Saturs

• Kā novērst problēmu ar Galaxy J2 Pro 2018, izmantojot Facebook, kas turpina avarēt

Lietotnes kādā brīdī var kļūt problemātiskas daudzu dažādu faktoru dēļ. Pat visstiprākās lietotnes, piemēram, Facebook, var padoties šādiem jautājumiem, kas var būt niecīgi vai sarežģītāki. Starp visizplatītākajām lietotņu problēmām, kas ietekmē vecās un jaunās Android ierīces, ir lietotņu avārijas, gausums un nereaģēšana. Parasti šīs problēmas tiek saistītas ar programmatūras kļūdām, kas tādējādi norāda, ka tās ir iespējams novērst.

Šajā ziņojumā aplūkotais ir viens no izplatītākajiem lietotņu jautājumiem, kas notiek dažādās Galaxy ierīcēs, īpaši Facebook lietotnē, kas turpina avarēt uz Galaxy J2 Pro (2018) klausuli. Es arī esmu izcēlis dažus ieteiktos risinājumus un vispārīgus risinājumus, kas potenciāli var novērst problēmu. Ja jūs esat šeit, lai saņemtu palīdzību tās pašas Facebook problēmas risināšanā tajā pašā Galaxy ierīcē, šī ziņa, iespējams, varēs jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst problēmu ar Galaxy J2 Pro 2018, izmantojot Facebook, kas turpina avarēt

Pirms sākat traucējummeklēšanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar Wi-Fi internetu un vai tam nav dažas tīkla savienojuma problēmas, piemēram, periodisks savienojums vai tīkla savienojuma kritums. Facebook prasa, lai internets darbotos pareizi. Tas nozīmē, ka vispirms ir jārisina interneta problēmas (ja tādas pastāv), lai Facebook un citas tiešsaistes lietotnes atkal dublētos un darbotos nevainojami. Ja jūsu ierīcei ir labs un stabils interneta savienojums, un tomēr Facebook lietotne joprojām nedarbojas vienmērīgi vai turpina avarēt, tad varat turpināt meklēt lietotni un pašu tālruņa sistēmu. Šeit ir jūsu iespējas:

Pirmais risinājums: piespiedu kārtā aizvērt Facebook un fona lietotnes.

Fona lietotnes sastāv no nesen atvērtām un fonā darbināmām lietotnēm. Kaut arī šo lietojumprogrammu atvēršana palīdz daudzuzdevumu veikšanas laikā, tās var padarīt ierīci palēninātu, iztukšot daudz enerģijas un rīkoties nepareizi, it īpaši, ja kāda no šīm lietotnēm tiek bojāta. Ja tas notiks, tālruņa sistēma vai citas lietotnes, piemēram, Facebook, var tikt negatīvi ietekmētas. Lai tas nenotiktu, fona lietotņu piespiešana var palīdzēt. Lai piespiestu tuvu fona lietotnes savam Galaxy J2 Pro 2018, rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties Lietotnes ikona sākuma ekrānā.
2. Krāns Viedais pārvaldnieks.
3. Pieskarieties, lai atlasītu RAM opcija.
4. Visbeidzot pieskarieties Beigt visu lai aizvērtu visas fona lietotnes, tostarp Facebook.

Papildus tam, ka pametat kļūdainas fona lietotnes, tas arī rosinās RAM tīrīšanu. Var palīdzēt arī nevajadzīgu datu, tostarp kešatmiņā saglabāto, atlikušo un reklāmas failu, dzēšana no noteiktām lietotnēm un / vai tālruņu sistēmas.

Otrais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).

Programmatūras atiestatīšana vai ierīces restartēšana ir visvienkāršākais iespējamais risinājums, kuru varat izmēģināt, ja iepriekšējā metode neizdevās novērst problēmu. Tas ir vienkāršākais veids, kā pārstartēt operētājsistēmu un pārlādēt visus pakalpojumus. Tiek novērsti visi nelielie kļūmes, kas ietekmē noteiktas lietotnes, piemēram, Facebook, tādējādi nejaušās kļūdas parasti tiek novērstas. Visi jūsu ierīcē saglabātie jūsu personas dati, faili un lejupielādētās lietotnes paliks neskarti vai nemainīti.

• Lai restartētu (atiestatītu) Samsung Galaxy J2 Pro (2018), nospiediet un turiet Jauda poga un Skaļums uz leju pogu sānos, līdz tālrunis tiek restartēts.

Pagaidiet, līdz ierīce pilnībā atsāknējas, un pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist un izmantot Facebook, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta. Ja lietotne joprojām avarē, pārejiet pie nākamā iespējamā risinājuma.

Trešais risinājums: notīriet kešatmiņu un datus Facebook lietotnē.

Kešatmiņas un datu dzēšana no Facebook lietotnes var būt atslēga problēmas novēršanai, ja vainojami bojāti kešatmiņā saglabātie faili un dati. Tas arī palīdz lietotnei darboties ātrāk un vienmērīgāk. Lai notīrītu lietotnes kešatmiņu un datus savā Galaxy J2 Pro (2018), rīkojieties šādi:

1. Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
2. Virzieties uz Iestatījumi-> Lietotnes izvēlne vai Iestatījumi-> Lietotnes un paziņojumi-> Lietotnesinfo, ierīcēm, kas darbojas ar Oreo operētājsistēmu.
3. Krāns Facebook.
4. Krāns Uzglabāšana.
5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu. Tādējādi no lietotnes Facebook tiks notīrīti kešatmiņā saglabātie faili.
6. Ja vēlaties notīrīt lietotnē saglabātos datus, piemēram, pieteikšanās, saglabātās spēles un citus Facebook datus, pieskarieties Izdzēst datus arī.
7. Krāns labi apstiprināt.

Ja notīrījāt datus, jums būs jāpierakstās savā Facebook kontā, lai atkal izmantotu lietotni. Kad Facebook lietotnes kešatmiņa un datu notīrīšana ir pabeigta, restartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu operētājsistēmu un lietotu pēdējās izmaiņas.

Ceturtais risinājums: instalējiet lietotņu atjauninājumus, ja tie ir pieejami.

Atjauninājumi var dot gan labus, gan sliktus rezultātus. Bet parasti atjauninājumi tiek virzīti, lai optimizētu lietotnes un uzlabotu sistēmas funkcijas. Viņi arī ievieš drošības funkcijas vai labo ielāpus, lai atbrīvotos no kļūdām, kas varētu izraisīt lietotnes nepareizu darbību vai destabilizāciju. Ja ierīcē neesat iestatījis automātisku atjauninājumu instalēšanu, atjauninājumi būs jāpārbauda un jāinstalē manuāli. Lūk, kā atjaunināt Facebook lietotni savā Galaxy J2 Pro 2018:

1. Iet uz Spēļu veikals un pēc tam noklikšķiniet Izvēlne.
2. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
3. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Noklikšķiniet uz Atjaunināt pogu.

Pēc atjaunināšanas veiksmīgas instalēšanas atsāknējiet ierīci (programmatūras atiestatīšana). Tas nodrošinās, ka visas nesen veiktā atjauninājuma izmaiņas ir pareizi ieviestas.

Piektais risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Facebook lietotni savā tālrunī.

Problemātiskās Facebook lietotnes atinstalēšana var būt nepieciešama, ja pati lietotne ir pilnībā bojāta un nefiksējama. Pēc lietotnes dzēšanas jūs varat lejupielādēt un instalēt jaunāko Facebook lietotnes versiju, kurā nav trūkumu un kas darbojas pareizi. Lūk, kā atinstalēt Facebook savā Galaxy J2 Pro 2018:

1. Iet uz Spēļu veikals un pēc tam noklikšķiniet Izvēlne.
2. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
3. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Noklikšķiniet uz Atinstalēt pogu.

Pagaidiet, līdz lietotne ir pilnībā atinstalēta, restartējiet ierīci un pēc tam dodieties uz Play veikalu, lai savam tālrunim meklētu un lejupielādētu saderīgu Facebook lietotni.

Citas iespējas

Lai saņemtu papildu palīdzību un uzlabotus risinājumus, varat sazināties ar Facebook palīdzības centru vai Facebook atbalstu. Ir svarīgi ziņot par problēmu, lai atbalsta komanda būtu informēta par šo problēmu un veiktu nepieciešamos novērtējumus. Lietotnes sistēmas struktūrā var būt dažas sarežģītas kļūdas, kas galu galā izraisīja lietotnes nestabilitāti. Ja jums tiek piedāvāti kļūdu kodi vai ziņojumi, jo Facebook kļūst negodīgs jūsu Galaxy J2 Pro 2018, tad ņemiet vērā kļūdu un pārsūtiet to arī uz Facebook atbalstu. Kļūdu kodi un ziņojumi ir paredzēti, lai ļautu lietotājiem uzzināt, kas noticis nepareizi un kas jādara kā izšķirtspēja.

Varat arī sazināties ar Samsung atbalsta dienestu, lai lūgtu citas iespējas un ieteikumus, īpaši, ja Facebook lietotnes avāriju izraisīja programmatūras atjauninājums. Ja tiek konstatēts, ka to izraisa atjaunināšanas kļūda, būtu nepieciešams labojums.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā labot Instagram, kas turpina avarēt Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ar melno nāves ekrānu (vienkārši soļi)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 turpina rādīt kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies”
• Šķiet, ka Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ir iesaldēts. Lūk, kā to atsaldēt (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy J2 Pro 2018 neatklāj SD karti (vienkārši soļi)