastais skārienekrāna problēmu cēlonis ir aparatūras bojājumi. Ja viedtālrunis tiek nomests vai notriekts ar cietu priekšmetu, rodas situācija, kuru mēs šobrīd cenšamies risināt. Ja jūsu Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas sliktas aparatūras dēļ, jūs neko daudz nevarat darīt. Pastāvīgs bojātas aparatūras labojums ir remonts. Pat ja mātesplatē ir pilnīgi labi, bojāts ekrāns joprojām ir jālabo. Tātad, ja skārienekrāna problēmas cēlonis ir slikta aparatūra, jums vajadzētu nopietni apsvērt iespēju apmeklēt Samsung remonta vai nomaiņas nolūkos.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 2. labojums: noņemiet ekrāna aizsargu

Ja tālrunis nekad netika nomests vai sabojāts, nākamais, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai ekrāna aizsargs ietekmē digitalizētāja jutīgumu. Vispirms mēģiniet tīrīt ekrānu ar tīru, mīkstu drānu. Ja tas problēmu neatrisinās, vienkārši pilnībā noņemiet ekrāna aizsargu (ja, protams, izmantojat). Cerams, ka tas ļaus ierīcei darboties normālā kārtībā, un viss būs kārtībā.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 3. labojums: atdzesējiet ierīci / piespiedu atsāknēšana

Dažreiz lietotāji var vainot skārienekrāna problēmas, ja tālrunis pēkšņi pārstāj reaģēt. Lai pārbaudītu, vai jūsu Galaxy Note10 + ir vienkārši pārstājis reaģēt, varat mēģināt piespiest ierīci pārstartēt. Vispirms mēģiniet to restartēt parasti, nospiežot barošanas pogu, lai piekļūtu sāknēšanas izvēlnei. Pēc tam atlasiet opciju Restartēt un pārbaudiet, vai tas darbojas.

Vēl viens ierīces restartēšanas veids ir vienlaikus nospiest skaļuma samazināšanas pogu un Bixby / Power taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns. Tas simulē akumulatora atvienošanas no ierīces efektu. Ja tas darbojas, tas var atbloķēt ierīci.

Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.

Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.

Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
3. Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
4. Atlasiet Automātiskā restartēšana.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas. 4. labojums: pārbaudiet, vai nav melnā ekrāna problēmu

Dažreiz lietotāji nevar noteikt, vai tālrunim ir problēmas ar ekrānu (melnā ekrāna problēma) vai ierīce patiešām ir mirusi (nav strāvas padeves). Abi jautājumi dažreiz tiek sajaukti, taču ir diezgan vienkārši atšķirt viens otru, lai gan jebkuram no tiem var būt nepieciešams remonts.

Melnā ekrāna problēmu parasti norāda melns ekrāns, kā norāda nosaukums. Ekrāns paliek melns vai nereaģē, pat ja ir pazīmes, ka tālrunis joprojām var darboties. Ja jūsu Galaxy Note10 + neieslēdzas vai ekrāns paliek melns, bet tas turpina atskaņot skaņu, kad ir ienākoši ziņojumi vai brīdinājumi, joprojām vibrē, mēģinot to restartēt, izmantojot barošanas pogu, tad jums ir melnā ekrāna problēma. Neviena strāvas problēma uz rokas nav pilnībā reaģējusi, un nav pazīmju, ka Note10 + joprojām darbojas.

Ja jums ir melnā ekrāna problēma, vislabāk ir turpināt, ja tālruni pārbauda profesionālis, vēlams kāds no Samsung servisa centra.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 5. labojums: instalējiet atjauninājumus

Ja ekrāns joprojām darbojas ar pārtraukumiem un ļauj piekļūt iestatījumu izvēlnei vai atvērt dažas lietotnes, noteikti pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Dažas kļūdas var novērst tikai, ieviešot kodēšanas izmaiņas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, pārliecinieties, vai visas jūsu lietotnes, tostarp noklusējuma lietotnes, piemēram, lietotne Galerija, ir pilnībā atjauninātas. Atveriet lietotni Play veikals un pārbaudiet, vai pārējām jūsu lietotnēm pašlaik ir atjauninājums. Tādas Samsung lietotnes kā Galerija neapmeklē Google Play veikalu, lai saņemtu atjauninājumus. Lai manuāli pārbaudītu lietotnes Galerija atjauninājumus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Galerija.
2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi (trīs punkti augšējā labajā stūrī).
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Ritiniet uz leju līdz Par galeriju.
5. Atlasiet Par galeriju.
6. Pieskarieties pogai Atjaunināt. Ja lietotnei nav pieejams atjauninājums, jābūt rindai ar tekstu “Jaunākā versija jau ir instalēta”.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, labojums Nr. 6: atiestatiet visus iestatījumus

Visu iestatījumu atiestatīšana jāveic, ja visas lietotnes un programmatūra jau ir atjaunināta. Šādi rīkojoties, programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma un tiks atkārtoti iespējotas noklusējuma lietotnes, kuras, iespējams, tika atspējotas kļūdas dēļ. Tas bieži efektīvi novērš nelielas kļūdas. Jūs to darāt šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas 7. labojums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja jūsu Galaxy Note10 + skārienekrāns joprojām nedarbojas, nākamais labs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu. Lai to izdarītu, vispirms vispirms būs jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
5. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat sadaļu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas notīrīšanas darbību.
9. Pagaidiet sekundi, kamēr sistēma noslauka kešatmiņu.
10. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci. Tas atgriezīs ierīci parastajā saskarnē.
11. Tieši tā!

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 8. labojums: sāknēšana drošajā režīmā

Vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir noskaidrot, vai vainojama slikta trešās puses lietotne. To var izdarīt, restartējot Note10 + drošajā režīmā. Drošajā režīmā programmatūras vide ir ieslēgta diagnostikas režīmā, kas nozīmē, ka var darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes. Pārējo trešo pušu lietotņu darbība, kas nebija sākotnējās programmatūras daļa, tiks apturēta. Tātad, ja jūsu Galaxy Note10 + skārienekrāns drošajā režīmā darbojas normāli, tas ir skaidrs sliktas trešās puses lietotnes problēmas indikators.

Lai sāktu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Bixby taustiņu garām ekrānā parādītajam modeļa nosaukuma ekrānam.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet Bixby taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt lietotnes, kas rada problēmu.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja kļūda neparādīsies drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy Note10 + joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, 9. labojums: cietā atiestatīšana vai rūpnīcas atiestatīšana

Ja šajā brīdī nevarat nokārtot skārienekrāna problēmu, vēlaties uzzināt, vai programmatūrā nav problēmu. To var izdarīt, veicot cieto atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Zemāk ir divi veidi, kā rūpnīcas iestatījumus atiestatīt jūsu Note10 +:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy Note10 +. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

Galaxy Note10 + skārienekrāns nedarbojas, labojums # 10: Remonts

Lai gan dažu skārienekrāna problēmu cēlonis var būt slikta programmatūra, lielākoties tās izraisa aparatūras bojājumi. Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem līdz šim nav palīdzējis, noteikti apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai servisa centru, lai saņemtu palīdzību. Izvairieties pats labot Note10 + ekrānu, ja vien neesat apmācīts to darīt. Protams, ir daudz paštaisītu videoklipu par to, kā nomainīt Samsung Galaxy ekrānus, taču viens no šiem videoklipiem nav uzsvars, fakts, ka amatieru lietotāji parasti nodara vairāk kaitējuma ierīcei. Protams, tas situāciju nemaz neuzlabo, jo pats atverot tālruni, garantija tiek anulēta. Tas nozīmē, ka pat tad, ja jūs ļausiet Samsung vēlāk labot ierīci, viņi vairs nepieņems jūsu sagrozīto aparatūru.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.