Saturs
- 1. problēma: Galaxy S8 Plus ātrā kabeļa uzlāde nedarbosies
- 2. problēma: Galaxy S8 Plus netiks palaists, iestrēdzis sāknēšanas ciklā
Tāpat kā citi iepriekšējie Galaxy modeļi, arī jaunie # GalaxyS8 un # GalaxyS8 + nav pasargāti no tādām izplatītām problēmām kā nepareiza uzlāde, nespēja ieslēgt vai palaist. Ja meklējat risinājumu, kā novērst kādu no šiem jautājumiem savā S8 ierīcē, jums veicas. Turpiniet lasīt un noteikti ievērojiet mūsu ieteikumus.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
1. problēma: Galaxy S8 Plus ātrā kabeļa uzlāde nedarbosies
Sveiki. es nopirku savu Samsung Galaxy S8 plus no lietotas. Viss darbojas labi, un tas ir bijis dažus mēnešus, kad man tas ir. Tomēr ir viena problēma, ka manai ierīcei nav ātras uzlādes, pat ja tā ir iespējota. Man iedeva oriģinālo lādētāju un visu, kas tam pievienots. Dažreiz tas pat neparāda, ka tas vispār tiek uzlādēts. Tas notiek apmēram 4 dienas. Lai pilnībā uzlādētos, man jāgaida 6h 15m.
Es nopirku pilnīgi jaunu lādētāju, taču tas nepalīdzēja, tāpēc izmēģināju dažādas kombinācijas ar vadiem un adapteriem ar savu oriģinālo lādētāju, kas nāk ar ierīci, un pievienoju to citai kontaktligzdai ap māju, taču joprojām nav atšķirības ... Ceru, ka mana informācija bija skaidra lai jūs saprastu un palīdzētu man palīdzēt, jo es tagad godīgi atsakos, pēc tam, kad esmu mēģinājis visu, pat atsāknējot, restartējot un atinstalējot dažas lietotnes. - Kristiāns
Risinājums: Sveiks, Kristiān. Samsung ātrās uzlādes funkcijai ir nepieciešamas vairākas lietas, lai tā darbotos. Šīs lietas ietver:
- oriģinālais Samsung adapteris
- oriģināls Samsung USB kabelis
- labi strādājošs uzlādes ports
- laba darba programmatūra
Izmantojiet tikai Samsung ātro lādētāju un Samsung USB kabeli
Lai ātri uzlādētu S8, ir nepieciešams īpašs adapteris (oriģinālais Samsung ātrā lādētājs, kas sākotnēji nāk komplektā). Cita Samsung adaptera izmantošana modelim, kas nav S8 (lai gan mēs varam apstiprināt, ka S7 ātrais lādētājs joprojām darbojas), iespējams, vispār neļauj ātri uzlādēt. Paturiet prātā, ka ātrās uzlādes funkciju pārvalda tālruņa strāvas IC, kā arī paša īpašā adaptera mikroshēma. Ja adaptera vērtība vai ievade ir nepareiza, tālrunis ātrās uzlādes vietā izmantos parasto uzlādes funkciju. Šī pati loģika ir iemesls, kāpēc tikpat svarīgi ir izmantot tikai Samsung oriģinālo USB kabeli. Ne visi USB kabeļi ir izveidoti vienādi, un Samsung savs kabelis ir apstiprināts darbam ar jūsu ierīces strāvas IC. izmantojot trešās puses USB kabeli, tas var radīt siltumu, kas uzlādes laikā var izraisīt nepareizas strāvas vai pretestības vērtības.
Izvēlnē Iestatījumi iespējojiet ātru uzlādi
Ātrās uzlādes funkciju var iespējot vai atspējot jebkurā laikā. Pārliecinieties, ka esat to ieslēdzis, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Krāns Ierīces apkope.
- Krāns Akumulators.
- Krāns Iestatījumi ikona augšpusē (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Papildu iestatījumi.
- Iespējot Ātra kabeļa uzlāde pārvietojot slīdni pa labi.
Nelietojiet tālruni ātras uzlādes laikā
Samsung ātrās uzlādes funkcija Galaxy S8 nedarbosies, ja ir ieslēgts ekrāns. Ja mēģināt izmantot ierīci arī tās uzlādes laikā, negaidiet, ka sāksies ātra uzlāde. Lai ātrāk uzlādētu S8, izslēdziet ierīci.
Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu
Protams, pārliecinoties, ka arī tālruņa uzlādes ports ir svarīgs, taču, tā kā nav tieša un vienkārša veida, kā to pārbaudīt, jums būs jāpieņem, ka tas darbojas ... pagaidām. Jūs vēlaties to īslaicīgi izlaist savos problēmu novēršanas apsvērumos un turpināt rūpnīcas atiestatīšanu.
Tā kā jūs pieminējāt, ka jūsu tālrunis, šķiet, pat netiek uzlādēts vispār, pastāv iespēja, ka problēma var būt saistīta ar uzlādes portu. Lai to pārbaudītu, visvairāk var veikt vizuālu pārbaudi. Ar palielinātāja palīdzību pārbaudiet porta iekšpusi, vai nav netīrumu, savārstījuma vai svešķermeņu, kas varētu kavēt kabeļa saskari ar metāla tapām. Esiet uzmanīgs arī par visām saliektajām vai deformētajām tapām.
Ja domājat, ka uzlādes ports ir netīrs, varat izmantot saspiesta gaisa balonu, lai izpūstu netīrumus iekšpusē. Lai izvairītos no tapu bojāšanas, izvairieties no tā, ka tur ir kaut kas iekšā.
Atgrieziet visus programmatūras iestatījumus uz rūpnīcas noklusējumiem
Rūpnīcas datu atiestatīšana ir nepieciešams traucējummeklēšanas solis, lai novērstu visas iespējamās programmatūras kļūdas, kas ietekmē tālruņa uzlādes funkciju. Ja vēl neesat to izmēģinājis, rīkojieties šādi:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Izmantojiet bezvadu ātro lādētāju
Lai gan tas nav pastāvīgs risinājums, bezvadu lādētāja izmantošanai un ātras bezvadu uzlādes iespējošanai sadaļā Iestatījumi vajadzētu būt labam risinājumam. Ātra bezvadu uzlāde joprojām ir daudz lēnāka nekā ātra uzlāde ar kabeli, lai gan jūs joprojām pamanīsit ievērojamas atšķirības attiecībā uz uzlādes sesiju laiku.
Sūtiet tālruni
Iepriekš iegādātas ierīces iegūšana dažreiz var būt riskanta, jo sākotnējais īpašnieks, iespējams, to ir sabojājis vai jau pastāv ar to saistīta problēma. Ja iepriekš minētās darbības nepalīdzēs novērst problēmu, iesakām nosūtīt tālruni Samsung, lai varētu pārbaudīt vai salabot uzlādes portu. Ja problēma nav tur, var būt nepieciešama pilnīga mātesplates nomaiņa.
2. problēma: Galaxy S8 Plus netiks palaists, iestrēdzis sāknēšanas ciklā
Vakar vakarā mans Samsung S8 + izslēdzās no nekurienes. Kad es to atkal ieslēdzu, tas ielādēja Samsung logotipa ekrānu, kam sekoja zils ekrāns ar Android un kurā teikts, ka uz pusi sekundes parādīsies “sistēmas atjauninājumu instalēšana”, pēc tam tiks izslēgta. Tāpēc es domāju, ka mans tālrunis ir miris, tāpēc es to piesaistīju lādētājam, un tagad tas turpina darīt tos pašus divus ekrānus uz cilpas. Es izmēģināju vol down un barošanas pogu, un tas turpina darīt to pašu cilpu. Jebkura palīdzība, ko varat man sniegt, būs labāka nekā tas, ko varētu darīt Verizon vai Samsung. Paldies. - Maiks
Risinājums: Sveiks, Maiks. Šāda problēma parasti rodas, ja lietotājs sabojā programmatūru (iesakņojas vai mirgo). Citos gadījumos Galaxy ierīces pēc atjauninājuma instalēšanas var neizdoties ielādēt operētājsistēmu. Lai novērstu problēmu, varat izmēģināt trīs iespējamos risinājumus.
Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Tālruņa atmiņas ierīce ir sadalīta nodalījumos, lai datus varētu sadalīt. Dažreiz nodalījumā, kas glabā lejupielādēto saturu, atjaunina instalēšanas pakotnes un lietotņu instalētājus, kurus sauc par kešatmiņas nodalījumu, saturs var būt bojāts. Tas var radīt problēmas, sākot no nelielām nepatīkamām sajūtām līdz sāknēšanas problēmām. Lai nodrošinātu, ka tālruņa kešatmiņas nodalījums ir jauns, varat to notīrīt. Cerams, ka šādi rīkojoties, problēma tiks novērsta. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Veiciet galveno atiestatīšanu
Galvenais atiestatīšana, kas pazīstams arī kā rūpnīcas atiestatīšana, ir vēl viens veids, kā novērst šāda veida problēmas. Tā kā jūs nevarat veikt regulāru rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus (kā detalizēti aprakstīts iepriekš), pirms varat to notīrīt, vispirms mēģiniet tālruni palaist atkopšanas režīmā. Ja vēl neesat to izmēģinājis, rīkojieties šādi:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu līdz Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus ir izcelts.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Atkārtoti atjaunojiet sāknēšanas ielādētāju (atkopšana) un / programmaparatūru
Ja šī problēma radās pēc tam, kad mēģinājāt iesakņot vai zibatmiņā ierīci, iesakām vispirms atgriezt sāknēšanas ielādētāju atpakaļ uz krājumu, pēc tam arī sākotnējo programmaparatūru. Vairumā gadījumu tas novērš sāknēšanas cilpas problēmas.
Mirgojošas instrukcijas var atšķirties atkarībā no ierīces. Pārliecinieties, ka ievērojat labu rokasgrāmatu, kā to izdarīt konkrētajā tālruņa modelī.
Tālāk ir norādītas vispārīgas darbības (iespējams, ka tās nav precīzas darbības jūsu S8), kā mirgot Samsung sāknēšanas ierīci. Firmaparatūras mirgošanai vajadzētu būt lielākoties līdzīgai, izņemot dažas lietas.
- Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
- Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
- Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
- Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
- Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
- Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
- Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.
