Saturs

• 5. piezīme pati izslēgta un netiks ieslēgta
• 5. piezīme nejauši izplēn un kļūst nereaģējoša
• 5. piezīme tiek ieslēgta, taču to nevar veiksmīgi palaist
• Pēc lietotnes instalēšanas 5. piezīme netiks ieslēgta
• 5. piezīme sāknēšanas cilpa pēc atjaunināšanas

Tālāk minētās situācijas, kas saistītas ar Samsung Galaxy 5. piezīmi (#Samsung # GalaxyNote5), kuras neieslēdzas vai nedarbojas, ir tikai daži no daudzajiem jautājumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem. Šīs ziņas mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem risināt ar enerģiju saistītus jautājumus, lai izvairītos no turpmākiem zaudējumiem. Dažas problēmas var viegli novērst, taču ir arī problēmas, kas prasa apmeklēt vietējo veikalu vai piezvanīt savam pakalpojumu sniedzējam.

5. piezīme pati izslēgta un netiks ieslēgta

Problēma: Nez kāpēc mana 2 mēnešus vecā 5. piezīme vakar pati izslēdzās un vairs netiks ieslēgta. Domāju, ka akumulators ir iztukšots, mēģināju to pievienot, taču tas arī netiks uzlādēts. Man ļoti nepieciešama jūsu palīdzība, jo es samaksāju vairākus simtus dolāru par šo tālruni, un tas ilga tikai 2 mēnešus. Vai jūs zināt, kāda ir tā problēma un kā to novērst? Paldies.

Problēmu novēršana: Vienmēr ir iemesls, kāpēc tālrunis rīkojas tā, kā mēs vienkārši nezinām, kas tas ir. Tas ir tieši iemesls, kāpēc mums ir jācenšas novērst problēmas, lai uzzinātu, kāda ir problēma, un jāspēj izstrādāt procedūru, kas potenciāli to varētu novērst.

Jūsu gadījumā, tā kā jūs arī nezināt, kāpēc tālrunis vienkārši izslēdzās un atteicās atkal ieslēgties, jums jāsāk problēmu novēršana, pieņemot, ka tā ir tikai sistēmas avārija. Paturot to prātā, pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiest ierīci restartēt. Nospiediet un 20 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā, lai redzētu, vai tālrunis tiks atsāknēts vai ekrānā būs redzams logotips. Ja tas joprojām nav reaģējis un miris, pievienojiet to uzlādēšanai un šoreiz atstājiet to pieslēgtu stundu vai divas stundas. Kad ir pagājis laiks, mēģiniet normāli ieslēgt tālruni, ja tas joprojām nedarbosies, mēģiniet to palaist atkopšanas režīmā, drošajā režīmā vai pat lejupielādes režīmā. Mērķis ir zināt, vai tā joprojām var darbināt visu savu aparatūru, jo, ja nē, tad nav citas iespējas, kā tikai apmeklēt vietējo veikalu vai pilnvarotu servisa centru.

5. piezīme nejauši izplēn un kļūst nereaģējoša

Problēma: Pastāv gadījuma situācijas (jā, ļoti nejaušas), kad mana 5. piezīme vienkārši izplēn. Es domāju, ka ekrāns kļūst melns, un, ja es nospiestu barošanas taustiņu, tas vienkārši nereaģēs. Pēc kāda laika tas atkal darbosies labi, bet pēc vairākiem gadījumiem, kad tas notika, es jau nokavēju daudzus svarīgus zvanus. Es nevēlos, lai tas turpinātu notikt ar mani, jo iemesls, kāpēc es samaksāju par šo dārgo papīra svaru, ir tas, ka es nepalaistu garām zvanus un viss. Kāda ir tā problēma? Lūdzu, vai varat ieteikt risinājumu?

Problēmu novēršana: Patiesībā izskatās, ka tālruni laiku pa laikam piedzīvo dažas lēkmes. Kad tas notiek, sistēma avarē, izraisot ierīces nereaģēšanu uz komandām. Šo problēmu varēja būt vieglāk risināt, ja 5. piezīmē ir lietotāja noņemams akumulators, taču tā nav, tāpēc viss, kas jums jādara, ir piespiedu kārtā jāpārstartē; nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 20 sekundes, un tālrunis tiks restartēts, un tam jādarbojas, tiklīdz tas kļūst aktīvs. Bet tas ir tikai pagaidu risinājums. Tas ir pastāvīgi, kad jūs atklājat, kas izraisa avāriju, un novēršat to, taču tas var prasīt daudz izmēģinājumu un kļūdu, atkārtotu palaišanu, lietotņu atinstalēšanu un datu notīrīšanu. Lai jums būtu vieglāk, viss, kas jums jādara, ir dublēt datus, kurus nevēlaties zaudēt, un pēc tam veikt galveno atiestatīšanu. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

5. piezīme tiek ieslēgta, taču to nevar veiksmīgi palaist

Problēma: Bija atjauninājums, ko es lejupielādēju vakar, un pēc lejupielādes bija vajadzīgs tik ilgs laiks, līdz tālrunis tika palaists un sasniedza sākuma ekrānu. Dažus mirkļus vēlāk tas sastinga, tāpēc es to izslēdzu un atkal ieslēdzu. Tam ir izdevies atgriezties, bet, kad atvēru lietotni, tā atkal sastinga un vairs nereaģēja. Protams, es to izslēdzu un atkal ieslēdzu, taču šoreiz tas nevarēja turpināt sāknēšanas procesu. Tas ir iestrēdzis kaut kur aiz logotipa. Vai jūs, lūdzu, nevarētu man pateikt, kas tajā ir? Vai to joprojām var labot? Paldies.

Problēmu novēršana: Acīmredzot nesenais atjauninājums sajauca dažas tālruņa kešatmiņas. Pēc atjaunināšanas jaunā sistēma meklēs un / vai izveidos jaunas kešatmiņas lietotnēm un pakalpojumiem, lai padarītu lietotāja pieredzi vienmērīgāku. Tomēr novecojušas kešatmiņas var traucēt tālruņa normālu darbību. Notīriet šīs vecās kešatmiņas, lai piespiestu tālruni izveidot jaunus failus pat vecajām lietotnēm. Tādēļ šīs problēmas risinājums ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, kurā tiek saglabātas visas kešatmiņas. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc lietotnes instalēšanas 5. piezīme netiks ieslēgta

Problēma: Man ir nepieciešama jūsu pieredze šajā problēmā. Es savā tālrunī instalēju dažas lietotnes, kas ir 5. piezīme, un pēc tam tālrunis sastinga līdz vietai, ka tas nereaģēs uz maniem pieskārieniem un pogu nospiešanu. Tātad, ko es darītu, ir piespiedu kārtā restartēt to, nospiežot skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu kopā uz noteiktu laiku, un pēc tam tālrunis ieslēdzas, bet neilgi pēc tam tas atkal karājas. Es tikai vēlos atbrīvoties no tām lietotnēm, kas rada problēmu. Kā es varu to izdarīt, kad pat nevaru piekļūt ekrānam Lietojumprogrammu pārvaldnieks? Lūdzu palīdzi man.

Problēmu novēršana: Ir režīms, kas atspējo visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tiklīdz tālrunis tajā tiek palaists. To sauc par drošo režīmu. Tātad, jūs gatavojaties palaist tālruni drošajā režīmā (negaidiet, kamēr tas atkal sasalst) un atinstalēt šīs negodīgās lietotnes šajā stāvoklī. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Tālāk ir norādīts, kā atinstalēt šīs lietotnes.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
4. Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
5. Ritiniet līdz lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Pieskarieties vienumam Atinstalēt un apstipriniet savu darbību.

5. piezīme sāknēšanas cilpa pēc atjaunināšanas

Jautājums: Hei puiši. Es tikai gribu jautāt, kāds ir sāknēšanas cilpa cēlonis, jo mans tālrunis tikko tika atjaunināts pagājušajā naktī, un tagad to nevar turpināt sākuma ekrānā, bet tas tiek restartēts. Tas sākās pēc tam, kad atjauninājums tika pilnībā lejupielādēts un instalēts. Tālrunis automātiski izslēdzās, bet, sasniedzot logotipu, tas atkal izslēdzās un rodas šī problēma. Tā tas ir bijis jau vairākas stundas, un es vienkārši nezinu, kā to novērst.

Atbilde: Tie ir vai nu daži korumpēti kešatmiņas, vai dati. Es diezgan daudz izskaidroju šo jautājumu trešajā problēmā, tāpēc mēģiniet izlasīt šo daļu. Runājot par risinājumu, jums ir jācenšas notīrīt kešatmiņas nodalījumu, jo tas neprasa datu dublēšanu. Ja tas neizdevās, tad jums nav citas iespējas, kā veikt galveno atiestatīšanu. Darbības varat atrast otrajā uzdevumā.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.