Saturs
Nejauša restartēšana ir viens no izplatītākajiem mobilo ierīču veiktspējas problēmu rādītājiem, īpaši saistīts ar atmiņas problēmām, piemēram, kad tālruņa iekšējā atmiņa ir maz. Ja problēma rodas jaunām augstas klases ierīcēm, to, iespējams, izraisa programmatūras kļūdas, it īpaši, ja tā notiek pēkšņi. Bet, ja tas pats simptoms parādījās no iepriekšējas ierīces nokrišanas vai šķidruma iedarbības, tad ir lielāka iespēja, ka tas ir aparatūras bojājums. Tomēr, pirms steidzaties uz servisa centru, varat mēģināt atrisināt problēmu un izslēgt programmatūras kļūdas, veicot dažus piemērotus risinājumus.
Lai sniegtu jums papildu ievades, es esmu izveidojis vienkāršu rokasgrāmatu, uz kuru jūs varētu atsaukties. Tās ir vispārīgas procedūras un ieteiktie risinājumi, kas tiek izmantoti, lai risinātu nejaušas atsāknēšanas problēmu Samsung Galaxy A6 2018 viedtālrunī. Ja nepieciešams, varat atsaukties uz šo ceļvedi.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Galaxy A6 2018 problēmu, kas tiek restartēta
Pirms novēršat programmatūras problēmas, kuras, iespējams, ir izraisījušas ierīces restartēšanu, noņemiet SD karti. Daži Android tālruņu lietotāji, kuri ir risinājuši to pašu problēmu, vēlāk kā sprūda uzzināja bojātu SD karti. Tas var notikt, ja kāds no SD kartes failiem iegulst kādu ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu, kā rezultātā karte tiek bojāta. Galu galā tas var nelabvēlīgi ietekmēt tālruņa vispārējās sistēmas funkcijas. Ja tālrunis joprojām darbojas tāpat, pat ja nav ievietota SD karte, problēma netiek attiecināta uz bojātu SD karti. Šajā brīdī varat sākt problēmu novēršanu un izslēgt programmatūras kļūdas no cēloņiem.
Pirmais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet iekšējo atmiņu.
Kā minēts iepriekš, jūsu ierīce var darboties, jo tajā ir maz vietas atmiņā vai krātuvē. Lai pārbaudītu un noskaidrotu, vai tas patiešām ir sprūda, pārbaudiet Galaxy A6 2018 pieejamo atmiņas vietu, veicot šādas darbības:
- Pieskarieties Lietotņu atvilktne no sākuma ekrāna.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Uzglabāšana.
- Izlasiet un pārskatiet Informācija par uzglabāšanu. Pārbaudiet, cik daudz krātuves ir atlicis ierīcē.
Ja pieejamā krātuve ir mazāka par 1 GB, jums būs jāatbrīvo vieta tālruņa iekšējā atmiņā, izdzēšot veco un nevajadzīgo saturu, piemēram, lietotnes, SMS vai MMS ziņojumus, audio failus, fotoattēlus un citu multivides saturu. vairs nav noderīgs.
Pēc vietas atbrīvošanas iekšējā atmiņā restartējiet ierīci, lai izmestu arī kešatmiņā saglabātos failus.
Otrais risinājums: notīriet lietotnes un kešatmiņu / datus savā Galaxy A6 2018.
Kešatmiņā saglabātie faili var arī izraisīt ierīces nepareizu darbību, it īpaši, ja tie tiek bojāti. Tāpēc ieteicams regulāri notīrīt kešatmiņu un datus. Varat notīrīt kešatmiņu un datus no lietotnes vai noslaucīt kešatmiņas nodalījumu ierīcē. Pirms notīrāt kešatmiņas nodalījumu, mēģiniet ierīcē notīrīt jaunākās vai fona lietotnes.
Lai to izdarītu, atveriet Jaunāko lietotņu izvēlne tālrunī, lai parādītu nesen izmantoto lietotņu sarakstu, kas nav aizvērti. Pēc tam velciet uz augšu lietotnes iepriekšējo, lai to aizvērtu.
Pēc pēdējo / fona lietotņu notīrīšanas noslaukiet Galaxy A6 2018 kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Pēc tam nospiediet un turiet Jauda, mājas, un Skaļuma palielināšanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet Ieslēgšanas poga kad Samsung logotips parādās.
- Turiet turot atlikušās pogas, līdz Android ekrāns parādās pēc tam atlaid.
- Kad atrodaties Android atkopšanā, nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti, lai izceltu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas process ir pabeigts, un jūs redzēsiet Restartē sistēmu tagad opcija izcelta.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu tālruni.
Pēc tam tālrunis tiks restartēts.
Trešais risinājums: atjauniniet ierīces programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Jaunākās programmatūras versijas instalēšana tālrunim var būt arī iespējamais risinājums, ja problēmu rada dažas programmatūras kļūdas. Atjauninājumi piedāvā arī labojumu ielāpus, lai notīrītu visas kļūdas, kas ierīcē izraisīja dažādas problēmas. Lai savā Galaxy A6 2018 pārbaudītu un instalētu jaunu programmatūras atjauninājumu, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotņu atvilktne (galvenā izvēlne).
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Par telefonu.
- Krāns Programmatūras atjauninājumi.
- Pēc tam pieskarieties Meklēt atjauninājumus.
- Ja jūsu ierīcei ir pieejama jauna programmatūras versija, tiks parādīts paziņojums ar iespēju Lejuplādēt tagad.
- Ja nepieciešams, dublējiet visus svarīgos datus un pēc tam pieskarieties Lejuplādēt tagad lai sāktu atjaunināšanas faila lejupielādi.
- Kad lejupielāde ir pabeigta, pieskarieties Instalēt atjauninājumu.
Pirms atjauninājuma lejupielādes pārliecinieties, vai tālrunī ir pietiekami daudz akumulatora (vismaz 50 procenti) un krātuves vietas. Nepieciešams arī Wi-Fi vai mobilo datu savienojums, jo atjauninājumu lejupielādēsit, izmantojot OTA.
Izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas lejupielādes un instalēšanas procesus, pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ceturtais risinājums: iespējojiet drošo režīmu un pēc tam diagnosticējiet lietotnes.
Sāknēšana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, vai problēmu izraisa trešās puses lietotne. Drošajā režīmā ir atļauts darboties tikai iebūvētām lietotnēm. Tādējādi, ja drošajā režīmā tālrunis pats netiek restartēts, varat teikt, ka vainīga ir trešās puses lietotne. Lai Galaxy A6 2018 iespējotu drošo režīmu, rīkojieties šādi:
- Kamēr tālrunis ir ieslēgts, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm līdz Izslēgt parādās izvēlne.
- Turieties pie Izslēgt opcija līdz Restartējiet drošajā režīmā parādās.
- Atlasiet labi un pēc tam dažas sekundes pagaidiet, līdz ierīce tiek palaista drošajā režīmā.
Kad ekrāna apakšējā labajā stūrī redzat drošo režīmu, jūs zināt, kad ierīce jau darbojas drošajā režīmā. Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, iespējams, jums būs jāapsver pilnīga sistēmas atjaunošana.
Piektais risinājums: atjaunojiet Galaxy A6 2018 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (galvenā atiestatīšana).
Rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējiem kūrortiem, ja nekas cits nedarbojas un tālrunis joprojām tiek nejauši restartēts. Iespējams, ir dažas nopietnas kļūdas, kas izraisa sarežģītas kļūdas, tāpēc ir nepieciešami uzlaboti risinājumi. Šī atiestatīšana tomēr novedīs pie datu zuduma, jo viss tiks iznīcināts procesā. Ja vēlaties turpināt, iepriekš dublējiet visus svarīgos failus. Pēc tam turpiniet šīs darbības:
- Pilnībā izslēdziet tālruni, nospiežot Ieslēgšanas poga līdz tālrunis izslēgsies.
- Tad vienlaicīgi nospiediet un turiet abus Skaļāk un Barošanas pogas uz dažām sekundēm.
- Atlaidiet abas pogas, kad Samsung logotips parādās.
- Pieskarieties ekrānam, tiklīdz redzat Android robota attēls ar Nav komandas. The Android atkopšana Pēc tam parādīsies izvēlne.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga vairākas reizes, lai izceltu Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus opcija.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga apstiprināt.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga vēlreiz, lai izceltu Jā tad apstipriniet, nospiežot Ieslēgšanas poga. Pēc dažām sekundēm jūs redzēsiet Android atkopšana izvēlne ar Restartē sistēmu tagad opcija izcelta.
- Visbeidzot, nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu tālruni.
Varat arī rūpnīcā atiestatīt savu Galaxy A6 2018, izmantojot iestatījumu izvēlni. Lūk, kā:
- Atveriet lietotņu atvilktni, pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
- Iet uz Mākonis un konti.
- Lai dublētu svarīgus failus pirms atiestatīšanas, pieskarieties Dublēšana un atjaunojiet, pēc tam iespējojiet / atspējojiet Dublējiet savus datus un Atjaunot attiecīgi.
- Atgriezties Iestatījumi kad dublēšana ir pabeigta.
- Pēc tam pieskarieties Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana pēc tam Atiestatīt ierīci.
- Pēc turpināšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pēc tam pieskarieties Dzēst visus apstiprināt.
Abas šīs atiestatīšanas metodes no tālruņa sistēmas izdzēš visu, ieskaitot visas smagās kļūdas, vīrusus un ļaunprātīgo programmatūru, kas varētu būt izraisījusi ierīces darbību. Tāpēc tas atrisina nejaušas atsāknēšanas problēmu jūsu Galaxy A6 2018, ja vien nav vainojams bojāts aparatūras komponents.
Citas iespējas
Ja problēma turpinās pēc visu piemērojamo risinājumu veikšanas, pakalpojums būs jūsu nākamais labākais risinājums. Dažiem jūsu Galaxy A6 2018 viedtālruņa aparatūras komponentiem var būt sava veida fiziski vai šķidri bojājumi, tāpēc tas ir jālabo. Jūs to varat nogādāt tuvākajā Samsung servisa centrā savā vietā, lai to varētu rūpīgi diagnosticēt pilnvarots tehniķis.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Kā novērst Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas darbojas ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst MMS, kas netiks nosūtīts uz jūsu Samsung Galaxy A6 2018, MMS sūtīšanas kļūda [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas vienmēr sasalst vai atpaliek (vienkārši soļi)