Saturs
Problēmas ar lietotņu avārijām var saistīt ar daudziem faktoriem, tostarp kļūdām pašā lietotnē vai tālruņa sistēmā. Neatkarīgi no tā, cik lietotne ir izturīga, tā joprojām var nonākt šādās nepatikšanās. Faktiski daudzi viedtālruņu lietotāji parasti sūdzējās par šo problēmu pēc jaunu lietotņu un programmaparatūras atjauninājumu instalēšanas attiecīgajās ierīcēs. Šeit šajā ziņojumā es pievērsīšos līdzīgai problēmai attiecībā uz Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus tālrunī. Lasiet un uzziniet, kas izraisa šīs problēmas rašanos un kas lietotājiem jādara, lai to novērstu.
Lietotņu avārijas problēma var būt saistīta arī ar nepietiekamu tālruņa atmiņu. Lai gan tas var nenotikt, ņemot vērā to, ka jūsu rīcībā ir jauna jaudīga ierīce, kurai ir milzīga atmiņas ietilpība, nekaitēs pārbaudīt pašreizējo atmiņas stāvokli. Šādi rīkojoties, tiek nodrošināts, ka problēma nav saistīta ar nepietiekamu krātuvi. Ja ar iekšējo atmiņu viss ir kārtībā, un tomēr Facebook joprojām negatīvi ietekmē jūsu Galaxy S9 Plus, turpiniet darbu un novērsiet problēmu, izmantojot šādus risinājumus.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā salabot Galaxy S9 Plus ar Facebook lietotni, kas turpina avarēt
Šīs ir lietas, kas jums jādara, ja Facebook turpina avarēt jūsu Galaxy S9 Plus…
Aizveriet un restartējiet Facebook lietotni.
Jebkura lietotne dažkārt var kļūt nepastāvīga, un Facebook nav izņēmums. Pirmo reizi lietotņu avāriju problēmu var risināt, liekot lietotnei iziet un pēc tam restartēt lietotni. Parasti pēc tam viss atgriežas normālā stāvoklī. Tādējādi tas ir arī šāviena vērts. Tas nozīmē, ka vienkārši aizveriet vai aizveriet Facebook lietotni, kā jūs parasti darāt.
Var palīdzēt arī pēdējo lietotņu dzēšana. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pieskarieties un turiet Jaunākās lietotnes taustiņu ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. To darot, tiek atvērts pēdējo lietotņu saraksts.
- Lai aizvērtu atsevišķu lietotni, vienkārši velciet to pa labi vai pieskarieties X.
- Lai vienlaikus aizvērtu visas jaunākās lietotnes, pieskarieties opcijai Aizvērt visu.
Pēc tam restartējiet Facebook un pārbaudiet, vai tas jau darbojas stabili.
Pārstartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).
Mīkstā atiestatīšana vai pārstartēšana tiek uzskatīta par vienkāršāko, bet visefektīvāko risinājumu dažāda veida ierīcēm, kuras izraisa nelielas programmatūras kļūdas un kļūmes. Tas ir vienkāršākais veids, kā dot ierīcei tīru jaunu sākumu. Nav jāuztraucas par kritisko datu zaudēšanu procesā. Tātad, ja vēl neesat to izdarījis, dodieties uz priekšu un restartējiet vai atiestatiet savu Galaxy S9 Plus. Lūk, kā:
- Nospiediet Ieslēgšanas poga dažas sekundes, līdz ekrānā parādās izvēlne.
- Atlasiet Izslēgt no izvēlnes opcijām.
- Pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis ieslēdzas.
Gadījumā, ja displejs pēc Facebook avārijas vairs nereaģē, būtu nepieciešama piespiedu restartēšana. Tas veic to pašu funkciju kā mīkstais atiestatīšana, bet tiek veikts nedaudz citādi. Lūk, kā:
Nospiediet un turiet Jauda un Skaļums uz leju pogas vienlaicīgi līdz 45 sekundēm vai līdz brīdim, kad tālrunis darbojas.
Šajā procesā dati netiks ietekmēti, tāpēc visa jūsu personiskā informācija pēc tam ir neskarta.
Pārbaudiet un instalējiet Facebook atjauninājumus.
Tāpat kā citas spēcīgas lietotnes, arī Facebook saņem periodiskus atjauninājumus, ko izstrādājuši Facebook lietotņu izstrādātāji, lai sistēma būtu optimizēta un atjaunināta. Ņemot vērā to, ka miljoniem cilvēku tagad izmanto lietotni, izstrādātājiem ir tikai saprātīgi saglabāt to aizraujošu un stabilu. Lūk, kā pārbaudīt jaunāko Facebook lietotnes atjauninājumu savā Galaxy S9 Plus:
- Atveriet Lietotņu paplāte velkot uz augšu tukšā vietā sākuma ekrānā.
- Pieskarieties, lai atvērtu Spēļu veikals lietotne.
- Pieskarieties Izvēlne.
- Iet uz Manas lietotnes.
- Ja Facebook lietotnei ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Atjaunināt blakus Facebook lietotnei.
- Ja ir pieejami vairāki lietotņu atjauninājumi, atlasiet opciju Atjaunot visu lietotnes vienlaikus.
- Lai automātiski atjauninātu lietotnes, dodieties uz Izvēlne-> Iestatījumi-> pēc tam atlasiet opciju Automātiski atjaunināt lietotnes.
Pēc Facebook lietotnes atjaunināšanas restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai tas novērš problēmu.
Notīrīt kešatmiņu un datus pakalpojumā Facebook.
Kešatmiņas attiecas uz pagaidu failiem un datiem, kas saglabāti Facebook lietotnes atmiņā. Šie faili sastāv no jūsu iepriekšējās pieteikšanās informācijas, pārlūkošanas datiem un citas informācijas, kuru iepriekš izmantojāt lietotnē. Šie pagaidu faili tiek glabāti, lai nākotnē varētu ātrāk ielādēt to pašu informāciju. Lai gan tas piedāvā ātras ielādes priekšrocības, tas var arī radīt jums nepatikšanas, ja kāds no šiem pagaidu failiem avarē vai tiek sabojāts. Tas ir tad, kad būtu nepieciešams notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pārvelciet uz augšu tukšā vietā Mājas ekrāns. Šādi rīkojoties, tiks atvērts Lietotņu paplāte.
- Pieskarieties Iestatījumi.
- Pieskarieties Lietotnes.
- Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne sarakstā.
- Ja Facebook ir iepriekš instalēts jūsu ierīcē, pieskarieties Izvēlne-> Rādīt sistēmas lietotnes.
- Pieskarieties Uzglabāšana.
- Pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Izdzēst datus. Izvēloties šo opciju, tiek dzēsta jūsu Facebook pieteikšanās informācija, meklēšanas vaicājumi un citi iepriekšējie dati, kurus esat izmantojis lietotnē.
- Visbeidzot pieskarieties Dzēst apstiprināt.
Restartējiet tālruni un pēc tam restartējiet Facebook lietotni savā Galaxy S9 Plus. Jums būs jāievada pieteikšanās informācija un vēlreiz jāpierakstās savā kontā.
Atinstalējiet un pārinstalējiet Facebook.
Jums var būt nepieciešams atinstalēt Facebook lietotni savā ierīcē, īpaši, ja problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekšējo procedūru izsmelšanas. Iespējams, ka pati lietotne ir saskrūvēta ar dažām nopietnām kļūdām, kuras iepriekšējie risinājumi nevarēja novērst. Tāpēc ir izdzēst lietotni un pēc tam ierīcē lejupielādēt un instalēt jaunāko Facebook lietotnes versiju. Tādā veidā it kā viss ir svaigs un bez kļūdām. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:
- Pārvelciet uz augšu tukšā vietā Mājas ekrāns, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Pieskarieties Iestatījumi.
- Pieskarieties Lietotnes.
- Atlasiet Facebook sarakstā.
- Izvēlieties opciju Atinstalēt lietotni.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Kad esat veiksmīgi atinstalējis Facebook, restartējiet ierīci un pēc tam pārejiet atpakaļ uz Spēļu veikals. Lejupielādējiet un instalējiet Facebook savā ierīcē, lai redzētu, kā tas darbojas.
Noslaukiet Galaxy S9 Plus kešatmiņas nodalījumu.
Papildus lietotnēm tālrunis arī saglabā pagaidu failus direktorijā, ko sauc par sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Tāpat kā lietotnēs, arī pagaidu faili un dati sistēmas kešatmiņas nodalījumā var avarēt vai sabojāties. Un, kad tas notiek, dažas tālruņa sistēmas funkcijas kļūst nepastāvīgas. Problēmas var parādīties dažās lietotnēs, ja ne visā sistēmā. Ja tas ir galvenais iemesls, Galaxy S9 Plus kešatmiņas nodalījuma noslaukšana var būt potenciāls risinājums. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļuma palielināšana, Biksbijs, un Jauda pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
- Atlaidiet visas trīs pogas, kad Android logotips parādās.
- Pēc tam jūs redzēsiet ziņojumu, kurā teikts: “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” apmēram 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšana displejā parādās izvēlnes opcijas.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga vairākas reizes, lai iezīmētu vai atlasītu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu no dotajiem variantiem.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga vēlreiz, lai iezīmētu / atlasītu Jā, tad nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli. Pēc tam tālrunis mudina noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, Pārstartēt sistēmu tagad opcija ir izcelts.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu ierīci.
Palaidiet un izmantojiet Facebook un skatiet, kā tas darbojas šoreiz.
Sazinieties ar Facebook palīdzības centru
Jūs varat sazināties ar Facebook palīdzības centru un saasināt problēmu, kas jums ir saistīta ar viņu lietotni. Tādā veidā viņi var pilnībā apzināties problēmu un, iespējams, to iekļaut savā prioritāro problēmu sarakstā, lai veiktu ātru labošanu. Kļūdu labojumi Facebook lietotnei un citām trešo pušu lietotnēm parasti tiek ieviesti, izmantojot atjauninājumus. Tāpēc ir ļoti ieteicams lietotni atjaunināt.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
- Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (viegli salabot)
- Kā salabot Facebook Messenger, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
- Kā atiestatīt rūpnīcā vai veikt atiestatīšanu Samsung Galaxy S9 Plus un kad tos izmantot
- Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu Samsung Galaxy S9 un kādas ir tā priekšrocības?
- Ko darīt, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy S9? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar nāves melnā ekrāna problēmu (vienkārši soļi)